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麥德龍中國陷移動迷宮:關停便利店 回歸賣場

  1月18日,麥德龍在上海再開一店—麥德龍優(yōu)品匯上海虹口江灣商場入駐綠地繽紛廣場(虹商店)。伴隨著前一天麥德龍在北京的第四家門店北京立水橋商場的開業(yè),麥德龍正式拉開2018年新店開業(yè)的序幕。

  同時值得注意的是,早在2017年10月麥德龍在上海開的4家便利店“合麥家”已經(jīng)全部關停。在便利店業(yè)態(tài)一片繁榮的景象中,合麥家的關店顯得格外扎眼。麥德龍作為德國最大、歐洲第二、世界第三的零售批發(fā)超市集團,沒能讓它的便利店業(yè)務順風順水。

  據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布的《2017中國便利店發(fā)展報告》顯示,中國連鎖品牌化便利店門店數(shù)接近10萬家,2016年便利店行業(yè)增速達13%,市場規(guī)模超過1300億元,開店數(shù)量及同店銷售雙雙增長。在市場如此利好的背景下,麥德龍在華卻關閉所有便利店,回歸大賣場業(yè)務。這究竟是手握奇兵還是水土不服?

  便利店業(yè)務“折戟”

  “目前上海4家便利店均已關閉。”麥德龍中國品牌總經(jīng)理曹湧向《商學院》記者證實了這一消息。

  曹湧指出,“主要是因為市場情況的急速變化、城市房地產(chǎn)價格的上升。”合麥家4家門店目前物業(yè)已經(jīng)交還給房東。這意味著,便利店業(yè)務在麥德龍中國的發(fā)展史上僅僅停留了一年。

  早在成立之初,由于定位高端,合麥家進口商品較多,價格也稍貴一些,而合麥家品牌在消費者中知名度偏低,門店銷售額有限,再加上店租成本過高等因素,也為關門止損埋下伏筆。

  “便利店的生意本質(zhì)是便利,主要針對白領消費者,所以價格高,相對毛利率是比較高的。”零售行業(yè)觀察者、電商行業(yè)專家李成東稱。

  上海作為麥德龍入華的主陣地,可以稱得上全國便利店高度密集的城市之一,全家、羅森、7-11、喜士多等各種品牌的便利店隨處可見,一條不到1000米的街道,至少能有四五家便利店。據(jù)大眾點評數(shù)據(jù)顯示,2017年上海連鎖便利店品牌超過15個,門店數(shù)量超1萬家,其中日本品牌全家以21%的占比位列第一,超過快客、好德數(shù)量總和。

  據(jù)資料顯示,麥德龍的合麥家便利店于2014年就已經(jīng)在上海試水,2016年5月又在上海高調(diào)開出兩家。麥德龍以傳統(tǒng)便利店的姿態(tài)入局的時間點,于便利店基本飽和的上海市場來說,很難引起消費者的關注。同時,合麥家的模式和全家、羅森一樣,都提供鮮食和休息區(qū)。麥德龍作為晚入局者,即便是零售巨無霸,但沒有突出優(yōu)勢的話,并不容易。

  眾所周知,麥德龍以現(xiàn)購自運模式著稱,優(yōu)勢在于較好的性價比和充足的商品品類。麥德龍主要針對的消費群體為企業(yè)用戶、餐館和大量采購客戶等,有很多定點的大客戶,不管是商品品類還是價格,麥德龍對B端用戶的了解較為深入。

  “便利店是針對C端消費者的場景,他們的消費偏好、消費行為與B端用戶有很大的區(qū)別。便利店常常位于社區(qū)、寫字樓、商圈周邊,以服務方圓3公里的人群為主,便利店擺放什么商品需要根據(jù)這部分人的偏好來選擇,而不是只偏愛高利潤商品。”電商專家、商性學院院長莊帥指出,麥德龍的便利店合麥家定位于中高收入人群,開在高檔社區(qū)和寫字樓附近,出售也全是高端進口商品。的確,這部分人消費得起這些商品, 但是他們愿不愿意消費就另說了。

  當記者問到麥德龍是否有重開便利店的計劃時,麥德龍中國相關負責人表示,暫時沒有計劃。

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