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關(guān)店潮后再發(fā)展
根據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》相關(guān)報(bào)告顯示，過去一年，全國重點(diǎn)城市知名百貨店關(guān)停55家。連續(xù)6年的關(guān)店潮，大量百貨公司敗走，即便是馬莎這類知名外資百貨公司的情況也不容樂觀，公開數(shù)據(jù)顯示，近年來，美國共計(jì)關(guān)停百貨商場800多家，坪效較10年前暴跌24%。
“傳統(tǒng)百貨邏輯下，衰退不是周期性的，而是永久性的。思路不改的百貨公司將不再入圍牌桌。百貨業(yè)一定要升級(jí)再發(fā)展。”陳曉東表示。
第一財(cái)經(jīng)記者了解到，為求轉(zhuǎn)型和更互聯(lián)網(wǎng)化，銀泰百貨的進(jìn)店、逛店、走進(jìn)專柜、上下樓，甚至離場等各個(gè)場景下，顧客都是可識(shí)別的。顧客產(chǎn)生的消費(fèi)軌跡、動(dòng)線、熱力圖都可以為經(jīng)營者提供經(jīng)營決策，這是一個(gè)鏈路循環(huán)，最終指向人與貨的精準(zhǔn)匹配，以及效率的提升。
阿里云CEO胡曉明透露，銀泰百貨新商場業(yè)務(wù)全部是在阿里云中運(yùn)行的。在針對(duì)銀泰百貨數(shù)字化會(huì)員身份識(shí)別、行動(dòng)軌跡分析時(shí)，阿里云的EDAS提供了可伸縮架構(gòu)能力，能保障大促進(jìn)行，平穩(wěn)度過業(yè)務(wù)高峰。
據(jù)阿里巴巴和銀泰方面透露，最核心的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)和線上線下數(shù)據(jù)同步方面，銀泰百貨也是通過阿里云數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)作為整體數(shù)據(jù)同步方案。銀泰百貨或?qū)⒊蔀橹袊谝粋�(gè)“互聯(lián)網(wǎng)化的百貨公司”。
“今天銀泰已經(jīng)變成一家科技公司，一家互聯(lián)網(wǎng)公司，銀泰需要用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)運(yùn)營客戶，無論是銀泰線上的App還是網(wǎng)站，或者是線下本店管理和銷售。銀泰在整個(gè)發(fā)展中用了大量本身的云計(jì)算產(chǎn)品，用了互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品。我相信，未來銀泰會(huì)大量用到物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能的產(chǎn)品。未來大量的零售商品會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站，出現(xiàn)在百貨，今天如何用好新科技，讓生產(chǎn)線和銷售能夠進(jìn)行全鏈接，讓消費(fèi)者和制造業(yè)發(fā)生全鏈接，讓供應(yīng)鏈和銷售體系發(fā)生全鏈接，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、以創(chuàng)新力為驅(qū)動(dòng)、帶來更多的改變。今天所有的機(jī)會(huì)都是留給使用科技的創(chuàng)新者，所有的機(jī)會(huì)都留給改變者！”胡曉明表示。
�。▉碓矗旱谝回�(cái)經(jīng) 樂琰） 共2頁 上一頁 [1] [2] 銀泰首次發(fā)布新零售經(jīng)驗(yàn) 漸成互聯(lián)網(wǎng)百貨公司 阿里巴巴CEO張勇：百貨要被重新定義 美國奢侈百貨尼曼·馬庫斯末季虧損收窄 第一八佰伴：開創(chuàng)合資百貨先河 見證上海改革開放的商業(yè)地標(biāo) 百貨巨頭哈德遜灣虧損擴(kuò)大 將整改折扣業(yè)務(wù)和Lord&Taylor 搜索更多: 百貨 |
