5月28日,中國(guó)農(nóng)歷端午節(jié)假期期間,小米之家上海怡豐城店開業(yè),小米之家第100家店正式落地完成,小米總裁林斌抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并召開了盛大的開業(yè)盛典。
林斌在接受騰訊科技專訪時(shí)說,2016年,小米開設(shè)了54家門店,驗(yàn)證了線下店模式是可行的,于是2017年加速在全國(guó)開設(shè)小米之家。
“因?yàn)樽饨鹗枪潭ǖ,如果我每平米的銷售業(yè)績(jī)足夠高,就可能把這個(gè)成本攤下來。我的工作就是把效率(即每平米的銷售額)做起來。”
小米在線上銷售毛利就已經(jīng)很低,如何攤平線下門店巨大的成本?為了解決這個(gè)矛盾,小米苦苦思索,最終意外發(fā)現(xiàn),2015年起小米瘋狂投資布局的生態(tài)鏈企業(yè)竟成了小米之家的“救命稻草”。
如果小米之家只賣手機(jī)、電視和路由器,用戶平均可能要一年以上才會(huì)進(jìn)店一次。但隨著小米之家門店有小米生態(tài)鏈企業(yè)帶來的手環(huán)、耳機(jī)、插座、電飯煲、平衡車、滑板車、移動(dòng)電源、空氣凈化器、無人機(jī)、自拍桿、掃地機(jī)器人、簽字筆、血壓計(jì)、對(duì)講機(jī)、攝像機(jī)等種類豐富的周邊產(chǎn)品,顧客訪問頻次被大幅提升。
“我們不是靠單個(gè)產(chǎn)品毛利高,而是靠很多產(chǎn)品。我們不只有手機(jī),所以顧客可以經(jīng)常來。因?yàn)橘?gòu)買頻次高,最終會(huì)撐起這家店的流量。能不能買一個(gè)產(chǎn)品帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,這是我們希望提高的。目前進(jìn)店下單的顧客,單人平均成交產(chǎn)品數(shù)為2.7個(gè)。”
據(jù)林斌透露,目前小米之家每平米月均銷售額為28-29萬元,在全球范圍內(nèi)僅次于蘋果的每平米40萬元。去年小米在河北清河縣開了一家店,這是一個(gè)五線城市。林斌指出,一般來講,OPPO和vivo等同行在縣城里開設(shè)比較大的手機(jī)店單月能賣出200多臺(tái)手機(jī),但小米之家在清河第一個(gè)月就賣出1200多臺(tái)手機(jī)。
關(guān)于小米之家,小米總裁林斌和小米之家總經(jīng)理張劍慧向我們透露了以下數(shù)據(jù):
1、2016年2月開業(yè)第一家,到2017年端午節(jié),第 100家門店正式開業(yè),今年底之前在國(guó)內(nèi)將開到200家;
2、目前的100家店分布在全國(guó)43個(gè)城市,保證一周至少兩次配貨;
3、進(jìn)店顧客的成交轉(zhuǎn)化率在20%以上,連帶率(每人每次購(gòu)買產(chǎn)品數(shù)量)2.7件;
4、目前小米之家的商品SKU有300多個(gè),可以滿足不同人群的日常需求;
5、4月6日-9日米粉節(jié)期間,69家小米之家總銷售金額達(dá)到7500萬元,累計(jì)客流超過50萬人次;
6、目前小米之家平均月營(yíng)業(yè)額尚未披露,不過已有多家門店月營(yíng)業(yè)額在1000萬以上。如小米之家北京五彩城店今年4月的營(yíng)業(yè)額超過1000萬,同月上海有一家店?duì)I業(yè)額超過1300萬;優(yōu)衣庫單店年?duì)I業(yè)額最高接近1.3億,而小米之家上海大悅城店年?duì)I業(yè)額超過了這一數(shù)字;
7、目前小米之家開業(yè)100家店,年?duì)I收總額不足100億,這對(duì)于小米1000億左右的年?duì)I收而言,其貢獻(xiàn)不足10%,不過隨著開店數(shù)量增加,其營(yíng)收增長(zhǎng)也很快。
8、根據(jù)林斌的估算,如果小米之家開出1000家,每家店年均銷售額6000萬的話,所有店鋪的年銷售額就能達(dá)到600億;
9、目前已開設(shè)的100家門店,大約30多家為專賣店(與合作伙伴聯(lián)合運(yùn)營(yíng)店),60多家為完全自營(yíng)店,占比約為1:2,一二線主要是自營(yíng),三四線城市考慮聯(lián)營(yíng)。
10、小米之家接下來的目標(biāo)是3年開到1000家門店,最終可能會(huì)在全國(guó)開到一到兩千家,不會(huì)到三四千。小米之家的核心目標(biāo)是,一家店能夠做到別人幾家店和幾十家店的效率。對(duì)于小米手機(jī)的出貨量,小米希望借助小米之家,最終做到線上線下各占比50%。
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