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此外，沃爾瑪和京東還在配送和促銷環(huán)節(jié)達成了深度合作。早在2016年10月，沃爾瑪就上線了“京東到家”平臺。截至2017年7月，沃爾瑪已經(jīng)可以在全國近18個城市的134家門店提供“京東到家”、1小時極速送達服務(wù)，涵蓋生鮮在內(nèi)的1300多種商品。配合實體門店的購物滿188元3公里免費送貨服務(wù)，沃爾瑪實現(xiàn)了線上線下購物體驗相融合。
今年8月8日，由沃爾瑪和京東聯(lián)手打造的首個線上線下聯(lián)動大型促銷活動“88購物節(jié)”落下帷幕。據(jù)統(tǒng)計，8月8日0點至24點，沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店三家店鋪的總銷售額創(chuàng)造新高，比之前的最高日銷售額整整高出了13倍。
7月20日至8月8日期間，沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店三家店鋪新增用戶中，超過50%來自沃爾瑪線下門店。同時，88購物節(jié)推出的線下掃碼線上獲優(yōu)惠券活動也大大拉動線下門店客流。
雷鋒網(wǎng)了解到，未來沃爾瑪還將考慮推出商品二維碼展示，進一步打通線上線下商品信息。例如，顧客在門店選擇某款咖啡時，同時可以看到商品貨架上有一個二維碼標簽，顧客拿出手機掃一掃二維碼，即登陸京東上的沃爾瑪官方旗艦店，獲取更多在售咖啡的商品信息，包括圖片、價格等，消費者也可以選擇在線上下單購買。
“注重供應(yīng)鏈智能化打造，提升行業(yè)效率”
商業(yè)的本質(zhì)是如何快速實現(xiàn)價值流動，對于零售企業(yè)來說，供應(yīng)鏈和物流能力極為重要，尤其是在新零售時代。馬云曾將物流稱作“中國過去十年最大的商業(yè)奇跡”和“連接實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的強力紐帶”。
“作為零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，沃爾瑪對于供應(yīng)鏈管理有著深刻的理解，并積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們尤為注重供應(yīng)鏈智能化打造，從而提升供應(yīng)鏈行業(yè)效率。沃爾瑪愿意承擔(dān)更多的企業(yè)社會責(zé)任，與國內(nèi)領(lǐng)先物流企業(yè)積極對接與合作，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更多的解決方案。” 沃爾瑪中國供應(yīng)鏈部高級副總裁史蓮莉說道。
沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)鏈團隊支持著遍布全國各地400多家門店的日常商品運轉(zhuǎn)，為零售業(yè)務(wù)進行準確的供需預(yù)測、及時的補調(diào)貨和安全高效的物流配送，運輸正是確保這個龐大網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要“血脈”。據(jù)統(tǒng)計，為滿足沃爾瑪全國門店的商品供應(yīng)，平均每天約有800輛卡車行駛在配送途中，行駛里程數(shù)超過21萬公里，每天完成100萬箱貨物的準時送達。
在商品流轉(zhuǎn)過程，門店與配送中心、配送中心與承運商、承運商與單位車輛之間，發(fā)生大量的端到端交互信息，譬如：實時監(jiān)控車輛位置、在途預(yù)警、異常反饋、車輛到達時間估算等。為了精準處理這些動態(tài)信息，沃爾瑪與物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開發(fā)運輸管理軟件系統(tǒng)（TMS），打通內(nèi)外部系統(tǒng)，并配合56Link物流鏈系統(tǒng)移動客戶端APP，通過移動互聯(lián)網(wǎng)與運輸相關(guān)方充分共享信息。智能系統(tǒng)從此取代了繁瑣的手工操作，包括預(yù)約承運車輛、裝載進度可視、車輛在途動態(tài)追蹤等信息都實現(xiàn)實時可控，輕松做到隨時隨地獲取商品的位置和到達時間。對于系統(tǒng)累積的信息和數(shù)據(jù)，還增加大數(shù)據(jù)的分析處理功能，讓系統(tǒng)持續(xù)改進。
為進一步提升商品流轉(zhuǎn)效率，沃爾瑪引入路徑優(yōu)化系統(tǒng)（ROS），在完成預(yù)訂運輸貨車時，同步規(guī)劃商品到店的最優(yōu)路線。路徑優(yōu)化系統(tǒng)根據(jù)承運商的承載能力、配送中心的倉儲情況，結(jié)合實時路況，通過安裝在駕駛員手機和車輛上的移動客戶端APP，進行在線車輛調(diào)度和到店順序安排。冷鏈路徑優(yōu)化系統(tǒng)上還配有溫度監(jiān)控系統(tǒng)，實時掌握配送途中商品的溫度。
針對運輸途中最大的人為因素，即駕駛員，沃爾瑪應(yīng)用智能引擎管理系統(tǒng)（EMS）。通過實時記錄駕駛員的駕駛習(xí)慣，包括車速、剎車記錄、歷史軌跡、油耗、異常情況，為安全駕駛提供有依據(jù)的參數(shù)指導(dǎo)。
說到零售企業(yè)，尤其是一家擁有超過50年歷史的零售企業(yè)，大多數(shù)人腦海中首先浮現(xiàn)的往往是“傳統(tǒng)”“暮氣沉沉”等字眼，而很少會跟“科技”聯(lián)系在一起。但事實上，沃爾瑪在新技術(shù)的應(yīng)用方面絲毫不落后于以“創(chuàng)新”和“顛覆”為標簽的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。沃爾瑪對大數(shù)據(jù)的運用幾乎已經(jīng)成了典范，時常被人們掛在嘴邊。如今，新的時代來臨，它又積極擁抱人工智能等新技術(shù)。但這背后仍然是對滿足用戶需求、提高經(jīng)營效率孜孜不倦的追求，這一點從未改變過。
�。▉碓矗豪卒h網(wǎng) 劉偉） 共2頁 上一頁 [1] [2] 沃爾瑪英國子公司ASDA超市再次裁員 288人被炒 沃爾瑪“消費金融”來襲：不用銀行卡，先用后付款 沃爾瑪欲借助英偉達GPU和AI對抗亞馬遜 年收入近5000億美元的沃爾瑪大部分利潤從何而來？ 消費者告沃爾瑪售未標注生產(chǎn)日期食品獲賠 搜索更多: 沃爾瑪 |
