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當(dāng)消費(fèi)升級(jí)遇上“去品牌化”浪潮

  日本作家三浦展在《第四消費(fèi)時(shí)代》一書中曾提及:“消費(fèi)的終極意義在于如何度過更加充實(shí)的人生。”也可以說,因?yàn)闀r(shí)間越來越值錢,企業(yè)應(yīng)懂得讓消費(fèi)者在同一時(shí)間,在賦予時(shí)間更多意義的方向上買單。

  三浦展描繪的無疑還是一種理想中的狀態(tài)。但一個(gè)事實(shí)是——以90后為代表的年輕消費(fèi)群體,所經(jīng)歷的時(shí)代是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新共同加持的消費(fèi)時(shí)代,他們自信、有主張、有鑒別力,的確愿意為“體驗(yàn)”和“品質(zhì)”買單。

  根據(jù)CBNData發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》研究:90后更成熟的消費(fèi)觀念,展現(xiàn)在他們會(huì)在有限的消費(fèi)預(yù)算里選擇最適合自己的產(chǎn)品,使得“去品牌化”產(chǎn)品的90后消費(fèi)者占比逐年擴(kuò)大。

  而實(shí)際上,不僅僅是90后,對(duì)于中國消費(fèi)者來說,如今并不缺好的商品,但“好貨不貴”的需求仍未被滿足;對(duì)于中國消費(fèi)市場(chǎng)來說,在供給側(cè)改革與制造業(yè)轉(zhuǎn)型助推下,并不缺乏制造商,但對(duì)消費(fèi)者生活需求的洞察仍有待提高。

  在這樣一個(gè)越發(fā)成熟理性的消費(fèi)者市場(chǎng)之中,中國原創(chuàng)品牌的升級(jí)和生長找到了足夠的空間。從線上到線下,不同類型的企業(yè)都在尋找合適的“形態(tài)”切入“精選模式”這一領(lǐng)域,而從種種業(yè)態(tài)發(fā)展的背后,我們似乎能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)并不新奇的“新興”市場(chǎng)背后,許多環(huán)節(jié)值得重新審視。

  精選or競(jìng)選  “網(wǎng)易嚴(yán)選”們的迷思

  2016年4月,網(wǎng)易嚴(yán)選從家居這一非標(biāo)品類切入電商市場(chǎng),通過直連制造商與消費(fèi)者的OEM(代工)及ODM(貼牌)模式,剔除品牌溢價(jià)和中間環(huán)節(jié),開啟了中國精選電商的風(fēng)口。

  這是精選模式的首次登場(chǎng),也是“OEM”及“ODM”首次為消費(fèi)者們所廣泛認(rèn)知。隨后的2017年,包括淘寶心選、小米有品在內(nèi)的各類“嚴(yán)選”“優(yōu)選”電商紛紛出現(xiàn),將精選電商的發(fā)展帶到了新的競(jìng)爭格局。

  精選電商一類企業(yè)的優(yōu)勢(shì)顯而易見,總結(jié)來看:

  一方面,以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的企業(yè),通過OEM代工的模式,與制造業(yè)深度合作,對(duì)接與大牌合作的代工廠,在整合和流通層面削減大幅成本,通過規(guī);a(chǎn)獲取更多的利潤。

  同時(shí),在OEM的基礎(chǔ)之上,開始進(jìn)行ODM的模式轉(zhuǎn)換,通過介入設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)來增加對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的話語權(quán),嚴(yán)格篩選供應(yīng)商和監(jiān)督生產(chǎn)流程,加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的把控力,跳過中間商,把商品直接從制造商銷往C端用戶,讓流通環(huán)節(jié)更加高效。

  另一方面,網(wǎng)易嚴(yán)選,淘寶心選等在誕生之前都已經(jīng)有了種子用戶池,在獲客階段已經(jīng)搭建了完善的渠道。例如,網(wǎng)易嚴(yán)選最初的一批用戶來自網(wǎng)易郵箱。打開網(wǎng)易郵箱,頁面會(huì)在不同的觸發(fā)節(jié)點(diǎn)彈出嚴(yán)選的廣告,常常是拖鞋或者旅行箱。對(duì)于使用網(wǎng)易郵箱的都市辦公群體來說,轉(zhuǎn)化率相當(dāng)可觀。

  但與此同時(shí),電商精選在發(fā)展過程中遇到的瓶頸也日益突出——商品品類局限、同質(zhì)化嚴(yán)重、品牌侵權(quán)等問題首度浮現(xiàn),精品電商這個(gè)被巨頭們快速吹起的業(yè)態(tài),野蠻生長有余,精細(xì)化運(yùn)營能力欠缺。尤其對(duì)于家居、家裝一類的產(chǎn)品而言,僅靠線上的信息展示不再能滿足顧客體驗(yàn)的需求。

  2018年,線上精選電商紛紛到線下,做起了實(shí)體生意,“全渠道”也已經(jīng)成為電商企業(yè)們的基本共識(shí)。但不同于線上的運(yùn)營方法論,線下生意涉及到包括門店選址、品類管理、服務(wù)培訓(xùn)等更一系列問題。對(duì)于那些并不甘于只扮演“品牌展示”功能的門店來說,這僅僅只是一個(gè)開始。

  “新興”業(yè)態(tài)or“降維”打擊 實(shí)體零售企業(yè)們的進(jìn)擊

  日前,76歲的零售巨頭宜家也瞄準(zhǔn)“精選模式”,剛在臺(tái)灣開出了兩家“十元店”。

  宜家的這一動(dòng)作,被不少人評(píng)價(jià)為是降維操作。對(duì)于宜家來說,降的“維”更多體現(xiàn)在對(duì)于供應(yīng)鏈的把控。以宜家、迪卡儂為代表的外資企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的全流程的把控,為前端“極致性價(jià)比”的商業(yè)定位提供了有力保障,也正是憑借著產(chǎn)品自有品牌化的手段,打造了高性價(jià)比以及豐富的產(chǎn)品品類。

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