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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的餐廳應(yīng)該從哪下手呢?

  背后的管理營運(yùn)是奠定成功與否的基石。

  無論企業(yè)秉承產(chǎn)品,服務(wù)還是營銷主張,無論是傳統(tǒng)餐飲企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè),也無論是打合眾品類菜市,在這個(gè)比拼效率和速度的時(shí)代,餐飲企業(yè)管理營運(yùn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)案場(chǎng)管理工具的一來都是難以避免的。

  當(dāng)一個(gè)品牌和它的產(chǎn)品想在業(yè)界居于前列,高效管理必須是要借助工具。如何解決案場(chǎng)事故,其實(shí)也就是如何選擇互聯(lián)網(wǎng)工具。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人與人,人與物之間的距離被大大縮短,溝通、融合的成本也被大大降低。作為餐企企業(yè)的“帶頭人”的管理者,要將自己變成打通、盤活企業(yè)內(nèi)外資源的“連接器”,而非高高在上的“指揮家”。譬如刻度嘟嘟A劈劈就是通過給餐企提供深度營運(yùn)的管理平臺(tái),完成餐企內(nèi)訓(xùn)、檢查、分配和人才優(yōu)選等核心營運(yùn)子體系的閉環(huán),并化繁為簡、將其落實(shí)到產(chǎn)品細(xì)節(jié),呈現(xiàn)完整清晰的管理信息流、將各級(jí)組織構(gòu)建與適配個(gè)人精準(zhǔn)匹配,充分喚醒企業(yè)組織的內(nèi)在活力,賦能餐飲企業(yè)經(jīng)營的一款移動(dòng)工具。

  用工具建立餐飲企業(yè)新的營運(yùn)管理方式

  因?yàn)樾录夹g(shù),可以讓你的管理透明。比如之前的餐飲管理完全處于自我感覺:采購那哥們兒為人厚道,跟了我很多年了?墒聦(shí)上,很多時(shí)候,人的道德基于情感是在變化的,可能有時(shí)候靠不住的了。餐飲采購的物資有上千種,標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、價(jià)格,一個(gè)任務(wù)涉及的人員,部門眾多,環(huán)節(jié)瑣碎。

  從資金審批到食材品質(zhì),驗(yàn)收處理,這里面的溝通成本,以及檢查成本,完全用人腦或感覺、經(jīng)驗(yàn),出了問題還只能啞巴吃了黃連,問題出在哪都不知道,管理難度很大,更別說標(biāo)準(zhǔn)出來,體系復(fù)制了。

  連鎖新店拉稀一樣開,員工都是新手,今天在kfc,三個(gè)月后就去鼎泰豐了,倆月后又去真功夫了,流動(dòng)性太大。每次去都是新手,那東西能好吃嘛。你的餐廳連個(gè)起碼的員工管理成長平臺(tái)都沒有。

  來源: 品途商業(yè)評(píng)論

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