7 月 18 日,The Information 引用知情人士的話稱,沃爾瑪正在考慮推出在線視頻網(wǎng)站服務(wù),與 Netflix 及亞馬遜的 Prime Video 等展開競(jìng)爭(zhēng)。
沃爾瑪在 2010 年收購(gòu)了好萊塢電影按需租賃服務(wù)平臺(tái) Vudu,但這些年都沒發(fā)展出什么水花。現(xiàn)在,沃爾瑪正在考慮重新開發(fā)內(nèi)容并以低于 8 美元的價(jià)格提供服務(wù)。
知情人士稱,沃爾瑪計(jì)劃在價(jià)格上打擊 Netflix 和亞馬遜。Netflix 一直在穩(wěn)步提高其服務(wù)價(jià)格,現(xiàn)在每月費(fèi)用在 8 美元到 14 美元之間,而亞馬遜 Prime Video 的服務(wù)費(fèi)為每月 8.99 美元。另外,依靠廣告的免費(fèi)服務(wù)模式也在沃爾瑪?shù)目紤]范圍之內(nèi)。
目前,不清楚沃爾瑪是否會(huì)推進(jìn)這一計(jì)劃,也不清楚該公司計(jì)劃如何獲取內(nèi)容。The Information 稱,沃爾瑪可能會(huì)收購(gòu)一家小型電影工作室,或者是接受有線電視公司的投資。
如果沃爾瑪加入訂閱流媒體領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),它不僅要面對(duì) Netflix 和亞馬遜,還要面對(duì)其他眾多對(duì)手,比如計(jì)劃在明年推出流媒體視頻服務(wù)的迪士尼,以及在更早前布局流媒體的老牌電視巨頭 HBO 等。
除了流媒體服務(wù)外,沃爾瑪最近還被發(fā)現(xiàn)有新的區(qū)塊鏈計(jì)劃。7 月 5 日,美國(guó)專利商標(biāo)局公布了沃爾瑪在去年 10 月份提交的專利申請(qǐng),專利描述了一種“安全的交付管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)大致是一個(gè)基于區(qū)塊鏈的配送柜管理系統(tǒng),可以在購(gòu)買者簽收商品之前保證貨物的安全。
除此之外,今年 3 月,專利申請(qǐng)文件還表明沃爾瑪正試圖利用區(qū)塊鏈技術(shù)來完善包裹配送跟蹤系統(tǒng)。沃爾瑪在文件中解釋說,網(wǎng)上購(gòu)物給零售商帶來了物流挑戰(zhàn),特別是對(duì)那些需要嚴(yán)格控制溫度的易腐產(chǎn)品來說,記錄配送流程顯得尤為重要。沃爾瑪開發(fā)的區(qū)塊鏈可以記錄商品的詳細(xì)信息、打包裝箱的環(huán)境條件、物流配送的位置以及其他更多信息。
更早前,沃爾瑪還與 IBM 合作,利用區(qū)塊鏈技術(shù)跟蹤食品,將每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化記錄。“一旦發(fā)生食品安全的恐慌,或?qū)δ硞(gè)商品有懷疑,就可以很快地追溯到它的生產(chǎn)地,從而判定這些食品是不是受到了影響。如果受到影響就能夠很快做出決策,是不是進(jìn)行召回。”沃爾瑪稱。
除此之外,沃爾瑪還在本月 17 日宣布了與微軟的合作。沃爾瑪將加強(qiáng)對(duì)微軟云服務(wù)的使用,并在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目上與這家科技公司合作。
這家傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭計(jì)劃通過使用微軟的人工智能技術(shù),幫助員工挑選上架產(chǎn)品、優(yōu)化設(shè)備性能。同時(shí),沃爾瑪和微軟工程師將合作把 walmart.com 及 samsclub.com 的很大一部分移轉(zhuǎn)至 Azure 云計(jì)算平臺(tái)上。
沃爾瑪一直在積極推動(dòng)數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以便與亞馬遜展開競(jìng)爭(zhēng),而云計(jì)算也是微軟與亞馬遜有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)域之一。微軟首席執(zhí)行長(zhǎng)納德拉(Satya Nadella)在接受采訪時(shí)稱,兩家公司的共同對(duì)手是亞馬遜,這無疑是該合作關(guān)系的核心。
但目前看來,沃爾瑪對(duì)亞馬遜的阻擊十分吃力,特別是在電商業(yè)務(wù)上。eMarketer 數(shù)據(jù)顯示,2018年,亞馬遜在美國(guó)的零售額將達(dá)到 2582.2 億美元,占到美國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域 49.1% 的市場(chǎng)份額。第二名 ebay 占比 6.6%,難以望其項(xiàng)背;第三名蘋果占 3.9%,而沃爾瑪居然排在蘋果后面,僅占 3.7% 而已。
在過去 3 年間,該公司的電商投入已從 3 億美元躍升至 11 億美元,這還不包括對(duì)其他電商公司的兼并和收購(gòu)。但在今年一季度前,沃爾瑪美國(guó)的電商業(yè)務(wù)曾連續(xù)四個(gè)季度收入增速下滑。今年 5 月,該公司一季度財(cái)報(bào)顯示,美國(guó)電子商務(wù)銷售增長(zhǎng) 33%,比上季度的 23% 的增速有所好轉(zhuǎn)。
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