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屈臣氏新帥第一板斧? 嘗試門店潮流化

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  面臨連續(xù)兩年業(yè)績下滑,內(nèi)地一把手換帥交接,近日屈臣氏借著第3000家店在上海開業(yè)之機,試水潮流化轉(zhuǎn)型,店內(nèi)引入日韓潮品、當紅美妝,并設(shè)置店內(nèi)體驗區(qū),增加皮膚測試、AR虛擬試妝功能。分析表示,此舉也可以被視為公司換帥改革的“第一板斧”,上述種種嘗試實則都在對準此前屈臣氏發(fā)展中的軟肋。

  潮流化嘗試

  近日,屈臣氏國內(nèi)第3000家店在上海開業(yè),與之前店鋪不同的是,屈臣氏在原有黑色裝修的基礎(chǔ)上引入彩虹色霓虹燈,標顯潮流新趨勢。  

  北京商報記者發(fā)現(xiàn),位于上海正大廣場的屈臣氏全新潮流店引入時下熱門彩妝潮牌,開設(shè)日韓潮品專柜。據(jù)了解,屈臣氏潮流店引入了昆凌代言的臺灣醫(yī)美品牌DR.WU(達爾膚)并設(shè)立體驗區(qū),韓國知名美妝品牌LUNA(露娜)以及the SAEM(得鮮)、I'M MEME等品牌。

  記者注意到,在此次屈臣氏潮流店內(nèi),更大比例,更明顯位置以及更多體驗方式展示潮流美妝品牌與商品,與以往屈臣氏多數(shù)門店給消費者的大眾日化類商品陳列感完全不同。楊大筠表示,屈臣氏全新潮流店引入大量進口商品,就是看中消費者的消費喜好,實時更新。屈臣氏相關(guān)負責人也表示,未來還會陸續(xù)引進其他的進口商品。對于屈臣氏新增大量進口商品,冰寒認為,屈臣氏此次的調(diào)整適應了消費者的需求,但隨著消費者口味的改變,屈臣氏很可能會再次作出調(diào)整。

  不過,屈臣氏相關(guān)負責人也表示,此次門店是迎合消費者的需求做出改變,但并不意味整個公司在刻意削減國貨品牌。此前,曾有傳聞稱,屈臣氏將根據(jù)業(yè)績表現(xiàn),削減部分不達標的國貨品牌。

  分析指出,屈臣氏一貫的集合店模式似乎在逐漸失去品牌效應疊加優(yōu)勢,屈臣氏也鮮少愿意跟風上架一些國內(nèi)消費者青睞的當紅品牌,有消費者坦言,對屈臣氏的依賴慢慢淡化的原因之一就是無法尋找到一些時下較熱的品牌。

  新帥一板斧?     

  不久前有消息稱,屈臣氏及百佳中國行政總裁羅敬仁因個人原因請辭,將于今年7月離任,而新一任總裁高宏達已于4月1日接任。當前時期正處于工作交接時期。分析認為,此時屈臣氏內(nèi)地第3000家店的潮流化嘗試正是高宏達接任后的第一件大事,這一舉措是或許意味著新一任總裁對屈臣氏中國市場未來發(fā)展做出新調(diào)整。

  UTA時尚管理集團中國區(qū)總裁楊大筠告訴北京商報記者,并不意外屈臣氏中國區(qū)的高層變動,不僅僅是屈臣氏,零售行業(yè)尤其是個護美妝領(lǐng)域不少企業(yè)近些年市場表現(xiàn)都有所下滑,包括絲芙蘭等近些年的業(yè)績也不甚理想,增速在放緩。而從舉措來看,各個企業(yè)的調(diào)整也不一而是,包括管理層調(diào)整或具體業(yè)務(wù)的調(diào)整等各個方面。

  不過,屈臣氏方面謹慎回應稱,新開業(yè)的潮流店是根據(jù)周邊消費者需求做出調(diào)整,不像外界傳言所稱的新總裁要有新動作。

  公開資料顯示,2015年,屈臣氏同店銷售下滑5.1%,2016年上半年這一數(shù)字更是達到8.5%。  

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