盒馬自2016年開(kāi)業(yè)至今,乘著新零售的浪潮高速發(fā)展。目前已在全國(guó)9個(gè)城市開(kāi)設(shè)37家門(mén)店,并發(fā)展f2便利店、南翔機(jī)器人主題餐廳、盒馬集市、聯(lián)營(yíng)特區(qū)等多種業(yè)態(tài)模式;其不斷加強(qiáng)內(nèi)部供應(yīng)鏈建設(shè)和自有品牌建設(shè),深耕乳業(yè)類和酒類。
此外,嘗試轉(zhuǎn)型云超、上線成人用品頻道“盒爾蒙”、首創(chuàng)7x24小時(shí)配送服務(wù),在電商領(lǐng)域開(kāi)展新商業(yè)業(yè)態(tài)。未來(lái),盒馬將深化與商業(yè)地產(chǎn)商的合作,致力于構(gòu)建社區(qū)生活中心,打造社區(qū)生活服務(wù)品牌。我們通過(guò)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,深挖盒馬背后的新商業(yè)戰(zhàn)略,望與讀者一同感受盒馬新零售的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
盒馬商業(yè)邏輯的成功因素。第一,消費(fèi)升級(jí)給盒馬帶來(lái)了潛在機(jī)會(huì),主要消費(fèi)群體年輕化,消費(fèi)者更注重消費(fèi)品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量;第二,互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代物流的結(jié)合為盒馬的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ),使得盒馬鮮生減少中間環(huán)節(jié)、保持商品新鮮質(zhì)量的同時(shí)大大降低運(yùn)營(yíng)成本;第三,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使會(huì)員、商品、交易的數(shù)字化成為可能,線上線下業(yè)務(wù)高度融合,線上提供快速的物流配送服務(wù),線下增強(qiáng)消費(fèi)者的場(chǎng)景體驗(yàn)感,雙線協(xié)同作戰(zhàn)、 完美配合,對(duì)傳統(tǒng)零售“人、貨、場(chǎng)“的關(guān)系進(jìn)行深度重構(gòu)。

盒馬全方位多業(yè)態(tài)發(fā)展的商業(yè)模式。近期,盒馬不斷嘗試創(chuàng)新商業(yè)模式,拓展商業(yè)思維,已經(jīng)在上海虹口開(kāi)設(shè)f2便利店、在上海南翔開(kāi)設(shè)首家無(wú)人新餐飲、在三江新華都進(jìn)行聯(lián)營(yíng)輸出等。此外,盒馬入股新西蘭乳企紐仕蘭新云、與1919酒類直供簽署新零售戰(zhàn)略合作協(xié)議,拓展供應(yīng)鏈;進(jìn)行自有品牌日日鮮牛奶的建設(shè);深耕成人用品領(lǐng)域,上線成人用品頻道“盒爾蒙”;線上提供24小時(shí)配送服務(wù);與13家商業(yè)地產(chǎn)商達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,意在重構(gòu)購(gòu)物中心商業(yè)模式。
未來(lái)盒馬鮮生的新零售戰(zhàn)略。盒馬的品牌slogan從此前的“有盒馬購(gòu)新鮮”升級(jí)為“鮮·美·生活”標(biāo)志著盒馬正向社區(qū)生活服務(wù)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來(lái),盒馬仍將聚焦一二線城市,通過(guò)與大潤(rùn)發(fā)的合作下沉至三四線城市;更強(qiáng)調(diào)與商業(yè)地產(chǎn)商的線上線下互動(dòng),幫助實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心的數(shù)據(jù)化,開(kāi)展“人流互融互通”的共建計(jì)劃;進(jìn)一步試驗(yàn)多業(yè)態(tài),探索新興商業(yè)模式,構(gòu)建線上線下高度融合的盒馬生態(tài)圈;不斷拓寬供應(yīng)鏈,逐步形成“生鮮+餐飲”的新格局。
風(fēng)險(xiǎn)提示:業(yè)務(wù)拓展不及預(yù)期,新業(yè)態(tài)發(fā)展拖累業(yè)績(jī)
報(bào)告正文
一、擴(kuò)門(mén)店、多業(yè)態(tài),全方位發(fā)展
盒馬于2016年1月開(kāi)出第一家門(mén)店,致力于打造“餐飲+超市+APP電商+物流”線上線下一體化的新零售模式。作為阿里新零售先鋒,近來(lái)盒馬快速擴(kuò)張,至今在全國(guó)一二線9個(gè)城市中共計(jì)開(kāi)設(shè)門(mén)店37家,最快的門(mén)店用時(shí)6個(gè)月達(dá)到盈利。與此同時(shí),盒馬致力于發(fā)展多業(yè)態(tài),嘗試便利店、主題餐廳、盒馬集市等多種商業(yè)模式,逐步構(gòu)建盒馬社區(qū)生活生態(tài)圈,發(fā)展成果顯著。
。ㄒ唬╅T(mén)店重點(diǎn)布局一二線,擴(kuò)張速度快
盒馬門(mén)店聚焦一二線沿海城市。截止至4月1日,盒馬已在全國(guó)9個(gè)城市開(kāi)設(shè)37家門(mén)店,16年新開(kāi)12家,17年新開(kāi)13家至25家,18年至今新開(kāi)12家共37家。其中上海16家、北京8家、深圳3家、蘇州3家、杭州2家、寧波2家、福州成都貴陽(yáng)各1家。選址目前以沿海一、二線城市居多,少數(shù)內(nèi)陸城市,目標(biāo)群體為追求高生活品質(zhì)的中高端消費(fèi)者,從易觀的數(shù)據(jù)來(lái)看,中高端消費(fèi)者占比達(dá)85%左右。預(yù)計(jì)今年上半年,盒馬將會(huì)首次進(jìn)駐廣州、南京、廈門(mén)等一線沿海城市,另拓展華中地區(qū)和西北地區(qū),華中地區(qū)總部將落戶武漢。盒馬計(jì)劃在1年內(nèi)新增門(mén)店100家,輻射城市20個(gè)。


盒馬鮮生與超級(jí)物種對(duì)比。截至目前,盒馬鮮生與永輝超級(jí)物種門(mén)店數(shù)量持平,均為37家。在門(mén)店分布方面,盒馬鮮生注重一二線沿海城市的開(kāi)發(fā),而超級(jí)物種門(mén)店主要分布在東部南部沿海地區(qū),北京上海地區(qū)相對(duì)少,且更下沉至二三線城市。盒馬鮮生數(shù)量占優(yōu)城市為北京、上海、杭州、蘇州、寧波、貴陽(yáng),多為一線沿海城市。而超級(jí)物種數(shù)量占優(yōu)城市為深圳、福州、成都、南京、重慶、廈門(mén)、揚(yáng)州、佛山、莆田。
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