作為100%的自有品牌電子商務雜貨必需品零售商,無品牌(Brandless)首次亮相,產品全部是3美元。
零售商已經實現(xiàn)了獨特的自有品牌和產品,增強了顧客體驗,并將其與競爭對手分開。對自有品牌來說,這是一個激動人心的時刻,創(chuàng)新和差異化是關鍵,并在業(yè)界備受稱贊。
自有品牌的未來
那么,什么能幫助零售商超越21世紀呢?管理和發(fā)展顧客認識和喜愛的自有品牌需要什么樣的特質?
癡迷戰(zhàn)略
最好的自有品牌是作為企業(yè)的戰(zhàn)略表達而建立和管理的。他們的品牌定位和相應的標志,包裝設計和產品開發(fā)都是企業(yè)戰(zhàn)略和顧客戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。
以顧客為中心
這是顧客的時代。零售商有與他們的購物者定期互動的特權。我們必須利用這一點來建立品牌和產品。了解她,給她解決問題,讓她的生活更輕松。商家和制造商專注于產品,現(xiàn)代自有品牌管理者必須關注購物者。
創(chuàng)新
停止復制,模仿或偷竊。創(chuàng)建有意義的差異化品牌和產品。目標不僅僅是創(chuàng)造基于價格的選擇,而是創(chuàng)造一種體驗和情感為基礎的忠誠。創(chuàng)新!
領先的設計
擁抱設計,歌頌設計,與設計區(qū)分。勇敢地選擇偉大的設計,提供您的品牌承諾,并創(chuàng)造一個獨特的可擁有的身份。不要模仿民族品牌或其他自有品牌。為你是誰而自豪!
無畏
承擔風險并從失敗中吸取教訓,重復。承擔風險并從失敗中吸取教訓,重復。
外交和領導才能
建立自有品牌與其說是外交,不如說是領導力。目標是理解和接受復雜的矩陣式組織,與合作伙伴結為盟友。商務化、市場化、業(yè)務化、法律化等等都必須成為自有品牌成長中的積極合作伙伴。與他們合作才能成功。
數(shù)據(jù)情報
消費者數(shù)據(jù)必須告知,而不是定義。請記。好總數(shù)字背后都有真實的人,真正的家庭。數(shù)據(jù)將揭示他們做了什么,然而,你的工作是分析和揭示他們?yōu)槭裁催@樣做。
激情
熱愛你所做的事。愛你打造的品牌。用你的激情填滿你的壁櫥和櫥柜。每天展現(xiàn)出這樣的激情。
早在19世紀,在現(xiàn)代零售商的誕生,店主是品牌,他們引以為傲。不幸的是,20世紀70年代和仿制產品摧毀了這種自豪感。自有品牌占據(jù)了主導地位,顧客已經掌握了控制權,一切都在變化。一流的零售商都明白,他們必須擁有顧客知道且喜愛的自有品牌,才能贏得競爭和勝利。自有品牌不再是希望消費者喜愛的二等公民,而應該成為越來越受消費者喜愛的品牌。
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