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精品咖啡頻推“新鮮烘焙” 提升口味還是為噱頭買單?

  在咖啡市場激烈競爭下,咖啡產(chǎn)品和門店模式同質(zhì)化嚴(yán)重,各品牌紛紛創(chuàng)新模式布局,咖啡行業(yè)更加細(xì)分化、多元化已成趨勢,甄選店、旗艦店、烘焙店等一大批“特色”門店涌現(xiàn),GreyBox Coffee作為新晉品牌也將面臨不少壓力,這也成為此品牌求變的關(guān)鍵因素。連咖啡和瑞幸咖啡的出現(xiàn),讓消費者動動手指頭就可以線上下單,送咖啡上門;而在新零售咖啡火熱朋友圈時,麥當(dāng)勞、肯德基、7-11等餐飲品牌、便利店也加入這場“咖啡”之戰(zhàn)。另外,在消費需求以及資本助推下,精品咖啡店開始紛紛出現(xiàn),使原本小眾的精品咖啡市場逐漸壯大。星巴克2014年推出的星巴克臻選烘焙工坊、去年百勝中國推出了新品牌COFFii&JOY、復(fù)華商業(yè)跨界開設(shè)了布魯諾咖啡、太平洋咖啡推出首家精品咖啡店Brew Bar。

  GreyBox Coffee不僅面臨著國內(nèi)咖啡品牌的挑戰(zhàn),海外本土品牌也頻頻入華。其中,加拿大咖啡品牌Tim Hortons中國首店在上海開業(yè)。同時,如今咖啡市場同質(zhì)化嚴(yán)重,無論從整體設(shè)計、研發(fā)、創(chuàng)新上都有一定的受限,GreyBox Coffee的布局也是在尋找新的紅利。另外,對于同一個品牌下的不同子品牌,客群之間會存在一定的重疊從而會受到影響。不過,對于大部分不交叉的部分既是擴展出來的新客群。

  品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化欠缺

  一位咖啡業(yè)內(nèi)人士向北京商報記者坦言,隨著咖啡市場紅利逐漸消失,咖啡品牌開始重點向咖啡品類、門店功能方向發(fā)展,獲取新顧客,因此差異化布局被更多企業(yè)采用。另外,如今大部分消費者對于咖啡的消費更傾向于體驗式消費,對于咖啡價格反而并非最重要或敏感的問題,因此,品牌開始借消費者的消費心理和需求做相應(yīng)的布局。但是品牌借消費新鮮度的方式獲取客群并不是一個長久之計,品牌需要在產(chǎn)品、定價、品質(zhì)、環(huán)境等方面有準(zhǔn)確的定位,符合消費需求和市場環(huán)境。

  北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示,咖啡在中國市場一直扮演的并非消費品而是一種生活方式的體驗。另外,咖啡作為舶來品,中國消費者對于專業(yè)度的追求較低,更多追求的是一種體驗過程。因此,在消費者有一定的復(fù)合性需求以及咖啡市場份額緊縮的情況下,企業(yè)借此作為賣點搶占市場份額。另外,如何拿捏管理體系標(biāo)準(zhǔn)化與多樣化之間的關(guān)系,是咖啡品牌發(fā)展面臨的難題。精品咖啡市場的入門門檻并不低,盡管市場紅利不斷疊加,能否在高速發(fā)展的節(jié)點上分到一杯羹,品牌的核心競爭力是關(guān)鍵因素。

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