隨后Chanel對(duì)兩家店主以及廣州市萬菱置業(yè)有限公司、廣州市萬菱物業(yè)管理有限公司提起訴訟，要求兩位店主立即停止侵權(quán)行為并賠償經(jīng)濟(jì)損失，并認(rèn)為萬菱廣場(chǎng)縱容商戶發(fā)售侵權(quán)產(chǎn)品，也需負(fù)連帶清償責(zé)任。
2016年11月，廣州市越秀區(qū)人民法院經(jīng)審理后判決，兩位店主立即停止銷售涉案侵犯原告Chanel注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品，每人賠償Chanel經(jīng)濟(jì)損失人民幣30000元，但駁回原告Chanel的其他訴訟請(qǐng)求，認(rèn)為萬菱廣場(chǎng)在合同中有明確要求商家發(fā)售合法產(chǎn)品，已盡到了合理注意義務(wù)。
而在另外一起侵權(quán)案中，同樣作為管理方的廣州時(shí)尚商業(yè)城公司則未能幸免。Chanel在2014年對(duì)廣州時(shí)尚商業(yè)廣場(chǎng)西三街011鋪的”卡仙妮皮具店”店主胡某提起訴訟，要求該店立即停止發(fā)售仿冒品并作出賠償，并以時(shí)尚商業(yè)城公司為胡某銷售侵權(quán)商品提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的便利為由主張時(shí)尚商業(yè)城公司應(yīng)承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。
經(jīng)法院審理后，法官認(rèn)為Chanel在中國(guó)已具有較高的知名度和顯著性，胡某作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)比一般消費(fèi)者有更高的注意義務(wù)，應(yīng)當(dāng)知道涉案手提包及手袋屬于侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的產(chǎn)品，但未盡合理注意義務(wù)，也未能提供合法有效的證據(jù)證明涉案侵權(quán)產(chǎn)品的銷售具有合法來源，其行為已構(gòu)成Chanel注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的侵犯，依法應(yīng)承擔(dān)賠償損失的民事責(zé)任，并停止銷售侵犯香奈兒公司第145865號(hào)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的手袋。
而時(shí)尚商業(yè)城公司作為商場(chǎng)的出租方與管理方，應(yīng)對(duì)在其場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商戶負(fù)有監(jiān)管的義務(wù)，卻讓沒有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的胡某開店，屬于對(duì)其監(jiān)管職責(zé)、法律責(zé)任的淡漠，依法應(yīng)對(duì)胡某的侵權(quán)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，上述三起案件均發(fā)生在廣州，卻有三種不同的判定結(jié)果，意味著Chanel等奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)的打假維權(quán)之路將面臨更大挑戰(zhàn)。為更好地監(jiān)管和把握中國(guó)市場(chǎng)，Chanel在加大打假力度的同時(shí)，也通過調(diào)整海內(nèi)外價(jià)格縮小價(jià)差，來吸引更多有實(shí)力的中國(guó)消費(fèi)者。
對(duì)于認(rèn)為只有自己才對(duì)真假有發(fā)言權(quán)的Chanel而言，二手奢侈品交易平臺(tái)也是假貨的滋生沃土。
去年3月，Chanel在紐約對(duì)二手奢侈品零售商What Goes Around Comes Around（簡(jiǎn)稱WGACA）提起訴訟，這是奢侈品牌與二手零售商之間的第一次訴訟。Chanel稱WGACA誤導(dǎo)消費(fèi)者相信該零售商與Chanel存在正式合作關(guān)系，并且明確表示拒絕了WGACA要求達(dá)成官方合作關(guān)系的請(qǐng)求。
去年11月，Chanel又向The RealReal提出商標(biāo)侵權(quán)和假冒訴訟，指責(zé)該轉(zhuǎn)售網(wǎng)站雖然聲稱產(chǎn)品100%真實(shí)，但實(shí)則出售假冒Chanel手袋。今年3月，The RealReal則要求紐約聯(lián)邦法院撤銷訴訟，但Chanel又于今年4月作出反擊，再次以同樣的理由發(fā)起訴訟。The RealReal發(fā)言人Christine Heerwagen回應(yīng)稱，Chanel僅僅是為了阻止消費(fèi)者轉(zhuǎn)售其二手正品，或者以折扣價(jià)購(gòu)買這些商品。
不過，于上周五正式登陸美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所的The RealReal依然獲得資本市場(chǎng)看好，首日股價(jià)飆升44.5%至28.9美元，市值高達(dá)23.9億美元，遠(yuǎn)超于早前市場(chǎng)對(duì)該平臺(tái)15億美元的估值。
據(jù)公開資料顯示，2018年The RealReal收入大漲55%至2.07億美元，凈虧損則較2017年的5230萬擴(kuò)大40%至7580萬美元，2019年第一季其營(yíng)收大漲49.6%至6925萬美元，凈虧損錄得2322萬美元，上年同期為凈虧損1410萬美元。報(bào)告期內(nèi)，該平臺(tái)活躍買家為45.6萬人，上年同期為32.6萬人。
可以肯定的是，Chanel等奢侈品牌的經(jīng)典款和限量款顯然已經(jīng)成為消費(fèi)者的投資對(duì)象，而不只是時(shí)裝單品，但假貨的存在讓Chanel對(duì)于電商這個(gè)渠道依然有著強(qiáng)烈的不信任感。
Chanel時(shí)裝部門總裁Bruno Pavlovsky上個(gè)月在接受采訪時(shí)再次表示，即使LVMH和開云集團(tuán)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷擴(kuò)大在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)規(guī)模，但品牌依然不會(huì)考慮在線上發(fā)售成衣、手袋等核心產(chǎn)品。他強(qiáng)調(diào)，“Chanel的最佳體驗(yàn)是發(fā)生在精品店中，我們不確定消費(fèi)者是否能夠通過冷冰冰電子屏幕完全理解我們。”
值得關(guān)注的是，早前有消息人士向時(shí)尚商業(yè)快訊獨(dú)家透露，Chanel美妝將于本月入駐天貓開設(shè)官方旗艦店，被視為該品牌在中國(guó)線上市場(chǎng)邁出的一大步。與此同時(shí)，Chanel還在繼續(xù)擴(kuò)張實(shí)體店鋪。
據(jù)Chanel最新公布的年度業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，2018年該品牌銷售額同比大漲10.5%至111億美元約合98億歐元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)8%至30億美元。其中Chanel在包括中國(guó)的亞太市場(chǎng)銷售額猛漲逾20%至47億美元，首次超過歐洲成為品牌全球最大的市場(chǎng)。
截至目前，Chanel暫未對(duì)二審敗訴一事作出回應(yīng)，外媒則有評(píng)論稱這是該品牌打假之路的一大挫折。
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