名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品算抄襲嗎？
聽到這個(gè)問(wèn)題，名創(chuàng)曾經(jīng)的運(yùn)營(yíng)合作方王陽(yáng)瞬間坐不住了，“這是名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)銷策略，我不認(rèn)為這是抄，這是微創(chuàng)新。”
鋅財(cái)經(jīng)根據(jù)公開資料整理
名創(chuàng)優(yōu)品是葉國(guó)富與日本設(shè)計(jì)師三宅順也在2013年共同創(chuàng)辦的快時(shí)尚百貨品牌，第一家門店開在廣州花都區(qū)的一條步行街上，產(chǎn)品涵蓋日用百貨、美妝、數(shù)碼產(chǎn)品等，初期的價(jià)格大部分定在10元。
它從一家街頭小店，發(fā)展到現(xiàn)在全球超過(guò)三千家門店，年?duì)I收過(guò)百億。2018年年初，它宣布已經(jīng)開始啟動(dòng)IPO，準(zhǔn)備上市。去年9月，又宣布接受騰訊與高瓴資本10億元的戰(zhàn)略投資。
可以說(shuō)，去年它在媒體上風(fēng)光了一把，成為了零售圈的焦點(diǎn)。但是質(zhì)疑也隨之而來(lái)。
2018年3月，諾米品牌告名創(chuàng)旗下NOME家居商標(biāo)侵權(quán)；10月，名創(chuàng)優(yōu)品與插畫家白關(guān)長(zhǎng)達(dá)兩年的侵權(quán)官司以名創(chuàng)的官方道歉正式結(jié)束；11月底，平板家具PIY品牌創(chuàng)始人沈文蛟發(fā)文《大象從不席地而坐！致葉國(guó)富先生的一封公開信》公開指責(zé)名創(chuàng)優(yōu)品侵權(quán)。
天眼查信息顯示，名創(chuàng)優(yōu)品曾經(jīng)的品牌代理商廣東葆揚(yáng)投資管理有限公司（目前已注銷）所涉及的65個(gè)法律訴訟里，涉及侵害外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)糾紛20個(gè)，侵害商標(biāo)權(quán)糾紛4個(gè)，侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛19個(gè)。
名創(chuàng)優(yōu)品侵權(quán)糾紛（部分），信息來(lái)源：天眼查
即使是不關(guān)心這些專利糾紛的人，走進(jìn)名創(chuàng)優(yōu)品也會(huì)覺得處處熟悉，LOGO設(shè)計(jì)神似優(yōu)衣庫(kù)，裝修陳列類似MUJI，化妝品神似大牌產(chǎn)品，只是價(jià)格更低，幾元錢就能買到大牌同款設(shè)計(jì)，令人無(wú)法不懷疑名創(chuàng)優(yōu)品在設(shè)計(jì)時(shí)就有抄襲的動(dòng)機(jī)。
王陽(yáng)為名創(chuàng)辯護(hù)：“當(dāng)沒有品牌的時(shí)候，就是要傍大款，這樣才有熱點(diǎn)。名創(chuàng)不就炒出了熱點(diǎn)嗎？”
葉國(guó)富也持有相似的觀點(diǎn)，去年12月5日，他曾經(jīng)用“在設(shè)計(jì)界，從來(lái)只是互相借鑒，沒有模仿。”這句特朗普女兒說(shuō)過(guò)的話來(lái)反擊名創(chuàng)抄襲論。
同時(shí)，他將侵權(quán)糾紛歸結(jié)為競(jìng)爭(zhēng)行為：“諾米商標(biāo)權(quán)的問(wèn)題是正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為”，“‘大象席地而坐’是炒作，屬于碰瓷營(yíng)銷。”葉國(guó)富這樣回應(yīng)侵權(quán)糾紛。
鋅財(cái)經(jīng)曾試圖約采名創(chuàng)優(yōu)品商品中心負(fù)責(zé)人，名創(chuàng)方表示“商品中心負(fù)責(zé)人比較難約到”。之后，鋅財(cái)經(jīng)又就產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛發(fā)問(wèn)，截止發(fā)稿，鋅財(cái)經(jīng)未得到任何回復(fù)。
一面是抄襲陰云，另一面是令人驚訝的拓展速度和高營(yíng)業(yè)額，名創(chuàng)優(yōu)品用“黑紅”的方式從一眾國(guó)產(chǎn)百貨中脫穎而出。
“一抄二改三優(yōu)化”
初期的名創(chuàng)優(yōu)品，大部分商品旁邊貼著紅底白字的標(biāo)簽，上面印著加粗的“10元”。在店里整齊劃一的1.5米乳白色貨架邊上，尤為顯眼。
與曾站在飾品零售金字塔頂端，卻又極接地氣的“哎呀呀”畫風(fēng)全然不同。名創(chuàng)優(yōu)品身上貼著無(wú)數(shù)“日本”標(biāo)簽，無(wú)論是裝修還是設(shè)計(jì)，它看上去都像一個(gè)日系品牌。
整潔的陳列設(shè)計(jì)，禮貌的服務(wù)生，極具性價(jià)比的產(chǎn)品，讓它的第一家店在第三天就拿到了突破兩萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，它迅速開往了全國(guó)的商圈。2013年9月名創(chuàng)優(yōu)品成立后，當(dāng)年其業(yè)績(jī)就突破了4億元。
名創(chuàng)優(yōu)品的開店靈感，來(lái)源于創(chuàng)始人葉國(guó)富2008年在歐美、日韓的考察。他發(fā)現(xiàn)，在日本有很多商品品質(zhì)不錯(cuò)，但價(jià)格只需要100日元-500日元。這種商店在當(dāng)時(shí)的中國(guó)還是一片空白。
與日本設(shè)計(jì)師三宅順也的結(jié)識(shí)，成為創(chuàng)建名創(chuàng)優(yōu)品的萌芽。三宅順也負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，有過(guò)開店經(jīng)驗(yàn)的葉國(guó)富負(fù)責(zé)商業(yè)拓展；商品背面會(huì)貼日文信息，甚至比中文更醒目。
三宅順也的官方認(rèn)證身份畢業(yè)于“日本文化服裝學(xué)院”，與高田賢三（KENZO品牌創(chuàng)始人）、山本耀司等設(shè)計(jì)師畢業(yè)于同一所學(xué)校。自稱在日本設(shè)計(jì)界小有成就，是日本“自然の生活”派的新代表人物。
名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人三宅順也 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
但在國(guó)內(nèi)，這位名創(chuàng)優(yōu)品首席設(shè)計(jì)師卻過(guò)于沉寂，在媒體上很少露面，在一些關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品的報(bào)道中，曾介紹過(guò)他的設(shè)計(jì)理念——打動(dòng)的人心的，不是華麗，而是樸素與安靜。
但這位號(hào)稱簽約“多個(gè)國(guó)際時(shí)尚品牌”的設(shè)計(jì)師所帶領(lǐng)設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品，卻不斷陷入“傍名牌”的質(zhì)疑中。
名創(chuàng)優(yōu)品目前在全球擁有兩千多名簽約設(shè)計(jì)師，且設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。從設(shè)計(jì)上來(lái)看，很多產(chǎn)品都能在知名品牌中找到原型，堪稱“名牌的簡(jiǎn)化版”。
一年前，葉國(guó)富在一次演講中公開表示，全球香水銷量最大的不是迪奧、香奈兒，而是名創(chuàng)優(yōu)品，每天大概銷售5萬(wàn)瓶以上。
王陽(yáng)向鋅財(cái)經(jīng)介紹了一款名創(chuàng)優(yōu)品的“抖音爆款”——山谷百合。他很直白地說(shuō)，這款香水的原型是某名牌香水，“這款香水，名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)商和那款名牌香水是同一家。”
名創(chuàng)優(yōu)品山谷百合香體噴霧
王陽(yáng)拆開包裝盒，轉(zhuǎn)移著香水的瓶身，向鋅財(cái)經(jīng)展示這款產(chǎn)品的創(chuàng)新之處，強(qiáng)調(diào)名創(chuàng)進(jìn)行了修改后，其具備超高的性價(jià)比， “同一個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)，他們用玻璃瓶，成本高，名創(chuàng)換成塑料瓶，成本低，他們賣399元，名創(chuàng)賣10塊錢。”
除了香水，他還舉了耳機(jī)的案例，同樣也表示在某價(jià)格很高的耳機(jī)品牌款式上，名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的修改，縮減了成本。
王陽(yáng)總結(jié)了名創(chuàng)優(yōu)品的“微創(chuàng)新”三步驟——簡(jiǎn)化原版產(chǎn)品；提高產(chǎn)品的顏值；價(jià)格做到原版國(guó)際大牌的1/10左右。
鋅財(cái)經(jīng)根據(jù)公開資料整理
他對(duì)鋅財(cái)經(jīng)總結(jié)了不少中國(guó)企業(yè)從小做大的方法論：“一抄二改三優(yōu)化”，并將其等同于“本土式創(chuàng)新”。在他看來(lái)，這個(gè)方法論中，第一步就是“抄”，“抄都抄不會(huì)，怎么能復(fù)制成功呢？”
王陽(yáng)認(rèn)為，名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了微創(chuàng)新的階段，已經(jīng)在根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，“你說(shuō)中國(guó)很多冰箱像誰(shuí)？很多汽車、手機(jī)像誰(shuí)？微創(chuàng)新是用更低的成本提高用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造更高性價(jià)比，完全原創(chuàng)成本多高啊。”
這種“簡(jiǎn)化大牌”的設(shè)計(jì)方式，確實(shí)大幅度提高了設(shè)計(jì)效率。盡管每一款產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)短不同，但名創(chuàng)的SKU始終能保持在3000個(gè)左右，并且能夠保持每周2-3個(gè)產(chǎn)品更新的高效速度。
激進(jìn)的商人
2014年，現(xiàn)在是名創(chuàng)顧問(wèn)、和信聚贏商學(xué)院創(chuàng)始人的戴安度見到了葉國(guó)富，他對(duì)其第一印象是“不修邊幅，實(shí)在”。第一次見面僅聊了半個(gè)小時(shí)，雙方就敲定了合作意向：讓戴安度基于社交化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為名創(chuàng)做一套運(yùn)營(yíng)方案。
“當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)體系邏輯圖寫了整整一堵墻。”戴安度轉(zhuǎn)過(guò)身去，舉起手沖著身后辦公室的墻比劃了兩下。他還記得葉國(guó)富看到那堵墻的時(shí)候兩眼放光，連稱“值了”的神情。
“我們倆見面基本上就與第一次一樣，半個(gè)小時(shí)。”合作了四五年，戴安度熟悉的葉國(guó)富是永遠(yuǎn)快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行的。
八張PPT必須把事情講明白，小決策當(dāng)場(chǎng)直接拍板，兩天內(nèi)必須給重大決策回復(fù)。這套簡(jiǎn)單粗暴的“二八法則”的背后是一套砍掉所有無(wú)效環(huán)節(jié)的高效率邏輯。
“吃飯也快，走路也快，說(shuō)話也快。”戴安度補(bǔ)充了一句。
在之前的媒體報(bào)道中，葉國(guó)富的形象是典型的廣東企業(yè)家風(fēng)格——走路帶風(fēng)，坐經(jīng)濟(jì)艙，吃真功夫，但卻在公司事務(wù)上格外講究。
一如葉國(guó)富的行事風(fēng)格，名創(chuàng)優(yōu)品身上的標(biāo)簽就是“快”�？焖僭O(shè)計(jì)，快速制作后上架，快速更替產(chǎn)品，快速開店。
為了高效，葉國(guó)富曾在演講中提到他想盡辦法縮減中間環(huán)節(jié)，尋找優(yōu)秀供應(yīng)商。他也頗有辦法：一把手、用錢砸、下大單、給現(xiàn)金。
葉國(guó)富提到一個(gè)例子，有一次供應(yīng)商和他交流，一雙襪子報(bào)價(jià)7.5元，葉國(guó)富說(shuō)5元，他下100萬(wàn)的訂單。對(duì)方回答回去想想辦法改材料：“我說(shuō)你腦子進(jìn)水了，如果我為了降價(jià)，讓你改材料，還要你干什么?”
出于對(duì)供應(yīng)鏈的嚴(yán)格把控，葉國(guó)富頗為自豪地在接受媒體采訪時(shí)稱：“我們的供應(yīng)鏈能夠做到柔性制造，反應(yīng)很迅捷，每周上新，庫(kù)存很少，動(dòng)銷只有19.5天。”
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴鋅財(cái)經(jīng)，名創(chuàng)優(yōu)品的核心優(yōu)勢(shì)是選品、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理和開店。在他看來(lái)，葉國(guó)富是個(gè)善于經(jīng)營(yíng)的商人，“他開店能力和跨區(qū)域連鎖的管理能力很強(qiáng)。”
這個(gè)追求高效的商人，兩年內(nèi)在中國(guó)開出了超過(guò)一千家店。莊帥分析，在中國(guó)，名創(chuàng)優(yōu)品這個(gè)低價(jià)精品的品類，確實(shí)是一個(gè)空白。“淘寶質(zhì)量不夠好，京東運(yùn)費(fèi)太貴，線下產(chǎn)品價(jià)格高。我想買10塊錢的襪子，我可能最優(yōu)選是名創(chuàng)。”莊帥說(shuō)。
名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)標(biāo)的是日本企業(yè)無(wú)印良品，但是無(wú)印良品在中國(guó)的定價(jià)很高。莊帥認(rèn)為這個(gè)發(fā)展背景很重要，“如果無(wú)印良品價(jià)格降低20%，并加速開店，名創(chuàng)的壓力就很大了。”
到目前為止，盡管無(wú)印良品在國(guó)內(nèi)宣布多次調(diào)整價(jià)格，但依然較貴。而名創(chuàng)優(yōu)品的步伐更快了。
據(jù)戴安度介紹，國(guó)內(nèi)門店達(dá)到兩千家時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品開始了全球化的布局，與探索三四線城市的腳步并行。
“憑什么全球只有優(yōu)衣庫(kù)，為什么不應(yīng)該有名創(chuàng)優(yōu)品呢？”葉國(guó)富的這句話讓戴安度記憶深刻。平時(shí)喜歡穿優(yōu)衣庫(kù)的葉國(guó)富，想把名創(chuàng)優(yōu)品打造成百貨零售界的優(yōu)衣庫(kù)。
在戴安度看來(lái)，名創(chuàng)優(yōu)品在東南亞的試點(diǎn)，證明全球擴(kuò)張的模式可行，據(jù)他介紹，接下來(lái)的規(guī)劃中，國(guó)內(nèi)店的目標(biāo)是四千家，海外店是六千家。
與此同時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品的生態(tài)鏈也在不斷延伸。從美妝、生活日雜，到未來(lái)會(huì)涉及的母嬰、女性用品，葉國(guó)富的商業(yè)版圖包羅萬(wàn)象，環(huán)環(huán)相扣，呈現(xiàn)全鏈?zhǔn)桨l(fā)展的形態(tài)。
迅速地?cái)U(kuò)張和持續(xù)的高營(yíng)收，讓葉國(guó)富的言語(yǔ)變得激進(jìn)。成名以后的葉國(guó)富多番在演講里頻出金句。
“不要聽馬云忽悠，馬云會(huì)把你們帶溝里，要聽我忽悠才行。”
“若實(shí)體店輸給了電商，我愿替王健林出和馬云賭的一個(gè)億的錢。”
“蘇寧在我眼里一分錢價(jià)值都沒有。”
“今天全中國(guó)的線上流量已經(jīng)被BAT拿走了，線下流量在哪里?就在我手里。“
“看不懂我們的人，就像十年前你看不懂阿里巴巴一樣。”
這些金句也許是葉國(guó)富的宣傳策略，他本人和名創(chuàng)優(yōu)品都在爭(zhēng)議中獲得了更多關(guān)注，這都有助于名創(chuàng)優(yōu)品更有名，進(jìn)而能夠誕生更多的爆款。
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