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蘇安勵表示，中國總人口當中不到10%有護照，未來還將會大幅增長。而阿里巴巴有5億用戶，但是并不是所有的用戶現在都會在國外旅游。同時，有很多用戶現在基本上是阿里巴巴上最頻繁、最活躍的用戶，他們未來有可能將更多的精力放在中國和國外旅游，如果這些用戶能夠預訂萬豪國際旗下酒店入住并獲得積分，就會抓住了一個非常龐大的會員群體。
蘇安勵認為，以前很多年輕人會節(jié)省3-5個月的工資來買1個奢侈品牌的包包，但是現在大家更愿意花這個錢去購買體驗，更多年輕消費者開始去嘗試入住奢華酒店。而這種消費理念的改變，使得年輕消費者的增長不僅發(fā)生在中國奢華酒店，也帶來了奢華酒店的全球增長。“此次萬豪國際和阿里巴巴成立的合資公司是可以將飛豬平臺上運營的旗艦店視為我們直接預訂的渠道，飛豬上所顯示的萬豪國際旗下酒店也是會員價，同樣會降低預訂成本，達成雙贏。”
本土化服務中國游客
據國家旅游局公布的統(tǒng)計數據顯示，2016年中國出境游人數1.22億人次，同比增長4.3%。同時，隨著出境人數的增加，中國休閑游市場也在不斷上漲，在此背景下，越來越多的國際高端酒店受到中國游客的青睞。
蘇安勵認為，現在普吉島也好巴厘島也好，以及越南、馬爾代夫這些熱門目的地，最大的客源地就是中國。因此，當地酒店的本土化服務也變得越來越重要。比如說中國旅行者最熟悉的熱門旅游地會提供中文的服務，還有中式的餐點，這些都是萬豪國際正在做的貼近中國游客的服務。除此之外，萬豪國際還會通過合資公司運用技術，用中文幫助中國的游客獲得數據，以及更深入的體驗，包括旅行、就餐、觀光等當地一些信息和資訊。這就需要借助萬豪國際和阿里巴巴的合資平臺使中國本土的數據轉化為萬豪國際能夠使用的工具，為游客提供服務。
北京商報記者 關子辰 共2頁 上一頁 [1] [2] 杭州突擊調查五星酒店：錢江新城萬豪床上用品不潔 JW萬豪回應“不換床單”：將對相關員工進行培訓 北京萬豪等投訴較多遭官方點名 顧客稱浴缸里毛都有 暗訪:萬豪希爾頓和洲際等5家五星級酒店竟然不換床單 杭州一家老小四口去海南度假 在香水灣富力萬豪度假酒店沙灘躺椅上休息時遭摩托車黨搶劫！ 搜索更多: 萬豪 |
