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實(shí)際上，餐飲行業(yè)的排他協(xié)議很普遍，不是值得大書特書的事情。瑞幸此舉，主要就是為了碰瓷星巴克，通過把對方描述成壟斷品牌，從而樹立自身挑戰(zhàn)者的形象。
盡管星巴克淡然回應(yīng)「我們無意參與其他品牌的市場炒作�！�瑞幸還是因碰瓷在短期內(nèi)吸引了大量目光，提升了品牌的知名度。
再者，人們的普遍心理總是傾向于同情弱者，相對于強(qiáng)大的星巴克，瑞幸在事件中顯得較為弱勢，能夠博得不少人的好感。
花樣跨界，借勢知名品牌提高聲量
品牌之間跨界合作，是如今營銷的普遍做法。瑞幸咖啡的跨界，更是跨遍了許多知名品牌。
2019年3月底，為了紀(jì)念QQ誕生20年，瑞幸咖啡聯(lián)名騰訊QQ，在深圳南山打造了一家主題咖啡店「QQ1999年beta」。開業(yè)一個月內(nèi)，消費(fèi)者到店出示已登錄的5/6位數(shù)QQ號，便可免費(fèi)獲得拿鐵一杯，還有為期兩個月的QQ限量公仔贈送活動。
對于許多人而言，騰訊QQ不僅是一款即時通訊產(chǎn)品，還陪伴和記錄了許多人的成長歷程。QQ1999主題咖啡店，會讓早期用戶產(chǎn)生濃厚的懷舊情緒，一波波回憶殺，也會激發(fā)人們廣泛傳播。
靠著這次的聯(lián)名活動，成立不久的瑞幸也獲得了些許歷史的厚重感，并且通過騰訊的背書，提升了瑞幸的品牌形象。
在和騰訊「回憶過去」之外，瑞幸還和不少品牌「展望未來」。
2018年7月，為慶祝小米上市，瑞幸在小米辦公區(qū)開設(shè)快閃店，用「這一杯，敬熱愛」致敬小米。
同年10月，瑞幸和華為云一起亮相「2018華為全連接大會」，為咖啡增添AI概念。人們只要在屏幕前「比心」，就可以獲得一杯免費(fèi)咖啡。
通過和科技品牌共振，瑞幸咖啡為產(chǎn)品賦予了獨(dú)特的科技感，讓咖啡變得更有內(nèi)涵。
瑞幸的跨界聯(lián)名，實(shí)際上廣泛覆蓋了多個行業(yè)和品牌，展現(xiàn)出一副「能玩會撩」的有趣形象，獲得了大批消費(fèi)者的歡心。
結(jié)語
正是如此出眾的營銷功力，以及強(qiáng)大資本的加持，瑞幸才能在2年不到的時間內(nèi)，從默默無名變成家喻戶曉。
然而，瑞幸的身上不乏爭議。許多人認(rèn)為瑞幸只能燒錢獲客，產(chǎn)品本身沒有競爭力。這個說法不是完全沒道理，一些喝過瑞幸的人都說不好喝，這一方面是源于人們在口味上還未適應(yīng)，另一方面，也和瑞幸的產(chǎn)品品質(zhì)欠佳有關(guān)。
未來，瑞幸必須在產(chǎn)品上再下功夫，有了產(chǎn)品作基礎(chǔ)，瑞幸的營銷才能進(jìn)一步錦上添花。
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