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沃爾瑪引入VR技術(shù)難自救 零售業(yè)發(fā)展應(yīng)講究正確之道

  被舊電商席卷過(guò)的線下零售店仍然處于蕭條狀態(tài),這種揮之不去的影響不僅殘留于國(guó)內(nèi),國(guó)外看似也沒(méi)有過(guò)的很好。根據(jù)日本特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,一向被好看的日本各地便利店的客流量從5年前就出現(xiàn)拐點(diǎn),面臨尷尬窘境。

  說(shuō)到線下零售業(yè)的巨頭沃爾瑪,自然也無(wú)法避免“戰(zhàn)爭(zhēng)”后的萎靡。此前,沃爾瑪針對(duì)全球大約11600家門(mén)店進(jìn)行評(píng)估,并隨即關(guān)閉了269家門(mén)店。在2015年的投資者大會(huì)上,沃爾瑪?shù)氖兄德缘陀趤嗰R遜,短時(shí)間內(nèi)下跌了200億美元。

  這樣的跌勢(shì)反映了市場(chǎng)的現(xiàn)狀,實(shí)體店雖然重要,但已然告別了過(guò)去實(shí)體店多多益善的思維模式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),實(shí)體店的優(yōu)先級(jí)已經(jīng)不那么重要了。

  沃爾瑪并不是思想落后,不注重線上經(jīng)營(yíng)。早在1996年它們就建立了自己的線上平臺(tái)Walmart.com,只不過(guò)對(duì)線上的重要性認(rèn)識(shí)不深,除了在自己的平臺(tái)上更新信息以外,就沒(méi)有什么其他業(yè)務(wù)拓展。隨著電商的風(fēng)靡,沃爾瑪對(duì)線上的認(rèn)識(shí)逐漸清晰,在長(zhǎng)達(dá)十年的疾速追趕中才有點(diǎn)起色,該電商平臺(tái)于2016年的第四季度增長(zhǎng)了29%。

  分得一杯羹后的沃爾瑪正在加快步伐,他們?cè)诠韫冉⒘艘粋(gè)名為StoreNO.8的科技孵化器,通過(guò)這個(gè)孵化器,該電商業(yè)務(wù)將有可能加持VR/AR、無(wú)人送貨、人工智能等個(gè)性化的購(gòu)物選項(xiàng)。

  但是,急于植入新興科技的運(yùn)營(yíng)模式真的能夠幫助它突破窘境嗎?顯然不能。

  電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,離不開(kāi)實(shí)體店的支持

  就在去年,阿里大肆宣揚(yáng)VR+購(gòu)物戰(zhàn)略的場(chǎng)景歷歷在目,他特意請(qǐng)來(lái)了新創(chuàng)黑馬MagicLeap作為品牌背書(shū),還以購(gòu)物節(jié)為舞臺(tái)演示了一段“線上購(gòu)物的未來(lái)”。但是當(dāng)其應(yīng)用于實(shí)際當(dāng)中的時(shí),消費(fèi)者表示又被這些概念忽悠了一次。

  很多企業(yè)爭(zhēng)先站住風(fēng)口,比如HTCVive上的精細(xì)的建模和交互元素,但是被替換成手機(jī)平臺(tái)的全景圖時(shí),漏洞則百出。此外,由于移動(dòng)寬帶和流量的高需求,這些購(gòu)物的花邊概念隨之煙消云散。

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沃爾瑪頻繁收購(gòu)線上時(shí)尚品牌 但消費(fèi)者卻差點(diǎn)為此抗議

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