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新零售來了大玩家 直擊今日開業(yè)的美團“小象生鮮”

  近兩年,業(yè)內對生鮮零售領域格外關注,互聯網巨頭不斷跨界布局線下新零售業(yè)態(tài)。

  5月25日(今天),美團全新升級的新零售業(yè)態(tài)“小象生鮮”正式亮相。

  作為美團在生鮮零售領域一次全新的品牌升級,“小象生鮮”與此前推出的“掌魚生鮮”究竟有何不同?在今天的開業(yè)現場,我們帶您一探究竟。

  “小象生鮮”位于北京方莊時代Life廣場負一層,面積為2000平米左右,其中堂食部分約為200平米,分為5個檔口,店內設有烘焙、果蔬、日配等多個區(qū)域。

  1、定位

  作為美團旗下的一家集生鮮食品、餐飲、電商和即時配送于一體的線上線下一體化生鮮超市。

  “小象生鮮”以"越快越新鮮"為品牌口號,提供優(yōu)質便利的服務,服務好消費升級的家庭用戶。從而實現自己的“品質、健康、便利性、性價比和社區(qū)服務”的精準定位。

  “新鮮”,意味著品質和健康。為了保證新鮮,“小象生鮮”采用全程冷鏈配送、重點生鮮食材自營直采的模式。同時,“小象生鮮”與超過50家覆蓋活鮮、肉類、蔬菜、蛋類等品牌合作,為顧客精選品質食材,保證產品品質。

  “快”,依托美團外賣的強大配送能力,“小象生鮮”可以為門店周圍三公里范圍內的用戶提供即時配送服務,最快30分鐘就能收到全程保鮮配送的商品。

  2、體驗

  去年7月,美團在北京望京開設了第一家生鮮超市——“掌魚生鮮”,其也是美團在生鮮零售領域的一家測試門店。而全新亮相的“小象生鮮”方莊店既是美團在生鮮零售領域一次全新的品牌升級,也是美團進一步探索生鮮零售行業(yè)的開始。

  《聯商網》還了解到,“小象生鮮”在商品方面進行迭代,首次引進非食品牌,增加了300個SKU的非食類居家生活常用商品。并增加了自采生鮮的比例,讓生鮮品類的商品品質更好、價格更低。

  “小象生鮮”門店的整體裝修風格更加精致,添加了森林、田園、海洋等元素,場景化的設置能讓顧客在購物時感到更加放松和舒心。

   3、優(yōu)勢

  “小象生鮮”融合了美團在配送、流量、大數據、技術研發(fā)等方面的優(yōu)勢,為追求生活便利、愿意消費升級的顧客打造優(yōu)質便利的生活超市。

  配送:來自美團專業(yè)配送團隊專門配送,覆蓋門店周邊3公里,美團騎手最快30分鐘貼心送達。

  流量:美團是全球領先的互聯網+生活服務平臺,據了解,2017年,美團年度活躍買家數達到3.2億。這些來自本地的吃喝玩樂購的精準流量可以有效為線下導流,形成線上線下互動的效應。

  大數據:依托美團和大眾點評對“吃”多年專注研究和發(fā)展所累積出的餐飲大數據和餐飲經驗,有助于“小象生鮮”精準選品、智能補貨、精準會員營銷。

  技術研發(fā):“小象生鮮”通過科技的驅動不斷改善和提升消費者的消費體驗。在此次亮相的“小象生鮮”方莊店中,包括懸掛鏈系統(tǒng)、自助支付、人臉識別支付等系統(tǒng)等也投入了應用。

  ▲購物車上裝有識別系統(tǒng),能夠記錄顧客購物軌跡,優(yōu)化商品管理。

  ▲漢朔智能電子價簽,快捷、準確的價格顯示提高顧客滿意度。

  ▲智能貨架系統(tǒng),方便管理庫存,并幫助揀貨員快速找到訂單所需商品。

  ▲自動支付系統(tǒng),縮短結賬時間,提升顧客滿意度。

   4、亮點

   受益于大數據分析“小象生鮮”旗下的自有品牌“象大廚”,以“流行”和“美味”為主題,設計出的一系列冷藏、冷凍及半成品食品,為繁忙的都市消費者提供更加多元、便捷、優(yōu)質的餐飲解決方案。

  “象大廚快手菜”半成品系列是“象大廚”旗下一款致力于讓用戶在家輕松快捷的做出餐廳級美食的產品。

  “小象生鮮”運用了美團和大眾點評在餐飲領域多年累積的大數據優(yōu)勢,挑選出區(qū)域用戶喜愛的菜肴,并通過對區(qū)域推薦菜口味的綜合數據分析,選擇排名前三的菜肴配方,運用在餐飲烹飪上的豐富經驗深入研究其食材和口味,并且對烹飪技巧進行簡化。用戶購買后,在家通過“倒油加熱、倒菜翻炒、加調味汁”簡單三步,八分鐘就可以制作出一盤地道美味。目前小象生鮮方莊店已經推出了五彩蝦仁、黑椒牛仔骨、金針肥牛、大盤雞等40余種產品。

  《聯商網》注意到,“小象生鮮”還在門店內特別設置的烹飪課堂,將通過現場演示為讓顧客輕松學習美食的做法,在互動的同時拉近與顧客的距離。值得注意的是,“小象生鮮”烹飪課堂所教授的菜肴并不是很難操作的“大餐”,而是簡單易學、貼近生活食譜,用店內的食材做出“家”的味道。

  美團小象生鮮人士表示,美團的企業(yè)使命是“幫大家吃得更好,生活更好”,“小象生鮮”正是美團企業(yè)使命的體現。

  據了解,“小象生鮮”在北京和其他城市的門店也在籌備中。未來,美團希望“小象生鮮”能夠在不同類型的商業(yè)體和城市社區(qū)以及不同面積條件的物業(yè)落地發(fā)展。

  所以,《聯商網》推斷,“小象生鮮”未來值得期待?春“小象”,也相信它將茁壯成長。

  (來源:聯商網 梁瑩)

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