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社區(qū)商業(yè)+本地策略:看Target、Nike和Adidas如何反擊電商

  與此同時(shí),Nike計(jì)劃增加基于數(shù)據(jù)分析的庫(kù)存,每?jī)芍芤蛔儯瑏?lái)讓店內(nèi)商品可以和本地需求呈現(xiàn)高度相關(guān)性。同時(shí),針對(duì)洛杉磯消費(fèi)者,Nike也會(huì)提供更多基于本地愛(ài)好的商品,而不是Nike當(dāng)季的其他商品。

  由此可見,Nike的本地化策略就是基于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的獨(dú)特興趣而創(chuàng)建的。與此同時(shí),在商品和庫(kù)存之外,服務(wù)也是本地化的,比如,針對(duì)洛杉磯的汽車文化,Nike by Melrose就提供了路邊提貨的服務(wù),以服務(wù)于那些沒(méi)有時(shí)間停車或者走進(jìn)店內(nèi)的消費(fèi)者。

▲Nike的路邊提貨服務(wù)

  在本地化的商品、庫(kù)存以及服務(wù)之外,Nike by Melrose店還會(huì)研究其NikePlus會(huì)員的習(xí)慣,這樣就可以在他們來(lái)到商店周邊特定區(qū)域的時(shí)候能認(rèn)出他們。“由于Nike通過(guò)App了解了消費(fèi)者行為,這樣,就可以為個(gè)體消費(fèi)者預(yù)留一些特別的商品——無(wú)論你是否開口要這件商品。”Fast Company在一篇報(bào)道中寫道。

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   Adidas:用“快速工廠”定制服裝

  Adidas的本地化策略走得更遠(yuǎn):2017年,Adidas宣布,將在新的“快速工廠(Speedfactory)”生產(chǎn)本地化的、具有城市特色的鞋。

▲Adidas快速工廠

  這種快速工廠是Adidas自己研發(fā)一套新型制造設(shè)備,它可以將一雙鞋的整個(gè)制作流程擊中在同一片屋頂下。之前,Adidas通常是在亞洲進(jìn)行代工,這個(gè)過(guò)程通常需要數(shù)個(gè)月時(shí)間而且不同工廠共同協(xié)作,而這個(gè)快速工廠將顛覆這一切,可以在幾天時(shí)間內(nèi)、在一棟建筑里生產(chǎn)出鞋子。

  快速工廠會(huì)利用3D打印、機(jī)械臂、計(jì)算編織等技術(shù)來(lái)降低時(shí)間和人工需求:2017年,Adidas在德國(guó)開出第一家快速工廠,2018年春天在美國(guó)亞特蘭大開出了第二家。

  快速工廠一方面以快速生產(chǎn)而聞名,另一方面,其靈活性也是非常出色的,可以適應(yīng)消費(fèi)者的愛(ài)好,進(jìn)行有針對(duì)性生產(chǎn)。這就使得Adidas可以根據(jù)消費(fèi)者愛(ài)好來(lái)定制商品,而時(shí)間上也不會(huì)有很大問(wèn)題。

  目前,Adidas開始使用快速工廠來(lái)完成自己的本地化策略,例如AM4(即“Adidas made for”)系列就可以為全球運(yùn)動(dòng)者提供定制化運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)。比如AM4NYC(即“Adidas made for NYC”)就是Adidas為紐約市各種急彎設(shè)計(jì)的,而且在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)用了當(dāng)?shù)剡\(yùn)動(dòng)員的反饋以及體育科學(xué)數(shù)據(jù)。

  Adidas還在倫敦、巴黎、洛杉磯和上海設(shè)計(jì)了一款專為跑步者設(shè)計(jì)的鞋子,很快就會(huì)在東京推出。

  這其中,每雙AM4鞋都那只了一個(gè)近場(chǎng)通訊芯片(near field communication chip),這樣跑者就可以通過(guò)Adidas的App來(lái)同步他們的鞋子,以獲得與該鞋子相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容和信息。Adidas海基會(huì)利用這項(xiàng)技術(shù)獲得的數(shù)據(jù)和反饋,進(jìn)一步對(duì)未來(lái)的生產(chǎn)進(jìn)行迭代。

  不過(guò),Adidas并不打算停止在亞洲生產(chǎn)鞋子,但是計(jì)劃在2020年前,在快速工廠每年生產(chǎn)100萬(wàn)雙鞋。Quartz報(bào)道表示,Adidas的目標(biāo)是,在2020年達(dá)到50%的銷售額來(lái)自這種快捷生產(chǎn)的商品。

  (作者系聯(lián)商專欄作者王子威)

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