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近日，沃爾瑪與智能家居設(shè)備提供商 August Home達(dá)成了一項(xiàng)合作，通過一次性密碼的智能鎖，讓快遞員能夠?qū)⑸唐贩诺接脩舻募抑猩踔潦潜淅铩?/p>
具體操作方式是，用戶在亞馬遜的官網(wǎng)上下單之后，訂單備好后會(huì)就會(huì)有配送員揀貨并配送，當(dāng)配送人員多次按下 August Home 門鈴且無人應(yīng)答時(shí)，配送人員就可以使用用戶之前授權(quán)的一次性密碼打開用戶的家門，而這扇門是裝配了 August Home 智能鎖的。進(jìn)門之后，配送人員就可以將易腐壞的或者是需要立即需要速凍的商品放進(jìn)冰箱內(nèi)。
配送人員進(jìn)入用戶家門之后，由 August Home 提供的安全攝像頭會(huì)對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行拍攝，而用戶可以通過 App 進(jìn)行實(shí)時(shí)查看。
目前該服務(wù)僅對(duì)硅谷地區(qū)裝有 August Home 智能鎖的用戶開放，而之后會(huì)不會(huì)向硅谷之外的地區(qū)推廣這項(xiàng)服務(wù)還需沃爾瑪對(duì)現(xiàn)階段這項(xiàng)服務(wù)的需求進(jìn)行評(píng)估。
使用送貨至冰箱的這項(xiàng)服務(wù)，用戶需要支付額外的服務(wù)費(fèi)，而沃爾瑪方面也正在測(cè)試多種不同價(jià)格的服務(wù)。據(jù)悉，August Home 的智能鎖、鍵盤以及攝像頭的價(jià)格在 79 美元至 279 美元之間 (約合 522 元-1843 元)。
配送到家，涉及隱私，沃爾瑪電商戰(zhàn)略部門負(fù)責(zé)人表示：該服務(wù)也許并不適合所有人，但我們希望為客戶提供參與測(cè)試的機(jī)會(huì)，并以此幫助我們塑造未來的電子交易。
在推出這項(xiàng)服務(wù)之前，沃爾瑪?shù)淖庸?Jet.com 曾與另一家智能設(shè)備供應(yīng)商 Latch 達(dá)成合作，為 1000 幢公寓樓免費(fèi)安裝了配套設(shè)備，以便快遞員能夠入戶送貨。
此外，沃爾瑪還嘗試過讓員工在下班回家路上投遞線上訂單，在一些門店的停車場(chǎng)中擺放巨型食品自動(dòng)售貨機(jī)，設(shè)置免下車提貨點(diǎn)。
對(duì)此，沃爾瑪?shù)碾娚滩呗耘c運(yùn)營(yíng)副總裁也表示，我們希望在未來，可以直接將訂單貨物送到客戶要求的任何位置，無論是冰箱、車庫(kù)或者是哪里。
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