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直面消費(fèi)者,品牌不得不面對(duì)的五大供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)

  3)業(yè)務(wù)模式的進(jìn)化

  很多大型的零售商和制造商都會(huì)在建立新的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以及加強(qiáng)自動(dòng)化等方面投入大量的資金。但是他們很少會(huì)在預(yù)測客戶外來需求變化(包括偏好的產(chǎn)品類型,購物渠道等等)上進(jìn)行投入。而在供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和建設(shè)上所需的資金和時(shí)間都非常龐大,如果中途想要根據(jù)市場變化做出轉(zhuǎn)型將會(huì)非常困難。因此如果品牌想要在未來的5年,10年甚至20年里持續(xù)保持競爭力,他們的供應(yīng)鏈模式必須更加靈活,能夠隨時(shí)做出調(diào)整。

  4)物流精確程度重要性的增加

  DTC 模式下,公司在各地的倉庫也需要作出調(diào)整,能夠適應(yīng)小規(guī)模商品運(yùn)輸?shù)男枨,而非傳統(tǒng)的大量商品運(yùn)輸。當(dāng)零售商需要將少量商品運(yùn)輸?shù)教囟ǖ攸c(diǎn)而非大型的物流中心時(shí),精確性就顯得尤為重要。舉例來說,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式下,送到沃爾瑪?shù)纳唐窋?shù)量通常以噸位單位計(jì)算,因此如果出現(xiàn)了缺失幾件商品的情況,對(duì)消費(fèi)者的影響幾乎微不足道。但是在DTC模式下,因?yàn)橹苯雍拖M(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),那么哪怕一件商品的缺失也會(huì)造成嚴(yán)重的惡劣影響。

  因此如何精確的將少量物品送到目的地,避免任何走失或是延誤,就成了必須解決的問題。零售商必須從各個(gè)方面作出調(diào)整,尤其是用來追蹤貨物的打包,運(yùn)輸和抵達(dá)情況的系統(tǒng)必須更加細(xì)化,更加精確。

  5)瞬息萬變的市場環(huán)境

  在沒有中間商的情況下,根據(jù)市場和潮流的變化做出調(diào)整的責(zé)任便落到了品牌身上。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,哪怕是一些小事也可能會(huì)對(duì)市場造成極大的影響:一位意見領(lǐng)袖在社交媒體上發(fā)布的一條信息,便可能引起一波購物潮。因此在這種情況下,消費(fèi)者的購物動(dòng)機(jī)更加難以捉摸,零售商們必須時(shí)刻做好準(zhǔn)備。

  在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,供應(yīng)鏈已經(jīng)不再只是將產(chǎn)品從A處轉(zhuǎn)移到B處,它們已經(jīng)成為了影響消費(fèi)者購買決定的重要因素。因此和產(chǎn)品一樣,他們也需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。

 。▉碓矗喝A麗志 江帆)

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