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北京政府出手救市:便利店進入3.0時代 差異化店型是關(guān)鍵

  中國便利店趨勢

  從這個角度上來說,便利店要有差異的店型服務(wù),才能立住腳。冷靜反思,北京便利店之前不缺乏民營資本的投入,好鄰居、全時、鄰家經(jīng)營了北京市場多年,而711也在很早錢布局北京市場。

  但是北京便利店的結(jié)果反倒不盡如人意。筆者認為最重要的問題不是資金,而是差異化的店型服務(wù)。我們比較下711在紐約的市場占有率,我們發(fā)現(xiàn)和北京非常類似的問題,711標準便利店模型在紐約沒有競爭力,因為紐約有大量的whole foods類型的生鮮店以及中小的餐飲、輕食店,所以,標準日式的便利店反倒沒有服務(wù)差異性。

  從全時、鄰家北京的便利店的經(jīng)營效果來看,大都是復(fù)制的標準日式的便利店,而這個店型更多適合辦公室消費場景,適合提供鮮食產(chǎn)品給年輕消費者。而當這個店型服務(wù)社區(qū)的時候,就會出現(xiàn)很多水土不服。

  比如,在北京二環(huán)的老城區(qū),老齡人口居多,國企集中的地區(qū),因為,這些地區(qū)的人習(xí)慣于在單位食堂消費或者回家吃飯,所以,便利店的表現(xiàn)就很差。

  所以,北京的便利店的店型研發(fā)要多元化,最終的目標是和社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生強的鏈接,比如,社會服務(wù)代繳等服務(wù)對于社區(qū)老齡化的人來說就是非常重要的剛需,還有到家的成品食品的服務(wù)等。

  因此,導(dǎo)入單一日式標準便利店型不適合北京市場,便利店的支持和政策扶持范圍應(yīng)當擴大到生鮮、輕食、小業(yè)態(tài)服務(wù)的店型,便利店經(jīng)營者則需要差異化店型,不要盲目復(fù)制擴張。

  (來源:品途商業(yè)評論 楊聞天)

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