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門店“小型化”
轉(zhuǎn)型瞄準“最后一公里”
沃爾瑪還會回來嗎？可能。對于此次閉店原因，沃爾瑪官方回復為：“進一步優(yōu)化商業(yè)布局。”接下來，其計劃“每年在中國增設30—40家門店，包括大賣場和山姆會員店。”
此前沃爾瑪在2018年度會上公布，2018年將推出新的超市業(yè)態(tài)、打造科技智能門店，加碼山姆店發(fā)展、開發(fā)新一代門店。啟用首家自行設計并自營的生鮮配送中心，強化生鮮、升級自有品牌并發(fā)力直接進口商品，來更凸顯差異化優(yōu)勢，加速電商融合、加強人工智能應用、加大對1小時送達服務的投入——以覆蓋更多城市和小區(qū)。
“如今的零售進入多業(yè)態(tài)競爭共存的時代，很難再有一家店一統(tǒng)天下。”閆文柱認為，未來的商業(yè)模式會朝著個性化、定制化方向延伸，通過精心遴選出適合目標客群需要的商品，服務更加貼近消費者，能夠在最短的距離實現(xiàn)最便捷的一站式購物需求。
“我們覺得小業(yè)態(tài)會是未來零售行業(yè)增長的爆發(fā)點。”李金銘說，隨著城市化發(fā)展到一定階段，消費升級潮帶動的居民消費力，將使便利店市場迎來多年來少見的逆勢增長。
事實上，2017年，零售業(yè)整體呈現(xiàn)出的傾向和變化是一些小型超市在餐飲化、便利店化。北京市商務委等四部門專門印發(fā)《進一步優(yōu)化連鎖便利店發(fā)展環(huán)境的工作方案》，到2020年，北京連鎖便利店實現(xiàn)中心城區(qū)社區(qū)全覆蓋，24小時便利店占比達到50%以上。
在中國，沃爾瑪、家樂福等大型超市代表企業(yè)都在嘗試縮小門店面積，提高線上業(yè)務的全面轉(zhuǎn)型。
今年3月，沃爾瑪在深圳開出首家智慧門店“惠選”超市，定位生鮮、熟食、半成品，線下接入小程序，線上打通到家服務通道，試運營當天線上訂單超過1000單。家樂福則選擇與騰訊微信合作智慧零售旗艦店在上海開業(yè)，面積僅為傳統(tǒng)門店的一半，通過接入掃碼支付、大數(shù)據(jù)營銷、送貨到家業(yè)務等“新零售工具”，更快速響應市場變化，爭取實現(xiàn)3公里內(nèi)1小時配送到家。
向新零售轉(zhuǎn)型，是零售商家們的共同方向。7月初，京東集團就在哈開業(yè)“京東X無人超市”等相關(guān)事宜與市商務局相關(guān)負責人溝通，這是京東繼在北京、天津、煙臺、大連等十余個城市開店后，首次布局中國最北端的中心城市。
可以預見，未來將有更多新型零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)，來占據(jù)哈爾濱多樣化零售市場里的空白。
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