2017年9月12日登陸天貓商城的Costco中國旗艦店中，我們不難發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品發(fā)貨地點區(qū)別與天貓國際的亞洲區(qū)倉儲物流中心的臺灣，變成了寧波保稅區(qū)。在Costco上我們找不到任何一個SPU注明是made in China，但在Costco上我們找到了來自其官方與臺灣供應(yīng)商合作，而在臺灣生產(chǎn)的貨品。
同是進口商品，同樣海外生產(chǎn)，但與天貓國際的區(qū)別僅僅在于物流成本上些許降低和時效性的提升。與之鮮明對比的是，宜家家居早在入華開設(shè)第一間門店前，就已經(jīng)開始與各地工廠開展了廣泛的早期代工業(yè)務(wù)。
如果不走本土化會怎樣？
關(guān)稅問題。兩者就像華晨寶馬和寶馬進口汽車在國內(nèi)市場占比上和價格上的差別。關(guān)稅和各種進口產(chǎn)品所涉及的中國產(chǎn)業(yè)都是國家保護的對象，另外農(nóng)產(chǎn)品方面存在來自世界各地病蟲害，和衛(wèi)生檢疫標準變化帶來的不可控因素——例如日本核輻射食品、進口疫區(qū)牛肉、轉(zhuǎn)基因食品等。
庫存問題。純進口商品無法在與中國大陸的零售商超同等產(chǎn)品競爭中保持其批發(fā)商的價格優(yōu)勢，導致了北美地區(qū)因為低頻大批量采夠，而形成庫存周轉(zhuǎn)時間僅有29.3天的優(yōu)勢將蕩然無存，庫存壓力因此會被放大。
高興的只能是沃爾瑪。已經(jīng)21年的沃爾瑪顯然走在了前面：山姆會員店中不乏與中國供應(yīng)商合作的特選產(chǎn)品，甚至我們還能找到類似上海UTC行家旗下代理的瑞士軍刀品牌入駐的身影。
假設(shè)開始本土化采買策略，將遇到什么阻力？
時間成本。由于入華時間晚，尋找合作供應(yīng)商需要耗費極大的人力物力和時間，同時又要保障其產(chǎn)品品質(zhì)達到Costco的入駐標準并控制在行業(yè)實體零售，甚至電商零售價格水平線以下，難度并不小。
沃爾瑪?shù)淖钃簟Ｎ譅柆斎肴A超過21年，且擁有大量供應(yīng)商資源，同時又是京東的股東之一。而眼下，中國大陸能夠擁有大批量自營采買能力的電商和實體公司，都剛好處在同一陣營。盡管阿里巴巴完全具備這個潛力，且作為Costco的合作方，阿里零售通產(chǎn)品從理論上看可以助推其一臂之力。但至少當下沃爾瑪和京東的聯(lián)合將會對Costco造成極大的壓力。
更多的敵人。若Costco成功轉(zhuǎn)型本土化運作，隨著中國中產(chǎn)階級消費群體數(shù)量的急劇暴漲，國內(nèi)大中型外資、合資以及本土商超將迎來最大的挑戰(zhàn)。騰訊、阿里的電商平臺必然也將加入到一場史無前例的商超亂戰(zhàn)中。
三
天貓采取那種無門檻消費的試水模式也給Costco的中國消費者吃了偉哥——眾所周知，會員制wholesale超市購買優(yōu)惠商品是需要繳納高額的會費，而Costco幾乎是全同行競品中會費最高的，但在天貓上消費者不需要花一分錢。
舉例，最新2017年6月1日調(diào)整后的Costco會費明細，基礎(chǔ)會員年費為60美元（折合發(fā)稿時391.8元人民幣），而更高級擁有年度消費2%最高返現(xiàn)750美元的執(zhí)行會員年費為120美元（折合發(fā)稿時783.6元人民幣）。
換言之，想要在Costco真正買到便宜貨，是必須依靠會員卡且基于大批量消費的基礎(chǔ)上才能達成的。根據(jù)最新財報顯示2016年Costco的年營收298.6億，其中絕大部分都來自于會費的收入。若實體沿用天貓模式采取降低門檻，甚至0門檻的方式顯然會對Costco會造成直接利潤的損失，這顯然是這家上市公司和全球其他地區(qū)消費者所不要愿意看到的。但若通過高扣點以犧牲價格優(yōu)勢為代價，那么又無法對電商平臺和傳統(tǒng)商場形式口碑優(yōu)勢，相信這將是眼下Costco最頭疼的一個問題。
關(guān)于會費，更令Costco頭大的問題來自于此前獲得入華底氣的電商平臺。朱思碼記于早些時候連線了Costco臺灣方面，其相關(guān)負責人稱在入駐天貓國際前，阿里就方面就已經(jīng)介紹了其門店代購產(chǎn)品于淘寶網(wǎng)銷售總量和金額的相關(guān)數(shù)據(jù)。
然而當這次實體門店真正進入中國時，淘寶網(wǎng)的代購或?qū)⒊蔀镃ostco會費收入的攔路虎。早年宜家家居在中國國內(nèi)門店尚未擴張時，淘寶網(wǎng)的各地宜家家居代購商家一度稱雄類目TOP榜，但宜家畢竟免費會員，基于物流成本相對較高的家居類目且當前門店數(shù)量激增，完全不需要擔心代購對其業(yè)務(wù)造成的沖擊。而當會員費門檻費用極高的Costco實體店無法滿足全向消費者的需求時，或許淘寶上屆時也會冒出一堆價格比實體店售價更低的Costco囤貨代購商家。
實際上中美兩國存在著巨大的市場差異，生搬硬套北美經(jīng)驗來華淘金，其失敗只是時間問題。同理，中國企業(yè)赴海外投資或擴展也必須摸清當?shù)厥袌觯绕涫浅鞘胁季趾椭髁飨M習慣上的差異。類似Costco的零售案例的也更應(yīng)理性判斷，可借鑒但不可全盤復(fù)制或無故吹捧，畢竟當年北京前門外的美國大爺今天已經(jīng)改姓了馬。
中國式的商業(yè)造神運動，背后難掩的往往是一群不踏實的人的集體狂歡。
（來源：創(chuàng)世記 朱思碼記）
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