對于重點布局的蘇寧小店和專業(yè)店,張近東表示,小店要強化精細化運營更加貼近用戶,裂變成智慧零售網紅店;專業(yè)店要實現品牌服務轉化,把門店塑造成新品展示、奇品發(fā)布、爆品露出的舞臺和秀場。
而此次拿下萬達百貨,一方面可以補齊蘇寧在百貨市場的短板,同時也可以為蘇寧商品供應鏈和服務能力,尋找新的落地可能。
針對此次收購,蘇寧方面稱,將為萬達百貨注入全新的數字化變革。其大數據、人工智能等技術能力,也將會通過對百貨行業(yè)的整體數字化改造,進一步提升服務體驗。
數字化改造提速,百貨業(yè)下一個整合在哪?
事實上,此次收購萬達百貨,正是對蘇寧春節(jié)前夕新近確立的2019年開店目標的一次呼應。
今年1月15日,張近東在一場蘇寧內部會議上表示,將通過組織再造的前臺全場景零售、中臺智慧零售賦能系統以及后臺智慧零售基礎設施的構建和迭代,協同蘇寧全產業(yè)快速發(fā)展。
張近東在那場會議上首次提出,2019年全年開店目標為15000家。“通過去年8000多家店的開設,我們已經建立了信心,積累了經驗。”張近東表示,2019年,蘇寧要基于“兩大、兩小、多專”的店面類型組合,通過“租建并購聯”多種方式,提升開發(fā)建設速度。
與此同時,蘇寧同時對商品品類進行整合,并成立家電集團、消費電子集團、快消集團、時尚百貨集團、蘇寧國際集團等五大商品集團。
由此來看,蘇寧對于智慧零售戰(zhàn)略的構思已基本清晰,即門店多樣化發(fā)展、商品精細化運營,以及數字化能力全面落地。
而這也是過去兩年間,中國零售業(yè)所共同探索的共同方向。除蘇寧易購外,以阿里巴巴、騰訊、蘇寧易購、京東等賦能型平臺為代表,也與傳統連鎖零售商一道,紛紛在線下各領域,展開基于人、商品、場景的數字化探索。
線上線下的融合以不可逆的方式進行,體現在百貨商場領域,除萬達百貨外,還有銀泰商業(yè)、王府井百貨、漢光百貨等一眾代表品牌,數字化升級各有建樹。并且尤以銀泰商業(yè)為代表,在2017年1月,便被阿里以近200億港元完成私有化,并開始進行新零售改造。
而此番蘇寧易購針對萬達百貨的數字化整合,也正是這場改革浪潮下的一個縮影,百貨業(yè)資產面臨重新評估的可能,與此同時,下一個相似的整合案例,或許將很快到來。
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