“可以說,沒有人比我們更了解香水,” Coty (科蒂)集團(tuán)中國奢侈品事業(yè)部總經(jīng)理 Caroline Andreotti 女士近日在接受《華麗志》獨(dú)家專訪時說道。
擁有 115年歷史的美國香水美妝巨頭 Coty 由 Fran?ois Coty 創(chuàng)辦于1904年,目前涵蓋三大業(yè)務(wù)部門:奢侈品業(yè)務(wù)、專業(yè)美妝業(yè)務(wù)和大眾美妝業(yè)務(wù)部門。
其中,奢侈品業(yè)務(wù)部門以奢華香水著稱,也包括高檔護(hù)膚和彩妝產(chǎn)品,共有 18個在全球大名鼎鼎的授權(quán)香水和美妝品牌:Marc Jacobs, Calvin Klein, Chloé, GUCCI, Hugo Boss, TIFFANY, Balenciaga, Bottega Veneta, Alexander McQueen, Davidoff, BURBERRY, ESCADA, Roberto Cavalli, Stella McCartney , JOOP!, Jil Sander, Lacoste 和 Miu Miu,以及2個護(hù)膚品牌 Lancaster 和 philosophy。
對 Coty 而言,2016、2017年是兩個非常重要的年份:
——2016年10月,Coty 收購寶潔公司旗下 GUCCI等41個香水美妝品牌并全面重組,這也是美妝行業(yè)規(guī)模最大的一筆收購案
——2017年10月 ,Coty 獲得英國奢侈品牌 BURBERRY旗下香水和美妝的授權(quán)許可
在這兩個標(biāo)志性事件的背景下,Coty 躍升為全球第三大美妝公司,其香水業(yè)務(wù)排名市場第一,沙龍美發(fā)和彩妝業(yè)務(wù)分列第二位和第三位,截止 2018年6月的2018財(cái)年銷售收入93.98億美元。根據(jù)德勤(Deloitte)近期公布的 2019年全球奢侈品力量排行榜(Global Powers of Luxury Goods 2019),Coty 在“增長最快的20家公司”榜單中位列第二。
在中國業(yè)務(wù)收歸自營之后,Andreotti 女士特別強(qiáng)調(diào):“美妝業(yè)務(wù)(護(hù)膚和彩妝)現(xiàn)在同樣是我們的業(yè)務(wù)重心,未來公司旗下品牌門店和專柜將在這兩個類別齊頭并進(jìn)地發(fā)展!”
在此次與《華麗志》的交流中,Andreotti 女士分享了對 Coty 在中國市場近年來業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的思考 ,以及對中國市場和中國消費(fèi)者的深度觀察。
獲得 GUCCI、BURBERRY授權(quán)許可后,Coty 做了哪些改變?
據(jù) Coty 2018/2019財(cái)年第二季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(截止2018年12月31日)顯示其銷售額和調(diào)整后利潤均好于預(yù)期,主要得益于奢侈品部門 BURBERRY 、GUCCI、Marc Jacobs 等授權(quán)品牌美妝、香水產(chǎn)品的強(qiáng)勁表現(xiàn)(該部門凈銷售額同比增長10.18億美元,可比銷售額同比增長10.8%;經(jīng)營利潤1.14億美元,同比增長33%)。
據(jù) Andreotti 女士介紹,Coty 近期的內(nèi)部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在中國奢華美妝市場排名前十的香水品牌中,公司有四個品牌入選,分別是:GUCCI、BURBERRY、Marc Jacobs和 Calvin Klein。
Andreotti 女士認(rèn)為,GUCCI 在中國的強(qiáng)勢表現(xiàn)是由其在中國消費(fèi)者心目中極強(qiáng)烈的好感度、知名度和獨(dú)特吸引力這些因素所驅(qū)動。無疑,GUCCI 的加入對 Coty 中國的香水業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大的影響,有力地提升了公司在香水領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
Andreotti 女士談到:“當(dāng)我們?nèi)〉?GUCCI在中國的美妝業(yè)務(wù)授權(quán)時,首先決定對分銷進(jìn)行評估,并保持非常嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。之后更新了GUCCI 柜臺的陳列設(shè)計(jì)與銷售概念,增加了品牌在商場認(rèn)可和知名度。“據(jù)Beauté Research 2018年的報(bào)告顯示,GUCCI 在百貨店渠道平均排名第三,是增長最快、最受歡迎的香水品牌之一。”Andreotti 女士透露。
GUCCI 將在全球市場推出令人期待的全新美妝系列,包括三個口紅系列。Coty計(jì)劃在未來6個月內(nèi)在中國推出 GUCCI美妝系列,主要針對中國頂級商場和購物中心。
在與品牌共同開發(fā)香水和美妝產(chǎn)品時,如何保持、突出品牌獨(dú)特 DNA并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,是 Coty的挑戰(zhàn),也是一直努力的方向。
以 BURBERRY目前標(biāo)志性的香水Brit 香氛系列為例,其包裝設(shè)計(jì)突顯了品牌標(biāo)志性的英倫格紋特色,具有極高的識別度。
BURBERRY 品牌自1993年便進(jìn)入中國市場,在本土消費(fèi)者心中具有很高的知名度。
Andreotti 女士認(rèn)為,一方面憑借 BURBERRY 作為英國標(biāo)志性奢侈品牌獨(dú)特定位,極大豐富了 Coty 奢侈產(chǎn)品部門的品牌組合,與其他來自意大利、法國、美國的品牌形成互補(bǔ);另一方面,Coty 與奢侈品牌的合作經(jīng)驗(yàn)、以及在全球分銷網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)優(yōu)勢將極大提升 BURBERRY彩妝和香氛產(chǎn)品的品質(zhì)和市場競爭力。“這是一項(xiàng)雙贏的合作戰(zhàn)略。”她如是評論。
獲得 BURBERRY 授權(quán)許可之后,Coty對其在中國市場的分銷渠道現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)評估。
Andreotti 女士向《華麗志》展示了部分最新 BURBERRY 美妝和香水門店的圖片。她解釋:“在過去很多門店和專柜的布局朝向是單面的,而且以銷售香水為主;現(xiàn)在的空間更加開放,用以展示更多的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者可以充分體驗(yàn)不同類別的產(chǎn)品。”
“開設(shè)更多美妝和香水品類并舉的門店是我們的方向,”Andreotti 女士介紹道,“我們希望以彩妝為出發(fā)點(diǎn)吸引更多的年輕消費(fèi)者,從而帶動香水的銷售。”
從達(dá)成合作協(xié)議的第一個季度(2017/18財(cái)年第二季度)開始,BURBERRY香水業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長就助力 Coty 奢侈品部門實(shí)現(xiàn)凈銷售額9.51億美元,同比增長13.9%。
中國香氛產(chǎn)品消費(fèi)的四大特點(diǎn):使用習(xí)慣、禮品消費(fèi)、年齡更年輕、更熱衷品牌故事
上世紀(jì)90年代初就到中國學(xué)習(xí)過中文的 Andreotti 女士在亞洲美妝市場深耕20多年。1989年,當(dāng)她第一次來到中國時,很少有人使用香水,也鮮少有人化妝。而現(xiàn)在依托社交媒體的傳播力量和人們對出國旅游的熱衷,中國消費(fèi)者開始慢慢了解、喜歡香水,并開始使用香水。
她在采訪中引用了一個數(shù)據(jù):中國女性使用香水的人數(shù)比例達(dá)到了16%,男性比例達(dá)到了7%~8%。“雖然這個比例聽上去很小,但相比以往,在過去五年時間增速非常驚人。將香水作為日用美妝的一部分在中國可能還不普遍,需要一定的時間來培養(yǎng)。”
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