7個多月內被14名消費者起訴,最高索賠98.21萬
據(jù)長江商報報道,在去年7月至今年2月的7個多月內,三只松鼠被14名消費者起訴至法院,要求退款并3至10倍賠償,主要糾紛為產(chǎn)品不符合食品安全國家標準、違法廣告法等,索賠金額共約216萬元。
在上述食品訴訟案中,產(chǎn)品涉及茶葉、檸檬片、雪菊、榴蓮、和田駿棗、鹵藕等產(chǎn)品,索賠金額最少的500元,最多的98.21萬元。
索賠金額最高的案件發(fā)生于去年底,原告樸某以其所購買的松鼠小美金駿眉紅茶不符合食品安全標準為由向廣東省珠海市香洲區(qū)人民法院提起訴訟,要求三只松鼠退還貨款89278.9元、支付賠償892789元。
針對上述訴訟案,三只松鼠回復記者稱,目前存在的訴訟,客觀看待,是個案但非系統(tǒng)性風險。公司會不斷加大在食品安全方面的投入,包括新建檢測工廠等,為大家提供極具性價比且安全的產(chǎn)品。
這一次,三只松鼠旗下最核心的堅果類產(chǎn)品也上了國家食藥監(jiān)總局的黑榜,這對于消費者信心是個不小的打擊,如果三只松鼠不能拿出令人滿意的整改方案,其品牌形象無疑會受到極大影響。
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