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天貓服飾舉辦戰(zhàn)略合作會(huì) 與數(shù)十服飾大牌共商新零售

  對(duì)此,天貓服飾事業(yè)群總裁尓丁表示,天貓將優(yōu)先幫助拉夏貝爾進(jìn)行品牌診斷,未來在大數(shù)據(jù)決策參考方面給予更多支持。

  類似的,歐時(shí)力也希望天貓新零售能為品牌帶來更多客流,并將智慧門店打造成為雙方的長期項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。

  會(huì)議現(xiàn)場,周大生、特步、kisscat等相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)新零售提出了自己的思考和展望。

  從全域營銷到全域運(yùn)營,天貓助力服飾品牌全面轉(zhuǎn)型

  幫助傳統(tǒng)品牌開拓線上渠道——推動(dòng)品牌釋放線下活力——通過智慧門店和全域營銷,真正實(shí)現(xiàn)線上線下疊加式增長,新零售正成為服飾品牌三步進(jìn)階的標(biāo)配。

  在此基礎(chǔ)上,天貓發(fā)布了全域營銷、全域運(yùn)營等多項(xiàng)工具和方法論,其本質(zhì)是通過數(shù)字化GMV、精準(zhǔn)化營銷等手段,激發(fā)消費(fèi)者潛在購物需求,助力服飾品牌全面轉(zhuǎn)型。

  通過接入阿里巴巴品牌數(shù)據(jù)銀行,天貓為品牌圍繞市場策略、商品策略、定位策略等全方位決策提供數(shù)據(jù)化的參考。這個(gè)被稱為全域營銷的項(xiàng)目已經(jīng)成功幫助一系列品牌成功提升轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率和曝光量。

  今年上半年,天貓隨身購物袋上線,消費(fèi)者在逛線下門店遇到感興趣但又無法立刻決定是否購買的商品時(shí),只要掃一掃二維碼,就可以直接跳轉(zhuǎn)到購物車頁面,決策做完后直接線上購買。這一招大大降低了品牌門店訂單的流失。通過該功能,快時(shí)尚品牌GAP在門店后續(xù)的成交占比達(dá)到20%-30%;在今年的天貓618理想生活狂歡節(jié)上,消費(fèi)者離開后再完成的訂單一度高達(dá)80%。

  近年來,天貓不斷推動(dòng)品牌由線上反哺線下交易回暖,推動(dòng)品牌線上線下疊加式增長。商務(wù)部也關(guān)注到這一現(xiàn)象,日前發(fā)布《中國零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2016/2017)》首次將天貓新零售作為線上線下融合的典型代表寫入政府報(bào)告。報(bào)告稱實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò)電商正走向融合,同時(shí)斷言2017年零售行業(yè)多業(yè)態(tài)跨界發(fā)展將成主流,社會(huì)零售已進(jìn)入黃金期。

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