由此可見,Nike的本地化策略就是基于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的獨(dú)特興趣而創(chuàng)建的。與此同時(shí),在商品和庫(kù)存之外,服務(wù)也是本地化的,比如,針對(duì)洛杉磯的汽車文化,Nike by Melrose就提供了路邊提貨的服務(wù),以服務(wù)于那些沒(méi)有時(shí)間停車或者走進(jìn)店內(nèi)的消費(fèi)者。
▲Nike的路邊提貨服務(wù)
在本地化的商品、庫(kù)存以及服務(wù)之外,Nike by Melrose店還會(huì)研究其NikePlus會(huì)員的習(xí)慣,這樣就可以在他們來(lái)到商店周邊特定區(qū)域的時(shí)候能認(rèn)出他們。“由于Nike通過(guò)App了解了消費(fèi)者行為,這樣,就可以為個(gè)體消費(fèi)者預(yù)留一些特別的商品——無(wú)論你是否開口要這件商品。”Fast Company在一篇報(bào)道中寫道。
目前,Adidas開始使用快速工廠來(lái)完成自己的本地化策略,例如AM4(即“Adidas made for”)系列就可以為全球運(yùn)動(dòng)者提供定制化運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)。比如AM4NYC(即“Adidas made for NYC”)就是Adidas為紐約市各種急彎設(shè)計(jì)的,而且在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)用了當(dāng)?shù)剡\(yùn)動(dòng)員的反饋以及體育科學(xué)數(shù)據(jù)。
這其中,每雙AM4鞋都那只了一個(gè)近場(chǎng)通訊芯片(near field communication chip),這樣跑者就可以通過(guò)Adidas的App來(lái)同步他們的鞋子,以獲得與該鞋子相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容和信息。Adidas海基會(huì)利用這項(xiàng)技術(shù)獲得的數(shù)據(jù)和反饋,進(jìn)一步對(duì)未來(lái)的生產(chǎn)進(jìn)行迭代。