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百聯(lián)在上海開出RISO首店 率先探索新零售業(yè)態(tài)

  全新的零售模式

  RISO是百聯(lián)全渠道電商平臺O2O業(yè)務(wù)的核心場景之一,未來,將圍繞“輕食”“有味”的經(jīng)營理念,通過核心店、街區(qū)店和便利店等不同模式,覆蓋城市商務(wù)、住宅區(qū),實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)布局,以線下為核心,用互聯(lián)網(wǎng)的思維,為消費(fèi)者提供完整的體驗(yàn)和服務(wù)。

  百聯(lián)集團(tuán)總裁徐子瑛介紹,今年以來,百聯(lián)集團(tuán)提出“讓消費(fèi)者更喜愛我們”的企業(yè)愿景,將緊密圍繞消費(fèi)者,加強(qiáng)全渠道每個(gè)環(huán)節(jié)的消費(fèi)體驗(yàn)。

  作為百聯(lián)集團(tuán)新零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新性成果,RISO具有三大特點(diǎn):

  一是更加注重線上線下的均衡發(fā)展,滿足消費(fèi)者在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何方式的購買需求,線下門店是向消費(fèi)者提供體驗(yàn)服務(wù)的支撐點(diǎn),打造融合超市、餐飲、書籍、音樂的以人為本的空間,不會簡單地把消費(fèi)者都“驅(qū)趕”至線上;

  二是餐飲品質(zhì)的把控能力強(qiáng),食品餐飲比例高,滿足生鮮現(xiàn)場加工,所有餐飲團(tuán)隊(duì)均為自建,在最大限度確保食物安全的同時(shí),精心開發(fā)健康菜品,以匠心做“輕食”;

  三是提供情景式“解決方案”,從消費(fèi)者需求角度出發(fā),比如一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、臺布,免水洗手液等,為消費(fèi)者節(jié)省購買時(shí)間和精力。

  今年以來,百聯(lián)集團(tuán)正在展開一系列對零售新業(yè)態(tài)的布局和踐行。

  5月26日,百聯(lián)集團(tuán)旗下百聯(lián)股份公告,將引入阿里巴巴成為聯(lián)華超市第二股東,這是繼今年2月,百聯(lián)集團(tuán)與阿里巴巴達(dá)成“零售新業(yè)態(tài)六大領(lǐng)域”戰(zhàn)略合作后,邁入資本層面合作的又一重大舉措。同時(shí),百聯(lián)集團(tuán)也將增持聯(lián)華超市2%的股份,以體現(xiàn)對聯(lián)華超市在中國超市行業(yè)發(fā)展的信心。

  同期,百聯(lián)集團(tuán)宣告與SMG達(dá)成戰(zhàn)略合作,將以文化植入的方式推動商業(yè)項(xiàng)目發(fā)展,以實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展傳播文化,打造商業(yè)文化地標(biāo),給消費(fèi)者帶來更新穎的場景式體驗(yàn)。2016年,“i百聯(lián)”全渠道平臺正式上線,下屬多家旗艦門店也相繼完成轉(zhuǎn)型。百聯(lián)集團(tuán)正以線上商業(yè)零售平臺為基礎(chǔ),構(gòu)建線下場景化+體驗(yàn)式+產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈+高效供應(yīng)鏈的新型零售樣本。

  這一系列新零售領(lǐng)域的重大舉措,被業(yè)界解讀為,百聯(lián)集團(tuán)這艘零售航母,正在通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用,引領(lǐng)整個(gè)零售業(yè)態(tài)的整合創(chuàng)新,并開啟新型智慧場景的消費(fèi)體驗(yàn)。

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