2018年初，OYO建成了全印度最大的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌，此后的一年里，它的關(guān)鍵詞只剩下了一個：擴張。
不到一年的時間里，它先后進入了中國、美國、英國等國家，在海外市場揮金如土。尤其是中國，目前已經(jīng)成為了它最大的海外市場，客房數(shù)量已經(jīng)超過了印度本土。
進入2019年，OYO國際化的腳步依然不減慢。上周，它接連宣布進入沙特和日本兩個市場。
起步于印度的OYO可謂是軟銀的“親兒子”，得到了軟銀的大力支持，對其投資總額達8億美元之多，并承諾再為其提供2億美元。在成立的7年時間里，OYO已經(jīng)籌集了近17億美元，一直處于擴張之中。
年輕有為的創(chuàng)始人，也已經(jīng)喊出了“打造全世界最大酒店連鎖品牌”的夢想。
要實現(xiàn)這個夢想，離印度最近的東南亞市場是不容忽視之地，但令人驚訝的是，在中國二三線城市遍地都是的OYO，卻還沒能打開東南亞，雖然已經(jīng)進入了印尼和馬來西亞，但規(guī)模卻無法與印度或中國相比。東南亞，成為了它國際化擴張的關(guān)鍵節(jié)點。
第二個印度
如果將東南亞看作一個整體，那它與印度有著諸多相似之處。
東南亞的6億人口中，有一半以上年齡在30歲以下，擁有全世界最活躍的3.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶。2025年，東南亞在線旅游總預訂量(GBV)的預計數(shù)值將達780億美元，酒店在線預訂服務2018年預計達到了140億美元，還在以18%的年增長率快速增長。
簡而言之，這是一個充滿希望的地域。
過去幾年，在這一機遇的吸引下，全球的旅游公司在東南亞進行了大量投資。2017年，在線旅行社Expedia向印尼最大的在線旅行社Traveloka投資了3.5億美元。去年10月，全球最大的在線旅行社之一——Booking Holdings向東南亞最大的按需運輸和移動服務公司Grab Inc Holdings投資了2億美元。2018年12月，同被軟銀投資的Grab又向OYO投資了1億美元。
OYO的一位發(fā)言人稱，該公司未來五年將在東南亞投資總計2億美元，其中1億美元在印尼，5000萬美元在菲律賓。
“在進入這個市場之前的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)的酒店業(yè)格局與印度一樣支碎片化。”他說，“在超過1200萬間的客房中，近80%(1000萬)的房間是單體酒店。東南亞的酒店業(yè)規(guī)模是印度的三倍，到處都是隱形的、未分類的酒店，它們正等待著翻新、品牌化、科技化，以及更高效地運營，成為注重客戶體驗的正規(guī)酒店，并進行有效的再分配。”
對于一家不擁有酒店、崇尚輕資產(chǎn)商業(yè)模式的經(jīng)濟型酒店管理公司來說，2億美元是一大筆錢。
“這是一個野心十足的表態(tài)。”印度精品酒店咨詢和分析公司Videc的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官Chetan Kapoor說，他此前是全球旅游研究公司Phocuswright的亞太地區(qū)研究員。
“目前，（酒店業(yè)）情況還處于相當早期的階段。在很多情況下，小型酒店都與OTA捆綁在一起，他們沒有其他的銷售方式。所以像OYO這樣的公司可以進來，創(chuàng)建一個標簽，建立一個企業(yè)。”他說。
那么，OYO將如何使用這2億美元，這能幫它打開東南亞市場嗎?
最低固定收入的風險
OYO的運行方式，是被旅游業(yè)稱為全部或部分庫存風險模型。
OYO的推銷員走進一家旅館，向酒店所有者宣稱，OYO將接管酒店的全部或部分房間，將酒店打上OYO的品牌，并在其網(wǎng)站或應用程序以及MakeMyTrip和Booking.com等OTA上銷售這些房間。
OYO在很大程度上依賴OTA來銷售房間，如果OTA因為任何原因決定不與OYO合作，那么該公司的發(fā)展就將受到限制。但OYO的提議仍然激起了酒店所有者的興趣——它保證將出售合同規(guī)定的客房數(shù)量。OYO對此使用了一個術(shù)語：穩(wěn)定基準收入。
很多時候，為了使交易更有吸引力，OYO甚至會提供一筆預付款作為其履行合同能力的證據(jù)。只要支付20%的傭金和預付款，許多酒店業(yè)主就可以免去酒店日常運營的麻煩，印度的酒店業(yè)主也對OYO為他們帶來的固定收入感到滿意。
不過，協(xié)議要求酒店老板為客人購買標準體驗所需的所有物品。這個清單的范圍很廣，從浴室瓷磚、5公斤的滅火器到微波爐，翻新樓梯、廁所的深度清潔以及數(shù)百盞LED燈，再到床、床墊及蟲害控制。
這個生意的核心是風險。如果在這段時間內(nèi)OYO不能出售房間，那么它就不得不開始打折，因為時光一去不再來，而它必須付給業(yè)主固定的款項。
這是一個非常重大的風險。MakeMyTrip早就意識到了這個風險，并拒絕這樣做。不是因為它不可行，而是由于前期承諾必須根據(jù)單個酒店的實時需求預測， 這就必須啟用一個技術(shù)引擎來實現(xiàn)動態(tài)定價和激勵機制。為了20%的傭金實在不劃算。
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