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吳昭松表示，通過構(gòu)建智慧零售中臺(tái)，一是能夠使新應(yīng)用引入門檻盡量降低，二是擁有不同的服務(wù)供應(yīng)商，三是能夠給企業(yè)帶來更多選擇。“海鼎現(xiàn)在已經(jīng)不僅是提供ERP服務(wù)，而是在當(dāng)前線上線下融合的階段，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)服務(wù)”。
海鼎的智慧零售中臺(tái)概念目前正在一些大型零售企業(yè)里進(jìn)行“落地”和探索。“近年來，我們開著跑車換輪胎，一邊業(yè)務(wù)迭代不停，一邊信息系統(tǒng)改造升級(jí)。”聯(lián)華華商分管信息技術(shù)的副總經(jīng)理唐海莉表示，企業(yè)以海鼎ERP為中樞，構(gòu)建了全域企業(yè)中臺(tái)戰(zhàn)略。企業(yè)里的各個(gè)信息系統(tǒng)經(jīng)過“海鼎智慧中臺(tái)”，將各個(gè)板塊的業(yè)務(wù)需要與前端系統(tǒng)進(jìn)行對接。
零售業(yè)未來一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
從26年前創(chuàng)立至今，海鼎一直深耕零售業(yè)信息化服務(wù)，在總部精細(xì)化管理、供應(yīng)鏈自動(dòng)化、門店數(shù)字化等諸多方面，研發(fā)迭代了多項(xiàng)新產(chǎn)品來滿足企業(yè)的信息化需求，成為零售行業(yè)的賦能者。
談及零售行業(yè)未來發(fā)展趨勢，吳昭松表示，“未來一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。無論是面對供應(yīng)鏈的上游，對商品的定制，還是對消費(fèi)者的洞察，都需要有大量數(shù)據(jù)去支撐企業(yè)的決策。
“就像一個(gè)人的體檢報(bào)告一樣，零售企業(yè)也需要一些可量化的數(shù)據(jù)去提升各種經(jīng)營指標(biāo)”。吳昭松稱，數(shù)字化接下來會(huì)在這方面發(fā)揮更多作用。而且隨著將來5G普及，越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入，零售企業(yè)要通過數(shù)字化手段去更好地觸達(dá)消費(fèi)者，通過數(shù)據(jù)應(yīng)用和分析來提升企業(yè)經(jīng)營水平。
目前，零售企業(yè)在銷售、運(yùn)營過程中積累了大量的商品、會(huì)員、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)，但是如何運(yùn)用這些海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，為企業(yè)采購、運(yùn)營、供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)提供決策指導(dǎo)，正成為不得不面對的現(xiàn)實(shí)問題。
吳昭松表示，數(shù)字化給企業(yè)決策者更多維度的參考，如何看懂這些數(shù)據(jù)并應(yīng)用于企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，加深對消費(fèi)者的認(rèn)知與理解、提升服務(wù)的溫度及商品流通效率，正變得至關(guān)重要。
“數(shù)字化只是手段，數(shù)據(jù)應(yīng)用和決策建模才是未來企業(yè)的核心競爭力。”吳昭松強(qiáng)調(diào)，做企業(yè)管理，首先要會(huì)用數(shù)據(jù)，能夠洞察數(shù)據(jù)背后企業(yè)的業(yè)務(wù)變化。只有這樣，企業(yè)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，才能夠真正在各個(gè)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生效能。
（來源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 記者 高少華） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 實(shí)體零售 |
