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創(chuàng)始人吳清友已逝 誠品書店的理想可還在?

  7月18日,誠品書店創(chuàng)始人吳清友的傳記《誠品的時光》由臺灣天下文化正式出版發(fā)行,吳清友先生卻在當(dāng)天晚間因心臟病在臺北病逝,享年67歲,在文化圈引發(fā)無盡哀思。

  吳清友曾說:“沒有商業(yè),誠品是活不下去的;沒有文化,誠品是不想活的。”

  不把盈利作為書店經(jīng)營的最高目標,這樣的理念讓誠品書店在傳統(tǒng)書店逐漸被網(wǎng)絡(luò)沖擊代替的今天,維持著亞洲最大書店的地位,也讓誠品超越書店,成為華人文化圈的標桿。

  1985年,吳清友賺到人生第一桶金后,在臺灣陽明山買了一塊地準備蓋房子。一位風(fēng)水先生告訴他:“吳先生,你要賺錢,那房子要朝南;你要健康,那房子要朝北;但如果你希望讓生命積累一點智慧,那你的房子要朝東。”

  吳清友選擇了讓房子面向東方。4年后,他創(chuàng)立了誠品書店,并在“人文”的經(jīng)營理念與現(xiàn)實商業(yè)世界之間徘徊,一度虧損達15年之久。這是否與風(fēng)水先生“積累智慧”的點撥有關(guān)?

  1950年出生的吳清友雙鬢斑白,身材高大,喜歡穿一件米色外套,戴著黑框眼鏡。他為人謙虛,卻氣場強大。他常對訪問他的人說:“不要叫我吳董事長,叫我吳先生就好。”

  其實,從容文雅的吳先生,懂得如何在殘酷的商業(yè)叢林中生存,雖然他曾說,“誠品書店不是商學(xué)院的好案例,卻是我對生命的一種創(chuàng)作和探索”。誠品書店的復(fù)合經(jīng)營之道,就是吳清友讓夢想照進現(xiàn)實的過程。

  “中年危機”

  吳清友從臺南高工機械科畢業(yè)后,曾在高職當(dāng)過老師,在皮包工廠打過工。發(fā)現(xiàn)自己對業(yè)務(wù)經(jīng)營有興趣之后,他進入了經(jīng)營餐旅廚房設(shè)備的誠建公司,從事旅館和醫(yī)院設(shè)備的銷售工作。

  受父親吳寅卯的教育影響,吳清友做事認真,口才也很好,善于站在對方的立場考慮交易好處。而且,他亦頭腦靈活,又擅長開拓新的銷售渠道,敬業(yè)與創(chuàng)新的工作態(tài)度深受老板賞識。

  1981年,因當(dāng)時的公司老板考慮赴香港定居,便將誠建公司賣給了吳清友。31歲的吳清友接下誠建公司的所有股權(quán),并逐步使誠建公司壯大。“吳清友家的東西常比別人貴,也不愿意被殺價,但產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)真的沒話說。”誠建公司的一個客戶麥當(dāng)勞的負責(zé)人曾這樣評價誠建公司。1984年,麥當(dāng)勞進入臺灣地區(qū)市場時,多半廚房設(shè)備來自誠建公司。

  此后,吳清友不但擴大歐美頂級餐飲設(shè)備的品牌,還開始投資房地產(chǎn)和證券公司。誠建公司在發(fā)展的高峰時期,曾占據(jù)臺灣地區(qū)大型觀光飯店80%的餐具設(shè)備市場,而那時,臺灣高檔飯店的發(fā)展也進入飽和階段。

  1985年,掙到人生“第一桶金”的吳清友在陽明山豪宅區(qū)買了一塊地,蓋了一套房子。也就在這段時間,誠建公司的業(yè)務(wù)隨著市場飽和進入了相對平穩(wěn)發(fā)展的階段。

  吳清友在35歲前的經(jīng)歷與大多數(shù)財富新貴的故事類似,但不一樣的是,他接下來30年的經(jīng)歷與選擇。

  事實上,那時的吳清友正面臨男人的“中年危機”。面對財富的快速增長,他開始思索,究竟自己未來要繼續(xù)做駕輕就熟的專業(yè)設(shè)備銷售工作,還是要做點不一樣的東西?

  “很幸運我在30多歲的時候,剎那間,我累積了很多財富?墒俏矣X得,這些財富和我自己的努力不成正比,我并沒有擁有這些財富的正當(dāng)性。”吳清友說。但三年后,上天就給了他一份不得不接受的“禮物”。

  1988年,38歲的吳清友因為患有先天性心臟擴大癥,經(jīng)歷了三次開胸心臟手術(shù),與死神擦肩而過。這場疾病讓吳清友更堅定了要把生命投入到與心靈相關(guān),而不一定與財務(wù)業(yè)績相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。

  “因為我是學(xué)機械的,人文素養(yǎng)并不高,因此我開始閱讀哲學(xué)大師的名著,希望讓我的迷惑在書里找到答案。”對于生命與自我的思索,一直伴隨著吳清友創(chuàng)建和經(jīng)營誠品。

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