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同時(shí)，通過(guò)對(duì)虹領(lǐng)巾APP提前發(fā)放的品牌單品、優(yōu)惠券顧客的領(lǐng)取、購(gòu)買(mǎi)等數(shù)據(jù)的挖掘，天虹與供應(yīng)商之間實(shí)時(shí)對(duì)接店慶貨品的款式、庫(kù)存、備貨量，做到精準(zhǔn)配貨。
手冊(cè)在店慶前一個(gè)月在線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道同步投放，其中在天虹官方APP虹領(lǐng)巾平臺(tái)上，30000本手冊(cè)十天售罄，手冊(cè)商品合計(jì)售出10萬(wàn)余件。同時(shí)，虹領(lǐng)巾APP上還設(shè)置高度消費(fèi)關(guān)聯(lián)性品牌之間優(yōu)惠券互推，給品類(lèi)偏好標(biāo)簽顧客提前充券，刺激消費(fèi)用券。
店慶期間，安奈兒售出羽絨服超4000件，專(zhuān)柜銷(xiāo)售同比上升66%，Tiger鞋履所在的SANSE潮鞋集合店銷(xiāo)售同比上升52%，萊爾斯丹專(zhuān)柜銷(xiāo)售同比上升34%，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)為品牌賦能，最終12%的柜臺(tái)銷(xiāo)售突破百萬(wàn)。
跨界整合資源擴(kuò)展商圈 打造天虹店慶IP
商圈是門(mén)店生存的土壤，如何在以往的基礎(chǔ)上對(duì)商圈進(jìn)行精耕細(xì)作，更直接的觸達(dá)目標(biāo)顧客，成為常興天虹今年的挑戰(zhàn)和突破點(diǎn)之一。
“通過(guò)把門(mén)店VIP顧客信息進(jìn)行熱力圖呈現(xiàn)，我們可以更加清晰的了解到社區(qū)與門(mén)店、品類(lèi)，甚至是品牌之間的相關(guān)性， 識(shí)別社區(qū)顧客的潛在消費(fèi)需求，這些信息為商圈拓展提供了極大便利。比如在一個(gè)消費(fèi)偏好標(biāo)簽為男裝的小區(qū)，我們的商圈拓展小組除了帶上我們的店慶宣傳彩頁(yè)，還會(huì)帶上部分男裝品牌贊助的優(yōu)惠券、折上折特權(quán)券、預(yù)售特權(quán)券，這些限量、不普惠的優(yōu)惠活動(dòng)很能‘收買(mǎi)’顧客的心。”
隨后在宣傳推廣，通過(guò)整合品牌資源，銀行等跨界資源，全面覆蓋顧客的生活方式場(chǎng)景，以實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)觸達(dá)，提升宣傳的有效性，精準(zhǔn)觸達(dá)。
整個(gè)店慶期間，常興天虹新增會(huì)員1.8萬(wàn)，客流累計(jì)突破100萬(wàn)，同比增長(zhǎng)15%——常興天虹最終實(shí)現(xiàn)了“范圍更廣、渠道更多、社區(qū)更加深入”的耕耘商圈的小目標(biāo)，在全深圳打造出“天虹店慶”IP。
提升客流、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)是零售實(shí)體永恒的追求。依托大數(shù)據(jù)挖掘、分析、傳播的便捷性，零售企業(yè)將為供應(yīng)商賦能，幫助供應(yīng)商降低成本，做出正確市場(chǎng)判斷從而提高營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度。同時(shí)，利用豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)，零售企業(yè)也將為顧客帶來(lái)更好的商品和服務(wù)，優(yōu)化顧客消費(fèi)體驗(yàn)。“新零售”正在釋放出真正的商業(yè)價(jià)值。
�。▉�(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搶先進(jìn)入縣級(jí)市場(chǎng) 吉安泰和天虹購(gòu)物中心開(kāi)業(yè) 天虹首家2.0版WELLGO無(wú)人值守便利店在深圳開(kāi)業(yè) 天虹與GAP合作的首店進(jìn)駐北京新奧天虹 蘇州金雞湖天虹變身城市花園 17個(gè)品牌首駐蘇州 生活方式主題編輯的天虹業(yè)態(tài)創(chuàng)新 搜索更多: 天虹 |
