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上海第一百貨重回南京東路商圈 “懷舊客流”是主流

  半個(gè)月前,第一百貨以全新面貌回歸南京東路商圈,啟動試營業(yè)。冒著寒風(fēng),不少老上海人都趕去“嘗鮮”。“100弄”前大排長龍,人氣第一,整個(gè)商場摩肩擦踵,人潮涌動,第一百貨在上海人心中的地位可見一斑。然而,懷舊的情緒和嘗鮮的勁頭總會褪去,傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型更不能光靠情懷。當(dāng)這一波“懷舊客流”過去之后,在全市多點(diǎn)開花的購物中心“圍攻”之下,老字號的吸引力又在何處?

  “懷舊客流”是主流

  昨天上午10點(diǎn),本不是商場的消費(fèi)高峰,但第一百貨里卻人流不斷,中老年消費(fèi)者正是主流。“來看看重新開業(yè)的第一百貨是什么樣子的”,是大家普遍的心聲。

  “氣派多了。”一走進(jìn)第一百貨,從天山路趕來的錢阿姨就對身邊的丈夫輕嘆:“第一百貨和原來大不一樣了。”稍稍看了幾眼化妝品柜臺,兩人就坐著電梯直接去了樓上的服裝區(qū)。“今天主要是想買件外套,再給兒子買條褲子。”帶著“任務(wù)”前來的二人很快就在培羅蒙買好了東西,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),又上了七樓。

  記者在第一百貨看到,夫妻相攜、朋友相約的中老年消費(fèi)者幾乎占到全部,因此七樓的“100弄”是整個(gè)百貨商場里人氣最足的地方。拿著手機(jī)拍照的叔叔阿姨們一轉(zhuǎn)頭就把這些照片發(fā)到了朋友圈,不少人更是坐著直達(dá)電梯直奔此處。而在開業(yè)后的第一、第二個(gè)周末,因?yàn)閰⒂^者太多,“100弄”還不得不限流。

  只有一樓的化妝品柜臺還有一些年輕消費(fèi)者,銷售人員告訴記者:“現(xiàn)在是工作日的上午,兜商場的肯定是老年人,等到中午和晚上,以及周末,就有周邊白領(lǐng)和年輕人全家過來了。”

  品牌新了價(jià)格高了

  80后、90后是商家眼里的“香餑餑”,但出于懷舊情結(jié),50歲以上人群如今卻是第一百貨里的客流主力。但是重新開業(yè)后的第一百貨旨在提高消費(fèi)檔次,品牌更新率高達(dá)70%,面對歐美的大牌化妝品、包袋手表的輕奢品牌、8000元一件的品牌大衣,中老年人會不會掏腰包?

  “客單價(jià)不高,主要還是買點(diǎn)實(shí)惠的小東西。”某進(jìn)口廚具品牌的銷售人員告訴記者,該品牌的各類鍋?zhàn)邮蹆r(jià)數(shù)千元,雖然也有中老年消費(fèi)者買單,但幾百元一只的攪拌機(jī)、電熱水壺卻銷售更佳。而在男裝區(qū),某品牌的單價(jià)從數(shù)千到上萬元不等,銷售人員坦言看者多買者少,相距不遠(yuǎn)的培羅蒙、三槍等品牌卻因?yàn)樾詢r(jià)比更高,銷售喜人。培羅蒙的銷售人員告訴記者:“開業(yè)第一天我們做了十萬元的銷售額,后面平均每天也有三四萬。”而在兒童區(qū),不少人正在為孫輩挑選衣服鞋子。“老人家大多疼愛第三代,就算自己舍不得買,還是愿意花幾百元給兒孫買東西的。”

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