“區(qū)域百貨店”變身“社區(qū)生活管家”
與華堂商場一樣,爭奪家庭購物消費(fèi)成為越來越多區(qū)域型購物中心運(yùn)營的發(fā)力點(diǎn)。記者了解到,位于雙橋的天蘭LifeStyle雙橋店此前以銷售服裝、黃金珠寶電器為主,去年商場進(jìn)行轉(zhuǎn)型改造時,打造“433”新生活中心模式,即餐飲娛樂休閑影院占40%,兒童業(yè)態(tài)占30%,購物僅占30%左右,商場不僅入駐率從此前的60%提升到90%以上,銷售額也是上漲超過30%。
從一開始就定位為社區(qū)居民提供綜合便利服務(wù)的甘家口大廈,這些年也在不斷進(jìn)行升級改造,樓上可以做美容、吃飯,樓下可以逛超市、買蔬菜水果、干洗衣物,大廈里還能提供寵物服務(wù)、銀行、家政等各種生活服務(wù),跑一次就能解決絕大部分生活需求。成為社區(qū)居民生活管家的甘家口也成為翠微股份盈利的重要來源。
據(jù)悉,長安商場改造后也將定位為精致社區(qū)生活中心,未來商場不僅將從百貨業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)橘徫镏行,還將服務(wù)中心、娛樂中心、社交中心融為一體。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽十分贊同這種改變。“位于社區(qū)的百貨可以定位生活方式主題店,可以組織社區(qū)藝術(shù)節(jié)、文化講座等,消費(fèi)者來了,順手購物就成為自然。”
專家點(diǎn)評
百貨轉(zhuǎn)型的核心是重構(gòu)消費(fèi)價值
“外界可能一直認(rèn)為是電商沖擊了百貨業(yè),但實(shí)際上并非如此”,北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤接受記者采訪時表示,百貨業(yè)態(tài)發(fā)展至今有100多年的歷史了,同質(zhì)化嚴(yán)重,傳統(tǒng)意義上的百貨業(yè)態(tài)已經(jīng)走上了末路,不可能有生命力了,即便存在,也只是名稱上還叫“百貨商場”,但絕不是以前的百貨店了,必須調(diào)整商品結(jié)構(gòu),朝購物中心化、專業(yè)店化、超市加百貨化智能店方向發(fā)展,增加餐飲、休閑娛樂等體驗性服務(wù)。
賴陽則認(rèn)為,傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)過去對消費(fèi)者的用處現(xiàn)在越來越少了,因此,百貨店轉(zhuǎn)型的核心就是重構(gòu)消費(fèi)價值。
“你對消費(fèi)者有價值,才會吸引消費(fèi)者”,賴陽認(rèn)為,過去可能是換季了,消費(fèi)者就到百貨商場里買件大衣,但現(xiàn)在通過電商可以買全球,還可以買到比商場價格更便宜的國際品牌,那么為何要去傳統(tǒng)商場呢?“但這些根本的變化,并不意味著實(shí)體商業(yè)就不能生存了”,賴陽認(rèn)為,消費(fèi)者以往對百貨店需求改變了,出門逛商場的目標(biāo)和價值變了,以前是購物順帶吃個飯,而現(xiàn)在消費(fèi)主力軍年輕群體是為了新奇好玩等體驗才去逛實(shí)體店。“一家人帶著孩子先到商場上個親子班,看場電影;然后找個有特色的餐廳團(tuán)聚下,對于這些人群出門的真正需求,‘購物’則成了隨心隨性的行為。”
“長安商場的體量不足以輻射到更大范圍,但其周邊是居民聚集區(qū),居民需求旺盛,因此,定位社區(qū)購物中心比較合適”,賴陽認(rèn)為,這些年來,長安商場很難吸引到年輕人,品牌價值下滑,如何充分利用有限的空間讓顧客有充分的進(jìn)店體驗,引進(jìn)更多新奇特的商品滿足消費(fèi)者巡店的樂趣等,這些都比較重要。
。▉碓矗罕本┤請 記者 胡笑紅) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 長安商場 |