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成都試水“無人藥房” 業(yè)內(nèi)人士:尚需市場檢驗(yàn)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,北京、上海、廣州、深圳、杭州等地陸續(xù)出現(xiàn)自動(dòng)售藥機(jī)。從前“雞肋”的自動(dòng)售藥機(jī)似乎迎來發(fā)展的一線曙光,成為銷售非處方藥的24小時(shí)“無人藥房”。

  此前,溫州、蘇州、鄭州等城市都出臺過自動(dòng)售藥機(jī)的管理規(guī)定,在藥品種類、用藥咨詢、安置地點(diǎn)等方面存在差異。1月2日,成都市出臺《成都市自動(dòng)售藥機(jī)銷售非處方藥品管理規(guī)定(試行)》(以下簡稱《管理規(guī)定》),鼓勵(lì)各類自動(dòng)售藥機(jī)投入市場。

  3月15日,成都首個(gè)24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)經(jīng)營項(xiàng)目落戶高新區(qū)。半個(gè)月過去,這個(gè)24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)經(jīng)營狀況如何?近日,紅星新聞?dòng)浾邅淼礁咝挛鲄^(qū)合作路89號13棟附112號康美大藥房,探訪“無人藥房”的運(yùn)營情況。

成都首個(gè)24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)經(jīng)營項(xiàng)目落戶高新區(qū) 圖片來源:曾那迦

  日交易三到五筆消費(fèi)習(xí)慣有待養(yǎng)成

  根據(jù)《管理規(guī)定》,藥品零售企業(yè)(包括連鎖門店和單體門店)可以依托自身實(shí)體藥店在經(jīng)營地址設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)?得乐腔鬯幏烤鸵劳杏陂T店開設(shè),其自動(dòng)售藥機(jī)還預(yù)留了在線問診、中藥代煎、識別處方等功能。

  紅星新聞?dòng)浾咴陂T店附近觀察了半小時(shí),期間有兩三位客人前來,但最后都直接進(jìn)入門店,并未選擇使用自動(dòng)售藥機(jī)。自動(dòng)售藥機(jī)與生活中常見的自動(dòng)售貨機(jī)在原理上類似,通過類似彈簧的機(jī)械裝置旋轉(zhuǎn)使被選中的藥品脫出落下。

  記者注意到,幾乎所有藥品都只有第一格放有貨品,后面沒有更多備貨。對此,門店工作人員文女士告訴記者,自動(dòng)售藥機(jī)剛剛投入使用,“我們覺得銷售情況還沒達(dá)到可以備貨很多的地步”,消費(fèi)者還是習(xí)慣于直接來到店里當(dāng)面向藥劑師咨詢和購買藥品。

  因?yàn)橥耆劳杏陂T店,該自動(dòng)售藥機(jī)也直接由門店補(bǔ)貨。“藥品可以直接從藥店轉(zhuǎn)入藥柜,只需要通過電腦登記一下轉(zhuǎn)庫操作。”

  到現(xiàn)在為止,自動(dòng)售藥機(jī)的銷量并不多。文女士說,通過門店的電腦后臺系統(tǒng),工作人員可以看到藥柜中各種藥品的備貨情況和消費(fèi)記錄,“每天大概有三到五筆銷售,銷售額大概幾十元。”

  自動(dòng)售藥機(jī)的便捷主要體現(xiàn)在其24小時(shí)都可使用,尤其對于深夜有用藥需求的消費(fèi)者。文女士告訴記者,這幾天藥柜銷售出去的以感冒藥為主,消費(fèi)時(shí)間主要集中在藥店關(guān)門后,凌晨三點(diǎn)至五點(diǎn)。

  乙類非處方藥價(jià)格持平門店

  在藥品種類方面,按照《管理規(guī)定》,自動(dòng)售藥機(jī)只能銷售乙類非處方藥和部分二類醫(yī)療器械,這也就意味著像小兒氨酚黃那敏顆粒、健胃消食片、藿香正氣液這樣的常見甲類非處方藥是無法通過自動(dòng)售藥機(jī)買到的。

  自動(dòng)售藥機(jī)將所銷售的藥品按照感冒發(fā)燒咳嗽、兒童用藥、腸胃用藥、眼耳口鼻喉科、風(fēng)濕骨科等種類分類供消費(fèi)者選擇,藥品的價(jià)格與門店的價(jià)格一致。記者還對比了自動(dòng)售藥機(jī)與附近其他藥店的藥品價(jià)格,也基本持平。

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