長(zhǎng)期處于轉(zhuǎn)型階段的Burberry業(yè)績(jī)?nèi)栽诓▌?dòng)。

　　7月11日，英國(guó)奢侈品集團(tuán)Burberry發(fā)布的2018財(cái)年一季報(bào)顯示，該集團(tuán)零售收入為4.79億英鎊，同比去年僅增長(zhǎng)3％。對(duì)比2017財(cái)年一季度和三季度，零售收入分別同比增長(zhǎng)13％和1％。該集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，集團(tuán)在數(shù)字業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，以亞太地區(qū)直營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最為明顯，手機(jī)已成為最大的數(shù)字化渠道。

　　財(cái)報(bào)顯示，Burberry在一季度可比銷售額同比增長(zhǎng)3％。據(jù)該集團(tuán)2017財(cái)年一季報(bào)和三季報(bào)顯示，集團(tuán)可比銷售分別同比增長(zhǎng)4％和2％；在2017財(cái)年可比銷售增長(zhǎng)也僅為3％。此外，2017財(cái)年一季度，Burberry零售收入為4.78億英鎊，同比增長(zhǎng)13％；2017財(cái)年三季度，該集團(tuán)零售收入?yún)s同比下跌2％至7.19億英鎊�？梢�(jiàn)，處于轉(zhuǎn)型期的Burberry集團(tuán)業(yè)績(jī)?nèi)栽趧?dòng)蕩。

　　為改善業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，Burberry 正大力強(qiáng)化電商渠道布局。今年1月，該集團(tuán)發(fā)布的2017財(cái)年數(shù)據(jù)顯示，集團(tuán)數(shù)字直銷渠道銷售額實(shí)現(xiàn)較大增長(zhǎng)，尤其是亞太地區(qū)，移動(dòng)端銷售額已占總零售銷售額的40％。2月，該集團(tuán)合作英國(guó)時(shí)尚電商平臺(tái)FarFetch，以技術(shù)整合的方式進(jìn)入Farfetch 線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，將品牌線上銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至全球150個(gè)國(guó)家。該集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，目前集團(tuán)已完成在全球推出全新數(shù)字化客戶服務(wù)工具，并向新的客戶接觸模式轉(zhuǎn)型，以提高客戶服務(wù)水平。

　　據(jù)公開(kāi)資料顯示，Burberry首席執(zhí)行官M(fèi)arco Gobbetti曾表示數(shù)字戰(zhàn)略將繼續(xù)進(jìn)行。隨著集團(tuán)逐漸向高端奢侈品牌定位，社交媒體渠道和其他渠道的數(shù)字化將成為入門(mén)級(jí)消費(fèi)者的主要“門(mén)戶”，這些消費(fèi)者可能不適合更高的價(jià)格層。未來(lái)集團(tuán)應(yīng)該向更高端的奢侈品牌進(jìn)化，重新拿回價(jià)格主導(dǎo)權(quán)，從而提升品牌的盈利能力。

　　此外，Burberry在財(cái)報(bào)中也并未詳細(xì)表明2019財(cái)年盈利目標(biāo)，僅表示累計(jì)成本節(jié)約額將達(dá)到1億英鎊。財(cái)報(bào)發(fā)布后，Burberry股價(jià)下跌4.76％至每股20英鎊。

　�。▉�(lái)源：北京商報(bào) 記者 王曉然 魏茹）

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