從臨界質(zhì)量到引爆點
沿著零售商集中開店的「統(tǒng)治優(yōu)勢現(xiàn)象」，我想你也會很容易發(fā)現(xiàn)臨界質(zhì)量模型對市場營銷的重要意義。馬爾科姆·格拉德威爾著名的《引爆點》一書，無疑是對這一模型的進一步闡述。馬爾科姆認為在社交媒體傳播中存在一個「引爆點」（或臨界點），只要你找到那個點，輕輕一觸，這個世界就會動起來。
流行病爆發(fā)需要3個條件，人們傳播傳染物的行為、傳染物本身、以及傳染物發(fā)揮作用所需的環(huán)境。類似地，馬爾科姆將產(chǎn)品引爆流行的方法歸因為三種模式：個別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則。
社交媒體上信息的傳播和電視、視頻網(wǎng)站上信息傳播最大的差別就在于前者是1對1的用戶相互推薦，而后者是1到N的單向信息傳遞。后者在結(jié)構(gòu)上只要數(shù)量足夠大，是天然具有大眾傳播屬性的，但前者必須要達到臨界點才能引爆大眾傳播。
社交媒體上的傳播，如果想達到臨界點，對信息本身的要求，以及傳播機制的設(shè)計都是非�？量痰�。雖然有《粘住》和《引爆點》等書試圖總結(jié)引爆社交媒體傳播的關(guān)鍵要素（第一本書側(cè)重信息本身特點的總結(jié)，第二本書側(cè)重傳播機制的總結(jié)），但從來沒有聽過有誰按照書中的理論真正地實現(xiàn)了有計劃的社交媒體引爆。
究其原因，不是因為「臨界質(zhì)量」模型失效了，而是因為大眾興趣的多樣性和復雜性，想有計劃地達到社交媒體的大眾引爆是不現(xiàn)實的。一個可行的方向即是我在一篇文章中提到的著重于垂直人群或社群的傳播。
垂直人群/社群往往有一致和興趣偏好，更容易找到他們普遍感興趣的信息
引爆垂直人群需要的「臨界人數(shù)」遠小于引爆一般意義上的大眾人群
垂直人群的意見領(lǐng)袖（KOL）是非常明顯且容易甄別的
垂直人群之間有非常高效的定向傳播方法和路徑（微信/QQ群、社區(qū)論壇、微博……）
基于我個人的經(jīng)驗，有計劃地引爆垂直人群中的傳播是非�？尚械�。此外，我們在傳統(tǒng)營銷中，經(jīng)常提到一個說法「把營銷做透」，其實質(zhì)就是臨界質(zhì)量模型。這一模型是營銷中非�；A(chǔ)和重要的思維模型，可惜的是有很多人常常忽視它。
從臨界質(zhì)量到閱讀學習
「臨界質(zhì)量」或「統(tǒng)治優(yōu)勢現(xiàn)象」同樣可以廣泛應(yīng)用于我們平時的閱讀和學習中。比如一個很有趣的爭論：一個人一年到底應(yīng)該讀多少本書？
最早有人宣稱他可以一天讀一本書，每天堅持。這引起了很多人的愧疚之情，同時也有很多人對這種做法提出反駁。他們認為讀書的多少是不重要的，重要的是「對書內(nèi)容的理解」。只要透徹消化了書的內(nèi)容提高了自己的認知，哪怕幾個月讀一本，也是很好的習慣。
根據(jù)我個人長期讀書和學習的經(jīng)驗，這兩種觀點都是一種沒有理解「臨界質(zhì)量」模型的現(xiàn)象。我們常說閱讀或?qū)W習最終的目的是為了「認知升級」，那么如何形成認知升級呢？
認知升級很多時候是一種「統(tǒng)治優(yōu)勢現(xiàn)象」，如果沒有足夠廣泛的閱讀和經(jīng)驗刺激，很難形成有效的統(tǒng)治優(yōu)勢。所以要想不斷精進，不只要透徹的理解每一本書，還要在數(shù)量上達到「臨界數(shù)量」。
基于此，閱讀最好的方法不是計算自己讀了多少本書，而是計算自己在多少個垂直領(lǐng)域或關(guān)鍵問題上達到了認知升級。所以我傾向于認為一年讀10本不同領(lǐng)域書籍的做法是低效的，一個更高效的做法是在每個垂直領(lǐng)域精選3-4本書，保證自己可以在這些領(lǐng)域達到「臨界質(zhì)量」，實現(xiàn)認知上的升級。
我認為復雜問題尋找答案的能力可能是最有用的職業(yè)和商業(yè)技能。在過去尋找答案的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)有兩個思維模型非常重要，一個是之前文章提到的「貝葉斯模型」，它告訴我們找到答案的第一個前提是需要從小處著眼，不斷的迭代更新自己的理解。而另一個思維模型就是「臨界質(zhì)量」，它告訴我們只有在一個領(lǐng)域有足夠多的有意義的經(jīng)驗和思考后，答案才會顯現(xiàn)。
最后，你看，從優(yōu)衣庫的開店策略，到核反應(yīng)背后的原理和互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶增長策略，再到新媒體營銷的策略和尋找復雜問題答案的方法，一切都始于一個簡單的思維模型。
這是多么有趣的聯(lián)系。
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