問(wèn)題1
快速擴(kuò)張 管理費(fèi)用提升
新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),隨著門(mén)店的擴(kuò)張,人工薪酬、房租費(fèi)用也隨之增長(zhǎng),相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用也在升高。四家上市連鎖藥店中,大參林、老百姓和益豐藥房的銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用均同時(shí)增加,只有上半年減緩并購(gòu)步伐的一心堂銷(xiāo)售費(fèi)用上升,但管理費(fèi)用下降。
從上半年關(guān)閉門(mén)店的數(shù)量來(lái)看,一心堂關(guān)閉81家店鋪,居四家連鎖藥店之首。一心堂2018年中報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年1-6月,一心堂累計(jì)虧損門(mén)店1539家,收入占比13.28%,平均單店虧損1.82萬(wàn)元。盈利的3725家收入占比86.72%,平均單店盈利12.18萬(wàn)元。虧損店中,新開(kāi)店及次新店(開(kāi)業(yè)時(shí)間在2年以內(nèi)的門(mén)店)929家。超過(guò)2年未盈利門(mén)店610家,其中半年累計(jì)虧損金額小于2.5萬(wàn)元的門(mén)店277家。
針對(duì)虧損門(mén)店整改,一心堂表示,虧損門(mén)店的比例在合理的可控范圍內(nèi),公司設(shè)立有專(zhuān)門(mén)的整改項(xiàng)目組,對(duì)門(mén)店醫(yī)保銷(xiāo)售影響、當(dāng)?shù)卣、?jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、公司拓展計(jì)劃進(jìn)行分析,長(zhǎng)期未能盈利且不具備繼續(xù)開(kāi)店價(jià)值的門(mén)店,會(huì)選擇搬遷或撤店。
錢(qián)立正指出,擴(kuò)大規(guī)模是上市連鎖藥店當(dāng)前最大需求,快速擴(kuò)張后的問(wèn)題就是如何穩(wěn)住門(mén)店,而且上市企業(yè)要看“成績(jī)單”,隨著門(mén)店增加,管理成本也在增加,如果運(yùn)營(yíng)體系跟不上,就會(huì)導(dǎo)致盈利性不夠。因此,快速擴(kuò)張之后關(guān)閉盈利性不強(qiáng)的門(mén)店很正常。
問(wèn)題2
瘋狂并購(gòu) 管理難以跟上
在上市連鎖藥店瘋狂并購(gòu)的背后,還存在其他隱憂。
今年3月,央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道,三亞市“一心堂”連鎖藥店出現(xiàn)醫(yī)保卡當(dāng)消費(fèi)卡購(gòu)買(mǎi)非藥品,以及開(kāi)具虛假名稱(chēng)發(fā)票,涉嫌套取社保資金的情況。一心堂調(diào)查后承認(rèn)情況屬實(shí),隨后全面暫停相關(guān)的醫(yī)保刷卡業(yè)務(wù),并進(jìn)行整改。另外,因存在開(kāi)具發(fā)票與實(shí)際銷(xiāo)售不一致、未按藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存陳列藥品、藥品與非藥品未分開(kāi)陳列等,今年4月,海南一心堂在三亞市、東方市、萬(wàn)寧市的多家零售藥店先后被撤銷(xiāo)GSP認(rèn)證證書(shū)。在全面自查自檢和整頓后,目前,涉及此次超范圍刷醫(yī)保卡等而停業(yè)整改的所有門(mén)店,均恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
“上市企業(yè)并購(gòu),資金不是問(wèn)題,關(guān)鍵是并購(gòu)后管理很難跟上,現(xiàn)在門(mén)店經(jīng)營(yíng),特別是新店,基本都虧損,因?yàn)檫B鎖經(jīng)營(yíng)成本在上升。”錢(qián)立正指出,醫(yī)藥行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才是關(guān)鍵,如果沒(méi)有5年以上積淀,一個(gè)人很難勝任門(mén)店管理。而連鎖藥店行業(yè),中高端管理人才匱乏,執(zhí)業(yè)藥師緊缺,“全國(guó)只有20多萬(wàn)名執(zhí)業(yè)藥師,與40多萬(wàn)家門(mén)店相比,缺口太大。”而人才緊缺,帶來(lái)的就是薪資上升,加上房租上漲、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)日益嚴(yán)格等原因,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)門(mén)店整體成本上漲,企業(yè)要并購(gòu)優(yōu)質(zhì)藥店,成本自然會(huì)上升。而好的管理人才,可以幫助企業(yè)降低管理成本。
■ 行業(yè)提示
并購(gòu)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自分級(jí)管理
在史立臣看來(lái),連鎖藥店大舉并購(gòu)最主要風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)將全面推行的藥店分類(lèi)分級(jí)管理。
2018年1月29日,《關(guān)于推進(jìn)零售藥店分類(lèi)分級(jí)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》第三版發(fā)布,藥店分類(lèi)分級(jí)管理將在全國(guó)推廣。4月15日起,廣東省已經(jīng)正式實(shí)施藥店分級(jí)管理政策,依據(jù)經(jīng)營(yíng)面積、軟硬件設(shè)施、執(zhí)業(yè)藥師配置人數(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)條件等核定藥店類(lèi)別,并賦予相應(yīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)限,級(jí)別越高的藥店可以賣(mài)的藥品種類(lèi)越多。
史立臣指出,未來(lái)可以大規(guī)模承接處方外流業(yè)務(wù)的一定是有醫(yī)保資格的3A級(jí)門(mén)店,因此上市連鎖藥店并購(gòu)門(mén)店數(shù)量規(guī)模雖然可觀,但這其中有多少優(yōu)質(zhì)藥店至關(guān)重要。“并購(gòu)1000家店,最后只有100家被評(píng)為3A就壞了。大多數(shù)并購(gòu)的藥店質(zhì)量不太好,好的藥店別人也不愿意賣(mài)。”史立臣認(rèn)為,一心堂上半年減緩并購(gòu)步伐,以自建為主,其實(shí)也是瞄準(zhǔn)了往最高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)藥店發(fā)展,而自建標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自己掌握,可以降低管理成本。
“藥店往往扎根于社區(qū),未來(lái)藥店發(fā)展的大方向是慢病管理和社區(qū)健康管理。”史立臣指出,在第三方醫(yī)藥服務(wù)平臺(tái)麥斯康萊協(xié)助100多家區(qū)域連鎖藥店做中醫(yī)館時(shí)他發(fā)現(xiàn),中醫(yī)館營(yíng)業(yè)能力非常強(qiáng),慢病管理盈利可觀。連鎖藥店產(chǎn)品品類(lèi)多,如果與周邊的健康管理和慢病管理融合,盈利能力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一藥品經(jīng)營(yíng)本身。而且中醫(yī)館現(xiàn)在采取備案制,成本低,利潤(rùn)高,通過(guò)中醫(yī)館帶動(dòng),還能吸引更多人在藥店消費(fèi),是一種獲客方式,值得切入。
新京報(bào)記者 王卡拉
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