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近日，線下零售巨頭人人樂集團與多點Dmall共同宣布正式達成戰(zhàn)略合作。
雙方將基于會員、支付、商品等多個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)接通和數(shù)字化管理，同時，在人人樂全國范圍的門店陸續(xù)上線多點自由購、O2O等業(yè)務。
目前，人人樂深圳的首批線下門店已經(jīng)率先上線多點自由購功能，預計2018年3月底多點O2O業(yè)務也將在人人樂上線。
數(shù)字化改造 解決新零售改造痛點
成立于1996年的人人樂集團，是國內(nèi)最大的線下零售巨頭之一，旗下業(yè)務涵蓋大賣場、高端精品超市、百貨商場、電商生活超市、O2O服務、海外供應鏈及物流等多個業(yè)態(tài)。公司于2010年上市，目前在全國擁有門店128家，遍布廣東、陜西、四川、廣西、福建等地的數(shù)十個大中城市，2016年營業(yè)收入超過百億元，是中國零售百強企業(yè)。
人人樂與多點Dmall將圍繞真正解決新零售轉型過程中痛點展開。通過系統(tǒng)打通，多點Dmall對人人樂進行數(shù)字化改造，逐步實現(xiàn)商品、供應鏈、會員、支付、門店管理、配送等環(huán)節(jié)優(yōu)化，將有效解決目前存在的線上線下促銷信息難同步、生鮮商品線上銷售標準化程度低、揀貨員揀貨路徑重復等問題。
人人樂集團相關負責人表示，選擇多點，除了多點Dmall此前與眾多線下零售巨頭都有著成功的合作經(jīng)驗外，更重要的原因是，作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，多點Dmall同時對零售行業(yè)的了解和研究非常深入。它既能夠為零售行業(yè)提供針對性的解決方案，幫助線下零售的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化管理和升級，又能跟設身處地站在實體零售企業(yè)角度一起考慮潛在問題，將線上業(yè)務和線下業(yè)務作為一個有機整體，不會讓實體零售業(yè)在升級的同時影響到原有的業(yè)務體系運營。
此次合作，對人人樂來說也是一次新的嘗試，眾所周知人人樂是零售行業(yè)中最勇于創(chuàng)新和嘗試的巨頭之一，通過多點自由購、O2O業(yè)務，人人樂希望為年輕消費群體提供更新穎、快捷、全場景的購物體驗。同時希望借助多點Dmall完善的會員管理和營銷體系，對門店周圍3公里的會員、社區(qū)客戶進行精準化運營，將其轉化為人人樂的忠實用戶，并持續(xù)不斷地為客戶帶來超預期的服務體驗。 共2頁 [1] [2] 下一頁 永輝、人人樂等業(yè)績“兩極分化” 新零售紅利兌現(xiàn)？ 老牌零售人人樂虧損超五億 傳統(tǒng)大賣場出路在哪？ 新品牌還沒起色 老牌超市人人樂又虧了5.36億 人人樂集團總部喬遷新址曝光 總面積達4萬平米 人人樂2017年凈利虧損5.36億 關閉11家門店 搜索更多: 人人樂 |
