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復盤2018:中國連鎖零售便利店的“冰”與“火”

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  連鎖便利店迎來了發(fā)展的風口?

  零售小業(yè)態(tài)中的連鎖便利店是不是已經站在風口上了?個人的觀點是肯定的,主要是以下三個方面來判斷。

  一是看行業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),現(xiàn)在來看便利店是持續(xù)的高速增長,這屬于整個的行業(yè)自驅。

  我們可以看到整個連鎖便利店業(yè)態(tài)持續(xù)高速的發(fā)展。而中超保持穩(wěn)定,整個大賣場則陷入了發(fā)展速度比較慢,甚至是放緩,整體數(shù)量減少的節(jié)奏。

  根據(jù)2018年中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的最新統(tǒng)計報告,百家以上規(guī)模的企業(yè)就超過了70家。而第一梯隊的易捷便利、昆侖好客、美宜佳都早已經突破了一萬家門店的大門檻。

  說明:以上數(shù)據(jù)都是來自會員企業(yè)的自身提報的數(shù)據(jù)。非會員企業(yè)如芙蓉興盛、喜士多并為記錄在內。

  整個行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)迅猛增長,而且是多年連續(xù)增長。但事實上盡管增速很快,但是對標國際上的大型連鎖品牌也存在明顯的提升空間。就是單店的平均銷售額還較低。第三點,產品結構和服務質量還有巨大的提升空間。但恰恰是這三點也說明了我們現(xiàn)在中國國內的連鎖便利店品牌有非常好的成長預期,有大量的提升空間。

  二是電商推動的線上線下的結合“新零售”,間接和直接地推動了整個零售小業(yè)態(tài)的加速發(fā)展,這屬于大勢所趨。其實叫“新零售”也好,叫“無界零售”也罷,本質就是線上零售切割線下零售的蛋糕,而傳統(tǒng)的線下零售也在積極的學習和擁抱互聯(lián)網。這恰恰是阿里和騰訊希望看到的——將他們多年深耕的底層基礎設施更深入的鋪設下去。無論是支付體系,還是會員賬號體系,亦或是用戶視覺識別系統(tǒng)等等。而巨大的線下傳統(tǒng)零售場景,猶如一片片藍海,在改造的過程中,將激發(fā)巨大的商業(yè)需求。

  在這個大潮中,傳統(tǒng)的批發(fā)市場開始走向沒落,占據(jù)50%存量市場的夫妻小店又過于分散,所以占據(jù)零售市場的整體出貨額近一半的連鎖業(yè)態(tài)就成為了首批兵家必爭之地!所以我們看到了2018年騰訊和阿里的收購大戰(zhàn)。中心化的并購也好,去中心化的投資賦能也罷。從另一個層面看就是供應鏈不同環(huán)節(jié)的話語權爭奪,一旦掌握渠道,就掌握了核心話語權!

  線上零售的話語權爭奪大框架競爭格局已經完成,頭部的巨頭地位無人能夠撼動。反觀線下這塊大蛋糕巨大而話語權分散。當電商已經成為苦差事之后,傳統(tǒng)線下零售竟然在電商平臺和投資者眼中逐漸變的性感了起來!充滿了巨大的想象力。所以零售里最難做的小業(yè)態(tài),自然也成為了有護城河的門檻和巨大的蛋糕一角,至少看起來是可口的。

  就拿快消品B2B平臺來說,要么切割線下存量市場,要么想辦法強控渠道終端。在這場話語權的爭奪中,B2B平臺經過了5年的摸索,不約而同的選擇了去嘗試控店,也就是建立自己的連鎖門店體系。翻牌店、加盟店、直營連鎖店等模式在全國全面開花。

  第三點也非常重要,中國的整個經濟形態(tài)的發(fā)展驅動。也就是說中國的城市化和消費升級需求,推動了便利店小業(yè)態(tài)高速發(fā)展。一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化的進程加速更快了。農村包圍城市,而現(xiàn)在的城市人口越來越不斷的向各級城市集中,生活節(jié)奏變快,24小時便利店成為了這些新興城市居民的訴求。

  另一方面以北京為代表的超一線城市,進入了城市功能的深入調整階段,2018年的疏解工程,包括市容整治等等一系列動作加速了傳統(tǒng)夫妻店的消亡,以至于市民早餐都遇到了困難。同時食品安全也被提到了非常重要的日程上來,零售端的食品安全管理和規(guī)章制度政策,以及城市年輕人飲食快餐化的特點,共同構筑了適合現(xiàn)在連鎖便利發(fā)達的肥沃土壤。

  所以基于以上這三點,我認為連鎖便利店的業(yè)態(tài)已經站在了風口上,而且同時包括更細分的關聯(lián)業(yè)態(tài),比如說近期風頭無兩的社群團購、無人智能零售等都包含在其中,進入了真正的資本推動的高速發(fā)展期。

  2018年,相信很多行業(yè)同仁經常遇到有投資人的朋友來咨詢一些投資標的價格的,讓很多業(yè)內人士非常感慨:是時候估個好價趕緊賣了。

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  中國連鎖便利店發(fā)展變化與趨勢

  首先我們看看哪些部分沒有變化?一是連鎖便利店的經營本質現(xiàn)在還沒有變化,整個商業(yè)模式并沒有進行大幅的迭代,核心特點還是近距離即時消費這樣的一個小業(yè)態(tài)。而且由于主要經營邏輯是“近距離即時消費”,所以連鎖便利店的決定因素依然是店面位置和人流量,這就導致選址依然是最核心的基礎競爭力。

  第二點,全國零售格局沒有大的變化。通過整個TOP 70的排名變化來看,除了比較特殊的石油系和輕連鎖模式整個數(shù)量比較大和三大日系品牌比較特殊外,國內的品牌絕大多數(shù)還是以區(qū)域性為主,整體分散。

  第三點,全國連鎖便利店品類結構沒有大的變化,基本上還是以傳統(tǒng)的快消品為主。餐食、鮮食的總體占比從全局來看還較低。現(xiàn)在有很多門店拓展了一些生鮮的品類,但總體占比依舊不高,包括增值服務在收入的占比也比較低。

  第四點:經營難點沒有變化,基本上是三高三低,整體來說盈利還是相對困難。

  三高分別是店面的租金成本高,尤其在一線城市;第二高就是人才成本高,三是由于競爭激烈,高端人才成為稀缺資源,人力成本快速拉高。還有三個低,分別是:生鮮品,自有品占比比較低;同時連鎖化、直控化的程度相對也較低,會員消費占比也較低;同時,整體的經營水平相比較低。

  整個的業(yè)態(tài)經營來講,沒有大的變化。變化的是消費理念和經營方式:

  1、新生代消費行為互聯(lián)網化,整個產品的數(shù)據(jù)化以及產品需求的個性化,加之健康需求的提升。                           

  2、從事便利店的創(chuàng)業(yè)者或者參與企業(yè)的玩家的變化。之前開店的老板都比較傳統(tǒng),大部分都有零售或者是供應鏈基因。那么現(xiàn)在已經全面開花了,比如B2B電商,更有零售通的天貓小店和京東便利店以及全國高速拓張的蘇寧小店,新勢力攜B2B供應鏈來勢洶洶。加之擁有自有物業(yè)的地產商,還有新的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者,以及大型的互聯(lián)網公司孵化的品牌都加入了戰(zhàn)局,玩家在變化。

  3、投資方觀點的變化。在2016年之前風險投資幾乎是不太看連鎖便利店業(yè)態(tài),極少有個別的嘗試,而且出手的額度也比較小。而今年風險投資和戰(zhàn)略投資這兩大類型頻繁出手,將連鎖便利店品牌估值快速拉高。

  4、信息技術的變化。作為基礎的會員體系和支付體系在不斷的普及,尤其是以微信支付和支付寶的支付體系普及之后,對整個信息系統(tǒng)的支持和變化產生了非常快速的推進。

  5、在線經營模式的變化。包括外賣以及O2O還有增值服務;以及基于門店作為前置倉和門店后端的供應鏈為基礎的B2B業(yè)務;以及包括生鮮、烘焙在內的多業(yè)態(tài)組合,都在小小的便利店里不斷的疊加迭代,嘗試組合出新的火花。

  6、連鎖便利企業(yè)供應鏈升級為B2B并對外開放。供應鏈之前全部是企業(yè)的成本中心,但是當前一個趨勢就是開放化,成為盈利中心。比如近期頂實集團正在謀劃將全家的部分供應鏈開放給社會小店。

  目前的現(xiàn)狀是:城內的人想出去,城外的人想進來。B2B都在玩命開店,零售企業(yè)則開始向傳統(tǒng)渠道開放供應鏈。而且雙方都認為,這才是未來。這么看,渠道和控店,最終殊途同歸。

  連鎖店企業(yè)則天然具備B2B基因,尤其是加盟為主的輕連鎖,本身對大量的加盟門店控貨能力有限。美宜佳的彩華商貿、西安每一天的幫便利等,商超領域的物美、大潤發(fā)等在涉足B2B業(yè)務之前就已經建立了完善的供應鏈倉配體系,這也成為了這些零售型B2B平臺能夠快速實現(xiàn)盈利的基礎。以大潤發(fā)e路發(fā)為例,在成立運營一年,成本已基本打平的情況下,今年或已實現(xiàn)全面盈利。

  對于國內的連鎖便利店企業(yè)而言,遍布在全國各地的、傳統(tǒng)的夫妻老婆店無疑是一個肥沃的發(fā)展土壤;谶@種傳統(tǒng)夫妻小店的改造和升級無疑是一個巨大的發(fā)展機會,比較主流的國內的模式就是輕連鎖加盟。

  此外,快消B2B平臺發(fā)展到今天也開始向上下游延伸,向上游延伸,就是打造更強的供應鏈體系,向下游則直接通過從品牌商的對接,對接到夫妻小店。

  綜合來看,基于600萬家小店的升級和改造是一個大的趨勢。無論是日系的重裝店模式,還是基于600萬夫妻小店的翻牌店模式,每個企業(yè)都在選擇是最適合發(fā)展的路徑,而這個路徑其實通過整個便利店經營的核心,可以看到有幾個關鍵詞:

  1、即時性近景消費。

  2、區(qū)域密度。我們看到凡是區(qū)域密度做起來的時候,無論是的供應鏈能力,還是品牌影響力以及他的門店估值,就會被極大的放大。

  3、單店坪效,體現(xiàn)了門店核心競爭力。

  分析過去的目的在于找到歷史路徑中的必然因素,并結合當前趨勢找到未來的突破口,上文分析了國內連鎖便利店發(fā)展中的變與不變,那么連鎖便利店的2.0時代已經到來,哪些環(huán)節(jié)值得我們關注與思考呢?

  1、科技驅動?萍简寗訒䦟B鎖便利店業(yè)態(tài)產生巨大的一個推動和變更。人工智能無限滲透,收銀、夜間服務、逐步實現(xiàn)無人化。

  2、點位價值。我們做便利店都知道,一般我們把便利店分成幾大類,比如社區(qū)店,比如商超店,比如特區(qū)店等等。而這里面之前一直相對比較雞肋的部分就是社區(qū)店。相信在下一步的時候,社區(qū)店能挖掘出特別多的價值,整個社區(qū)店將會大放異彩,成為O2O和社交電商的一個共享的集散的服務點。

  3、門店的商品品類改造。在未來的發(fā)展過程中,鮮食工廠會高速的發(fā)展,而便利店本身的餐飲屬性會進一步加強。

  4、大型連鎖品牌體系進一步去中心化 

  5、存量的夫妻老婆店將成為整個爭奪的重點,這已經成為我們當前的一個現(xiàn)狀。

  6、低線市場的消費升級。

  新零售的熱潮下,零售小業(yè)態(tài)被順勢推進了高速發(fā)展期,離消費者越來越近,越來越便捷,最終將成為社區(qū)生活服務的綜合核心點位,這就是未來。

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