
(三)
第三,我們需要重新認(rèn)識特許經(jīng)營中加盟雙方之間的關(guān)系問題。
特許經(jīng)營組織是管理難度最高的一種組織形式,靠一紙契約將加盟雙方捆綁在一起。但在中國這樣一個法律尚不健全的國度,一拍兩散隨意撕毀合同的事情屢有發(fā)生。
許多企業(yè)都不敢嘗試,或者嘗試之后又放棄了。不僅是擔(dān)心自己的品牌被加盟商搞砸了,也擔(dān)心辛辛苦苦培育出來的加盟商日后卻成了自己一個有力的競爭對手。
但特許經(jīng)營又有它巨大的優(yōu)勢和魅力,不僅在于可以整合社會閑散資源,迅速做大規(guī)模,還在于它是一個極富效率和自我激勵的組織形式,尤其適合便利店這種小規(guī)模商店。
于是,如何打造加盟雙方的良好關(guān)系,就成了每一個總部必須面對的難題。
一般而言,加盟關(guān)系的成長往往需要經(jīng)歷三個層次:法律關(guān)系,合作關(guān)系、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。第一層次僅僅需要合約的維系,第二層次需要雙方擁有“雙贏”理念,第三層次需要雙方價值觀認(rèn)同。
然而,什么才是最好的加盟關(guān)系?僅僅是生意場上的合作伙伴嗎?
美宜佳卻告訴我們,還必須要有精神上的歸屬感。那些分散在各個角落的士多店、夫妻店,他們并不滿足維持一日三餐的溫飽生活,他們還有精神上的追求,渴望一種“找到組織”的感覺。這種歸屬感比純粹的合作賺錢更能讓人滿足。
美宜佳的周總告訴我,有一次公司組織外出活動,浩浩蕩蕩2千多人,讓旁人艷羨,也讓參與者自豪。美宜佳給了加盟者一種“家”的感覺,這對獨立創(chuàng)業(yè)舉目無親的外地人而言,更是有著極大的吸引力。
一輛前進(jìn)中的自行車,是操縱的力量更重要,還是踏板的力量更重要?相信人們都會明白兩者同樣重要。因為離開任何一個,自行車就無法前進(jìn)。加盟關(guān)系也是一樣,誰也離不開誰,雖然雙方都是獨立的個體,但已經(jīng)水乳交融,成了一家人。
低調(diào)、務(wù)實、理性、勤奮,這是當(dāng)代粵商群體的主要特征,他們很少露面,卻讓人無法忽略。葉志堅便是這樣的粵商,他將美宜佳做成了行業(yè)的“黃埔軍校”。從美宜佳走出來的人創(chuàng)辦了天福便利店,創(chuàng)辦了上好便利店,“天福”和“上好”如今都是中國便利店前十名榜單中的“?”。
今天,便利店迎來了發(fā)展的黃金時期,其巨大價值日益顯現(xiàn),成為當(dāng)下零售業(yè)最令人期待和興奮的“風(fēng)口”。不少大鱷夸?谕毒拶Y發(fā)誓搶占這一領(lǐng)域,而此時的美宜佳已在坐收勝利果實。
可見,機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)很多人還在盲目追逐風(fēng)口的時候,殊不知,一些人在起風(fēng)之前就已磨刀霍霍。所以,天上掉下的餡餅剛好給他接住了。
一切力量都打不過趨勢。
一切成敗得失都取決于人的認(rèn)知。
(來源:零售與連鎖經(jīng)營 肖怡) 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 美宜佳第10000家店開業(yè) 或成全球第五大便利店 本土便利店發(fā)展迅猛 美宜佳迎來第10000家加盟店 廈門美宜佳便利店連收3張百元假幣 或為團(tuán)伙流竄作案 多家美宜佳遭殃 團(tuán)伙利用其代還信用卡業(yè)務(wù)詐騙 美宜佳:從小賣鋪到中國便利店行業(yè)“隱形冠軍” 搜索更多: 美宜佳 |