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1995年，步步高起家于超市、百貨、電器等業(yè)態(tài)，不得不承認，過于單純而獨立的線上模式畢竟不是步步高的舒適區(qū)。
線上的流量在于開發(fā)和轉(zhuǎn)化，對于云猴全球購中的流量轉(zhuǎn)化的問題，雖未直言，在一次演講中，王填曾說，“線下作為新的一個流量入口，其實我們本來就是一個實體經(jīng)濟，只是我們沒有對流量的入口進行數(shù)字化。”目前的數(shù)據(jù)顯示，步步高在全國5個省，近500家門店，僅在周末的時候，有將近200萬的客流。“以前是沒有真正利用好這個流量的數(shù)據(jù)。”
如何利用這個流量數(shù)據(jù)，也成為步步高的探索，2017年實體零售的整體回暖，基于線下優(yōu)勢的“云猴精選”更具生存的適應性。
單純談“云猴精選”并無立足價值，步步高解決這個問題的做法就是他們看做新零售樣板的“鮮食演義”，被解讀為精品超市+品質(zhì)餐飲+云猴精選APP。
“鮮食演義”正式運營后，吸引了眾多年輕人的關注。步步高梅溪店為例，梅溪新天地周邊3公里范圍內(nèi)的顧客都可以在云猴精選下單并可配送到家。線上和線下的結(jié)合，更加了云猴精選的體驗價值，目前，云猴精選線上的訂單占比約20%，日轉(zhuǎn)化率達61.5%。
從云猴全球購到云猴精選只是步步高的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的一步，就是基于步步高的兩個減法戰(zhàn)略，即一是減產(chǎn)品，通過大數(shù)據(jù)的模型計算出精確產(chǎn)品，會讓售賣更高效；二是減商品，減營銷的渠道，減掉低端的，沒有效率的，可以更加有效率地把人減下來。
不管從哪個角度看，云猴精選代替云猴全球購更容易發(fā)揮步步高的比較優(yōu)勢。
步步高的未來
王填在2018年的新年致辭中明確表示，2018年，步步高要走更遠的路——開店100家以上；要走更暖的路——鮮食演義要為更多區(qū)域的美食愛好者提供服務，新天地業(yè)態(tài)要為消費者提供更多的驚喜；要走更新的路——數(shù)據(jù)腳印落地，智慧商業(yè)生態(tài)初步形成。
現(xiàn)在看，跨境電商只是步步高的一個戰(zhàn)略嘗試，有著實體優(yōu)勢的也不意味著就放棄線上的構想，“新時代的商業(yè)需要新益求新。線上線下融合將成為新常態(tài)，我們要在三年內(nèi)轉(zhuǎn)型為具有互聯(lián)網(wǎng)基因的大數(shù)據(jù)企業(yè)。”王填曾說。
新零售的利好直接帶動了實體零售的業(yè)的發(fā)展，目前，步步高的多個實體零售項目正在建設之中，步步高方面預計2017年全年凈利潤為1.33億元～1.73億元。在多個講話中，王填認為，新零售不是一種革命性的變化，它更傾向于因技術驅(qū)動而發(fā)生的遞進關系。“由于技術的進步，零售價值鏈將是顛覆性的重構�；ヂ�(lián)網(wǎng)成為了一種基礎，在基礎上面，我們進行大數(shù)據(jù)和人工智能，這些才是真正意義上未來處理企業(yè)高效提升的一種方法。”
對于新零售、無界零售，步步高也提出了智慧商業(yè)生態(tài)的概念，對此，王填認為，“我們即將邁向的是3.0時代，那就是線上線下的融合，跨界融合，生態(tài)資源融合，社區(qū)服務融合。”
王填以“打通線上、回歸實體”作為發(fā)展策略，并明確提出要在三年內(nèi)轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)驅(qū)動、線上線下融合的新零售企業(yè)。王填再一次展示了步步高的未來，究竟未來何時真正到來，以及實現(xiàn)的效果如何，我們拭目以待。
�。▉碓矗毫闶矍把厣� 吳春輝） 共2頁 上一頁 [1] [2] 云猴網(wǎng)再次轉(zhuǎn)型 成步步高新零售板塊線上軍團 步步高云猴全球購將于12月31日正式關停業(yè)務 步步高關閉全球購 負責人回阿里投身新零售 步步高岳陽新天地12月29日開業(yè) 總投資超10億 步步高首期類REITS成功發(fā)行 盤活存量促進消費 搜索更多: 步步高 |
