全球咨詢公司貝恩（Bain＆Co）與意大利時尚協(xié)會Altagamma合作，于11月15日發(fā)布了一份新報告，其中的研究發(fā)現(xiàn)將大大提升奢侈品牌的信心。
該報告預測（按固定匯率計算）今年全球個人奢侈品市場銷售額將增長6％ ，與2017年的增長速度保持一致。該報告還表現(xiàn)出對當前中美貿(mào)易爭端和中國經(jīng)濟放緩的擔憂：“增長的路上可能會有一些小顛簸”。
但這些“顛簸”不會抵消持續(xù)強勁的基本面。該報告指出，到2025年，中國的千禧一代和Z世代購物者的購買量將占市場全部的46％，高于2017年的32％。在中國政府的指導下（具體舉措包括降低進口稅、縮小價格差異和打擊代購）和國際奢侈品品牌的不斷加強的中國舉措和服務(wù)影響下，報告預測中國市場將占這些預期銷售額的一半。
在過去的幾個月里，包括Louis Vuitton、Gucci、Burberry和Marni在內(nèi)的全球奢侈品牌都似乎跟從了中國政府的指示，為鼓勵國內(nèi)消費將零售價格平均從3％降至8％。
除中國以外的其他市場表現(xiàn)各異：由于強勢貨幣阻礙了旅游消費，歐洲奢侈品市場仍然落后; 由于當?shù)匦枨笃＼�，日本市場正面臨軟著陸。該報告還指出，由于經(jīng)濟周期強勁，美國市場仍然表現(xiàn)較為積極，但品牌都對中美貿(mào)易戰(zhàn)所帶來的潛在影響保持持續(xù)關(guān)注。
網(wǎng)購：增長最快的銷售渠道
報告還稱，包括品牌官方網(wǎng)站、電子零售商和零售商電商平臺在內(nèi)的種種在線銷售渠道將在2025年占市場總價值的25％，高于2018年的10％。由于美容和配件類不需要買家親自嘗試，這些品牌的線上銷售也快速增長。
此外，到2025年100％的奢侈品購買將受到在線平臺的影響。Bain表示，這就要求品牌和零售商要仔細考慮奢侈品購物者的數(shù)字足跡 - 如何引導他們從認知、考慮購買、實際購買到最終對品牌產(chǎn)生一定的忠誠度。
在線影響者、社交媒體和內(nèi)容商務(wù)已共同塑造奢侈品消費者購物體驗的未來。比如微信、小紅書、微博和抖音都可以幫助品牌銷售商品。
線下實體店：機場零售和奧特萊斯?jié)摿κ?/strong>
報告指出，從現(xiàn)在到2025年，實體店產(chǎn)業(yè)將經(jīng)歷一場戲劇性的轉(zhuǎn)變。 由于受到在線渠道的壓力，線下渠道必須關(guān)注其可提供價值，并重塑其目的和使命。
貝恩公司預計機場零售（免稅商店）和低價商店（如奧特萊斯）將繼續(xù)增長，增幅分別為7％（2017年6%）和13％（2017年12%）。 百貨商店和專賣店等傳統(tǒng)渠道將逐漸失去相關(guān)性。百貨商店的市場份額將從2017年的21％降至2025年的13％，而專賣店的市場份額將從22％降至17％。
在接下來的幾年里，該報告還預計奢侈品領(lǐng)域的凈店鋪開業(yè)將出現(xiàn)負增長，因為實體店的角色將從銷售地點轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者認知品牌的主要地點。
奢華、生活方式、時尚和運動服飾品牌相融合
在過去兩年中，個人奢侈品市場在奢侈時尚、生活方式和運動服品牌之間展開了激烈的競爭，運動鞋的成功就是這一趨勢的典型例子。 Bain認為，不同的品牌將跨越典型的競爭界限融入一個市場。 不久的將來將出現(xiàn)兩種類型的品牌: 專題品牌和合集品牌。
該報告還強調(diào)了一個成功的品牌應(yīng)該研究如何成為一個提供最佳產(chǎn)品和體驗的平臺、以及怎樣傳達品牌觀點來與消費者產(chǎn)生共鳴。
適應(yīng)不同的亞文化
奢侈品牌可能需要重新考慮他們的定位，以前和奢侈品牌都不太相關(guān)的一系列價值觀和規(guī)范可能會決定他們的未來。 這些價值觀包括文化包容（性別、種族、體形、宗教和種族）和可持續(xù)發(fā)展思維。
該報告強調(diào)了兩個客戶群 – M千禧一代（穆斯林千禧一代）和C千禧一代（中國千禧一代）。 眾所周知，這兩個群體具有完全不同的文化、政治和宗教信仰，值得品牌注意。
中國的Z世代與世界上其他的Z世代不同
Z世代客戶最終將超越千禧一代成為市場上最大的買家。 到2025年，該報告估計這個年齡的用戶的購買量將占總數(shù)的55％以上，并且在2018 - 2025年期間這個增幅將達到130％以上。
該報告進一步突出了中國Z世代與世界各地年輕人的不同特征，包括對奢侈品的態(tài)度、社交和作為中國人的自豪感。
（來源：JingDaily精日傳媒 Yiling Pan）
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