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規(guī)模定成。抗∶傈c(diǎn)出兩個(gè)核心問(wèn)題

  “在2018年,果小美要鋪設(shè)100萬(wàn)個(gè)無(wú)人貨架點(diǎn)位。”果小美聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁殷志華說(shuō)道。

  在他看來(lái),若想在無(wú)人值守貨架行業(yè)占有“一席之地”,至少要先擁有100萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位,而果小美想在今年完成這個(gè)目標(biāo)。100萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位,可不是一件輕松事兒。

  早在前年,就有玩家開(kāi)始布局無(wú)人貨架行業(yè),而果小美創(chuàng)辦于2017年6月,入局時(shí)間并不算早。但從成立以來(lái),地處成都的果小美一直動(dòng)作頻頻,先是迅速開(kāi)始大規(guī)模融資,再到和番茄便利戰(zhàn)略合并,它一直都是行業(yè)中的活躍玩家。目前,果小美已經(jīng)完成累計(jì)超5億人民幣融資,布局點(diǎn)位已涉足成都、北京、上海、杭州、武漢等近百個(gè)城市。

  規(guī)模之戰(zhàn)定成敗

  殷志華表示,果小美之所以選擇快速擴(kuò)張的原因在于,在創(chuàng)業(yè)之前,他們問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題。“這個(gè)賽道是全國(guó)性業(yè)務(wù)還是一個(gè)區(qū)域性業(yè)務(wù)?它是頭部集中型的業(yè)務(wù),還是玩家分散型的業(yè)務(wù)?這是在每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必須要回答的問(wèn)題。”

  對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題,殷志華和果小美也早以做出了自己的判斷:

  第一,無(wú)人貨架是全國(guó)性的業(yè)務(wù)。“很多人認(rèn)為無(wú)人貨架是區(qū)域性業(yè)務(wù),一直在強(qiáng)調(diào)需要線把區(qū)域運(yùn)營(yíng)模型跑好,但我們不這么看。無(wú)人貨架和傳統(tǒng)零售差別在哪里呢?其一,傳統(tǒng)零售需要店面,開(kāi)店成本貴,試錯(cuò)成本高;其二,需要在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。這兩個(gè)因素導(dǎo)致他們發(fā)展非常慢,需要在一個(gè)區(qū)域慢慢生根。但無(wú)人貨架不同,開(kāi)店速度很快,也不需要在初始階段將供應(yīng)鏈建設(shè)的非常強(qiáng)大。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,會(huì)不斷在供應(yīng)鏈端進(jìn)行擴(kuò)張。”

  第二,無(wú)人貨架是頭部集中型業(yè)務(wù)。“我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的壁壘和優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越高,未來(lái)可能僅有兩三個(gè)頭部玩家。這種業(yè)務(wù)情況下,一開(kāi)始要敢于承受虧損,把市場(chǎng)做大,而不是先從小的經(jīng)濟(jì)單位模型做起。”

  無(wú)人貨架在2017年的下半年經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng),幾十個(gè)大小玩家入局,共同分食這個(gè)市場(chǎng)。在不少人眼里,無(wú)人貨架行業(yè)的門(mén)檻相對(duì)較低,建立行業(yè)壁壘相對(duì)困難。針對(duì)這些看法,殷志華表達(dá)了自己的看法。“無(wú)人貨架行業(yè)的壁壘可以總結(jié)為三點(diǎn)。第一,銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力;第二,整個(gè)供應(yīng)鏈端的能力;第三,如何通過(guò)提高網(wǎng)點(diǎn)密度來(lái)降低物流成本。長(zhǎng)期來(lái)看,行業(yè)壁壘也會(huì)隨著時(shí)間增長(zhǎng),逐漸發(fā)生變化。如果從前后端的大體系去看這個(gè)行業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)門(mén)檻非常高。”

  鐘愛(ài)辦公室場(chǎng)景

  在這半年的發(fā)展過(guò)程中,無(wú)人貨架行業(yè)受到的質(zhì)疑除了門(mén)檻低外,還有一點(diǎn)就是:僅局限在辦公室場(chǎng)景內(nèi)的生意太小。有多位無(wú)人貨架行業(yè)的從業(yè)者都曾向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,公司在未來(lái)會(huì)考慮場(chǎng)景擴(kuò)張,希望滿(mǎn)足辦公室人群在多場(chǎng)景內(nèi)的購(gòu)物需求。而在去年,有部分無(wú)人貨架玩家涉足便利店行業(yè),選擇了“便利店+無(wú)人貨架”兩條腿走路的商業(yè)模式。

  但是,果小美目前并沒(méi)有進(jìn)行場(chǎng)景擴(kuò)張的打算。殷志華表示,果小美暫時(shí)不會(huì)去涉及家庭、社區(qū)等場(chǎng)景。“便利店和無(wú)人貨架是兩條不同的路。在整體的采購(gòu)體系中產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)很困難,因?yàn)閮煞N形態(tài)的供應(yīng)體系不一樣。便利店需要在一個(gè)區(qū)域內(nèi)迅速開(kāi)店,還要與之匹配的去建中央工廠、大倉(cāng)和同城冷鏈供應(yīng)體系等。但是無(wú)人貨架需要迅速覆蓋多個(gè)城市,這時(shí)候兩者采購(gòu)物流體系就會(huì)很難配合。既然兩者沒(méi)有直接的協(xié)同效應(yīng),那我們還是會(huì)先專(zhuān)注于辦公室無(wú)人貨架。但是,5年以后果小美開(kāi)不開(kāi)便利店呢?我現(xiàn)在沒(méi)法回答。”

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