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致命誘惑便利店

  (三)

  時來天地皆同力,運去英雄不自由。

  只是沒有人想到,時勢的轉(zhuǎn)換,竟然可以在轉(zhuǎn)眼之間。

  但這個鍋能全部讓時勢來背嗎?

  善林金融出事后3個月后,(4月24日,上海市公安局官方微博“警民直通車-上海”發(fā)布消息,涉嫌非法吸收公眾存款的善林金融法定代表人周伯云等8人被批捕),每個月虧損500多萬的鄰家便利一夜之間黯然退場。

  歷史總是驚人的相似。更何況這不是歷史,這是正在發(fā)生的事實。

  131便利店,因為投資方春曉資本出問題(投資的P2P爆雷),從宣布融資到宣布資金鏈斷裂,亦不足5個月。

  業(yè)內(nèi)人士告訴《靈獸》,全時生活之所以閉店,也同樣有資金方面的問題。百度頁面上可以搜索到全時生活員工此前還有媒體報道,復華集團旗下的全時便利資金鏈也遭遇問題。當然,全時生活并不是純粹的便利店——有的門店面積500多平,除了生鮮、食品等商品,還有愛爐火鍋、D5牛排等餐飲。

  乖乖,不知道這是什么邏輯,500余平,到底是要做餐飲還是要做便利店?生鮮小業(yè)態(tài)是個更難干好的活兒——截至目前,生鮮小業(yè)態(tài)的玩家里,《靈獸》也還沒見到幾家真正盈利的。

  便利店其實是個苦逼活兒實。換句話說,絕非一個可以輕易獲利、更不是一個暴利產(chǎn)業(yè)。卻總有人不信這個邪,想跟進來試一試。

  話又說回來,這個業(yè)態(tài)再怎么不受待見也是現(xiàn)金流頗為充足的零售業(yè),但如果無法獲得外來資金注入就連半年都支撐不了,這些企業(yè)當時是憑什么一頭扎進這個領(lǐng)域的?

  是憑一腔熱血?還是靠一臉情懷?

  便利店當然有市場,任何一種業(yè)態(tài)都有市場,任何一種業(yè)態(tài)都有盈利的企業(yè)。遺憾就遺憾在,可惜不是你。

  它的市場空間足夠大。但是,芬芳雖迷人,陷阱亦致命。

  但你必須清醒,不是所有城市都適合便利店的大規(guī)模發(fā)展。中國這么大,有便利店發(fā)展的空間,也有適合便利店發(fā)展的城市,絕對不是所有城市都適合。而且,便利店的前景,在其他商業(yè)業(yè)態(tài)在不斷創(chuàng)新迭代的環(huán)境下,市場前景正變得越來越撲朔迷離。

  所以,不要被外表所迷惑。我們來隨便捋捋,便利店到底是個多大的坑。

  1)競爭對手不是同行

  很多人認為便利店最大的競爭對手就是其他便利店品牌,比如7-11之于羅森、全家,武漢中百羅森之于today,沒錯,這是對手。《靈獸》辦公樓下,直徑五十米內(nèi)開了好鄰居、全時、便利蜂、中商惠民等四五家便利店,還有在樓下這樣的無人便利店,如此殘酷的競爭,很好奇它們是如此存活的?

  但這還不算什么。因為還忽略了一個更大的競爭對手——夫妻老婆店,全國有近600萬家這樣的小店,便利店在與同行品牌競爭的同時,這些夫妻老婆店也是便利店最大的競爭對手之一。而且,你必須規(guī)范化,它是化整為零,隨意化、親情化、熟人經(jīng)濟化,完全不一樣的打法,甚至不在同一個競爭維度和公平的市場環(huán)境上。

  也就是說,便利店一開業(yè),陷入的就是一片汪洋的人民戰(zhàn)爭。

  所以,至少你得想清楚,要怎樣才能打贏一場人民戰(zhàn)爭?

  2)高租金高人力成本

  便利店的特性決定了面積小,但地段必須好。這意味著租金一定低不了——如果在一線城市,光是租金和人力成本,就足以讓一家業(yè)績一般的便利店天天白干。這一點,相信做便利店的企業(yè)心里更清楚:寶寶心里苦,但寶寶不說。

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2018中國便利店報告》顯示,近一年來便利店行業(yè)的運營成本正在快速上升,其中房租成本上升18%,水電成本上升6.9%,人工成本上升12%。

  嗯,二三線城市,好一點的小商鋪,成本也不會低到哪去吧?真以為一開張就能天天賣個1萬2萬3萬?

  真相是,中國近10萬家便利店里,一天賣個一兩千塊錢的,才是最常見的吧——說真的,看到很多企業(yè)吹牛B,我都不好意思點破。

  3)外賣平臺搶食業(yè)績

  前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的一份報告顯示,2017年,中國市場中即食品銷售額在10%以下的便利店比例降至41%,同時,即食品銷售比例在10~20%和20~40%的便利店分別增至24%和20%,即食品銷售增加明顯。但相比日本市場中大多便利店生鮮及半成品占比為30%~40%,中國市場的即食品銷售比例還不夠。

  何止是不夠?簡直是永遠也不可能夠。

  便利店的核心商品和主要利潤來源之一是中食。但在中國的大部分市場或是一個城市的大部分區(qū)域,這恰恰是不成立的。

  原因在于,中國有著世界上最發(fā)達的餐飲業(yè)態(tài),幾乎滲透進了每一條街道、每一個胡同、每一個小區(qū),甚至每一幢樓下。中國人并不缺解決即食性快餐的場所,并且體驗性大部分都不比便利店差。

  更重要的是,中國還擁有全世界最發(fā)達的外賣平臺,高度發(fā)達且無處不在的美團、餓了嗎等外賣平臺,雖然也給便利店的線上業(yè)務(wù)帶去了一部分訂單,但同時也大量搶走了原本該由便利店做的生意,比如中食就是其中之一。

  好吧,便利店企業(yè)們,你們該如何打贏一場一片汪洋的與外賣平臺的戰(zhàn)爭?

  4)苦逼的夜間消費

  便利店很大一部分收入來自于夜間消費,即晚上23:00~7:00這段時間,有一個數(shù)據(jù)是大約占比在30%。

  但對中國大部分市場尤其是北方市場來講,這又是一個偽需求——南方城市如深圳、廣州、長沙、武漢等地除外,華東的上海也還湊合。

  中國的便利店,大部分估計占比也就10%左右吧?

  請問,便利店企業(yè)們,你們該用什么方式去補回這個做不到的業(yè)績?

  5)看不懂的中國式直營

  從國際尤其是日本便利店行業(yè)的發(fā)展路徑看,無論是7-11、全家還是羅森,最終走上盈利這條路,靠的都是加盟。

  而這也是最讓《靈獸》無法看懂之處,因為在中國,大部分便利店企業(yè)竟然義無反顧地是做直營——我當然理解因為供應(yīng)鏈能力不足、總部管控力不足、運營能力不足,但不足就能讓直營盈利成為可能嗎?

  憑什么你覺得可以靠直營創(chuàng)造一個奇跡?

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