和普通奶茶杯不同的圓底“胖胖杯”,充滿小清新風(fēng)格的鹿角LOGO,文藝的店面裝修,這一切契合了新生代奶茶消費(fèi)群體需求的因素,讓鹿角巷自2018年起“橫掃”INS、抖音、小紅書等社交網(wǎng)絡(luò),一度霸屏。
隨著熱度的不斷發(fā)酵,各種各樣的“鹿角巷”門店也在全國(guó)各城市遍地開花,大到購(gòu)物中心、商業(yè)綜合體門店,小到家門口、超市內(nèi)的底商,黑白的鹿角LOGO前,消費(fèi)者們排著長(zhǎng)隊(duì)“拔草、打卡”。
然而,盡管LOGO一眼看上去并無(wú)區(qū)別,產(chǎn)品價(jià)目表也如出一轍,但遍地的鹿角巷中,正宗的鹿角巷卻十不足一。
以杭州為例,百度地圖搜索出的鹿角巷結(jié)果有86家,而根據(jù)鹿角巷官方發(fā)布的名單,位于杭州的正宗鹿角巷僅4家,且其中萬(wàn)象匯店已經(jīng)關(guān)門。
除了層出不窮的“盜版”,過(guò)度依賴“顏值”和社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的鹿角巷,在消費(fèi)者逐漸失去新鮮感之后,自身在運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng)新等各個(gè)方面的問(wèn)題,也在激烈的飲品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸凸顯。
近日,深圳鹿角巷海岸城店被曝關(guān)店,鹿角巷方面回應(yīng)是城市合伙人的內(nèi)部門店調(diào)整,此外,杭州蕭山萬(wàn)象匯開業(yè)僅半年的鹿角巷門店也于2019年6月宣告關(guān)閉。
從紅極一時(shí)到門店運(yùn)營(yíng)半年即關(guān)閉,鹿角巷遇冷的背后,折射的或許是“網(wǎng)紅店”共有的難題。
真假鹿角巷
“鹿角巷今日起正式更名鹿角戲,望廣大消費(fèi)者及合作伙伴認(rèn)準(zhǔn)鹿角戲注冊(cè)商標(biāo),不要輕信其他無(wú)商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何品牌。”2018年6月,廣州的一家“鹿角巷”品牌宣布將品牌升級(jí)為“鹿角戲”,并召開了一場(chǎng)品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)。
這并非我們所熟知的鹿角巷,根據(jù)鹿角巷的官方網(wǎng)站信息,TheAlley鹿角巷2013年在臺(tái)灣桃園創(chuàng)立,其創(chuàng)始人為邱茂庭。2017年9月,鹿角巷進(jìn)軍大陸市場(chǎng),在上海開出首店,這也是它在大陸的第一家門店,并且,“TheAl-ley鹿角巷”皆為直營(yíng)店,沒(méi)有任何加盟行為。
對(duì)于鹿角戲這一品牌,邱茂庭在電視節(jié)目《當(dāng)紅辣子雞》中進(jìn)行了直接點(diǎn)名回復(fù),“鹿角戲是山寨,我們依然叫鹿角巷!假貨們‘戲’太多。”同時(shí),鹿角巷的官方微博也進(jìn)行了澄清,稱鹿角戲是“假貨”。
然而,有趣的是,面對(duì)邱茂庭及鹿角巷的點(diǎn)名,鹿角戲發(fā)布聲明進(jìn)行了“正面硬剛”:對(duì)方聲稱正版的鹿角巷店也沒(méi)有任何具有合法權(quán)利的相關(guān)證據(jù)、注冊(cè)商標(biāo)或著作權(quán)等相關(guān)的法律文件作為輔證,我們都無(wú)法確認(rèn)它主體的合法性和真實(shí)性,就四處散播說(shuō)鹿角戲山寨,這在某種程度上也構(gòu)成了名譽(yù)侵權(quán)和誹謗。
鹿角戲甚至還對(duì)鹿角巷進(jìn)行了一波“嘲諷”,其稱,目前全國(guó)各地的鹿角巷店鋪越來(lái)越多,孰真孰假已無(wú)從辨認(rèn),在這樣一個(gè)混亂的情況下鹿角戲果斷選擇更名并且拿到了注冊(cè)商標(biāo)“是一個(gè)明智的決定”。鹿角戲還稱,將對(duì)鹿角巷“對(duì)我司構(gòu)成的扭曲宣傳保留法律追究權(quán)”。
盡管看起來(lái)荒謬可笑,但鹿角巷面對(duì)的盜版問(wèn)題遠(yuǎn)比此嚴(yán)重,一位餐飲行業(yè)資深人士對(duì)記者表示,“有些城市里,四五十家鹿角巷,只有一家是真的,這是非常可怕的一件事情,很多消費(fèi)者不會(huì)去花時(shí)間分辨真假,盜版店對(duì)于整個(gè)品牌的調(diào)性、文化、產(chǎn)品口碑等等是毀滅性的打擊。”
該資深人士還介紹,山寨問(wèn)題是國(guó)內(nèi)眾多網(wǎng)紅茶飲品牌共有的難題,最早的“喜茶”及“一點(diǎn)點(diǎn)”也都經(jīng)歷過(guò)“打假時(shí)代”,其中喜茶原名皇茶,一點(diǎn)點(diǎn)原名50嵐,但皇茶和50嵐的商標(biāo)都被大量搶注,因此,兩家在嘗試全國(guó)化拓展一段時(shí)間后都選擇了更名。
鹿角巷所面臨的也是商標(biāo)注冊(cè)問(wèn)題,據(jù)了解,邱茂庭早在2017年8月1日就已經(jīng)申請(qǐng)了鹿角巷商標(biāo),但這一商標(biāo)于2018年6月4日被駁回復(fù)審,根據(jù)中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)信息,目前邱茂庭的鹿角巷商標(biāo)依然處于“異議中”狀態(tài),也就是說(shuō),鹿角巷商標(biāo)目前為止依然不受法律保護(hù)。
而中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)信息還顯示,目前,申請(qǐng)注冊(cè)為鹿角巷的商標(biāo)申請(qǐng)總數(shù)達(dá)到419個(gè),其中有85個(gè)為邱茂庭申請(qǐng),而剩余334個(gè)遍布全國(guó)各個(gè)城市,且部分已經(jīng)注冊(cè)成功。
國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局方面對(duì)記者表示,已經(jīng)注冊(cè)成功的商標(biāo)均受到法律保護(hù),如果認(rèn)為出現(xiàn)商標(biāo)“搶注”的情況,商家應(yīng)向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)提出申請(qǐng),并提交該注冊(cè)的商標(biāo)是以欺騙手段或其他不正當(dāng)手段取得注冊(cè)的相關(guān)資料,由商標(biāo)局宣告該注冊(cè)商標(biāo)無(wú)效,而如果是在初審、復(fù)審階段的商標(biāo),已注冊(cè)商標(biāo)的商家有權(quán)對(duì)該“搶注商標(biāo)”的注冊(cè)提出異議。
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