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山姆會員店持續(xù)擴張 零售業(yè)紛紛加碼會員制

  4月25日消息,隨著消費能力的提升,付費時代正在一步步來臨,付費會員制或?qū)⒊蔀榱闶蹣I(yè)新的利潤增長點。

  日前,有消息稱,山姆會員商店北京順義店將于4月25日開業(yè)。據(jù)《電商報》獲悉,這是山姆在國內(nèi)開出的第24家門店,也是繼石景山、亦莊店之后,在北京開設(shè)的第3家門店。

  山姆會員商店首席營運官文宇斌透露,目前山姆會員商店在中國已進入快速發(fā)展階段,“我們覺得商品和服務的差異化已經(jīng)做到位了,現(xiàn)在美中不足的是門店數(shù)量還不夠多。”并表示,山姆在全國只有24家,在2020年底前,山姆將有40家開業(yè)或在建門店。

  但在山姆會員店加速擴張的同時,它的老對手會員制倉儲超市Costco也在布局中國市場。3月初,美國會員制倉儲式超市公司Costco執(zhí)行副總裁兼首席財務官Richard Galanti表示,Costco在中國內(nèi)地的第一家店會于2018財年第四季度(即2019年5月中到7月中旬)開在上海閔行區(qū)。

  資料顯示,作為會員制倉儲式超市,Costco以低價、精簡的商品和會員制為核心商業(yè)模式,曾被稱為“沃爾瑪?shù)奈ㄒ粚κ?rdquo;。它擁有全球供應鏈體系,商品保持在4000個左右SKU。目前,Costco共經(jīng)營著770家門店,其中,美國和波多黎各有535家,加拿大有100家;亞洲范圍內(nèi),日本有26家,韓國有15家,中國臺灣地區(qū)有13家。

  據(jù)Costco公布的2018財年第二季度財報顯示,截止2019年2月17日的前12周,其銷售額為346.3億美元,同比增長7.3%。凈利潤8.89億美元,超過上年同期的7.01億美元,當季僅會員費收入就達到了7.68億美元。對比來看,Costco全球同店銷售(通常指開業(yè)1年以后的老店)增長5.4%,超過了山姆會員店3.3%的數(shù)字。

  除此之外,中國本土零售業(yè)態(tài)也在加碼付費會員制。據(jù)《電商報》梳理,2015年8月,物美旗下首家會員制超市尚佳會員店開業(yè);2015年11月,永輝超市在上海開出首家會員店;2017年8月,銀泰推出數(shù)字化付費會員INTIME365;2017年10月,便利蜂推出超級會員;2018年初,好鄰居會員店開業(yè);2019年4月初,盒馬的付費會員項目也在北京正式上線,并且在盒馬宣布門店數(shù)破百時,還推出了“盒區(qū)生活卡”,表示2019年將在全國試水付費會員。

  事實上,企業(yè)推出付費會員可以很好的鎖定消費者忠誠度,對于消費者來說,在各家店鋪差別不大、同等消費的情況下肯定選擇辦了會員的那家店,當會員數(shù)量足夠大時,企業(yè)也能根據(jù)會員消費情況更好的調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和提供精準服務。

  不過,由于目前有不少企業(yè)都在推廣付費會員,要在自己跟其他零售商之間,做到明顯的差異化仍是一道難題;再加上,付費會員制在國內(nèi)的發(fā)展處于初級階段,購買付費會員的習慣尚未被市場培育出來,無論是本土企業(yè)還是外來企業(yè)想要大范圍推廣付費會員制都將許多挑戰(zhàn)。

  來源: 電商報 作者: 李洋

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