瘋狂開店
針對華住與加盟商之間的癥結(jié)所在,眾多加盟商表示是華住瘋狂擴張門店,從而導(dǎo)致近距離開店引發(fā)利潤下降所致。
此前華住曾推出“萬店聯(lián)盟”計劃以圖擴充門店數(shù)量。2014年末,華住集團宣布推出“HWorld”計劃,該公司擬聯(lián)合國內(nèi)3000家三、四星級酒店,1000家精選酒店以及華住旗下門店共同建立覆蓋超過1萬家酒店的“萬店聯(lián)盟”。對于華住提出的“萬店計劃”,有加盟商甚至表示,這就像一萬顆定時炸彈,隨時會爆開。
近年來,華住不斷通過門店擴張跑馬圈地。據(jù)該公司2015年財報顯示,華住全年凈增768家酒店。2015年四季度,華住旗下凈增酒店175家,截至2015年12月31日,華住旗下已開業(yè)2763家酒店,其中包括直營店616家,加盟管理店2067家,特許店80家。彼時,季琦還透露,2016年華住將繼續(xù)擴充750-800家酒店。而加盟和特許店仍是2016年開店的重點。
此后,華住與加盟商的矛盾便不斷激化。一位華住天津加盟商孟先生就曾表示,“過去方圓3公里就我一家漢庭,生意還挺好。開業(yè)不到一年,又新開了一家漢庭,我們生意一下子垮了20%”。
北京商報記者了解到,近兩年漢庭酒店數(shù)量確實增加了不少,但數(shù)量上升的同時密度也在增加。北京漢庭酒店燕莎新源里店與三元橋店相距僅不到200米,上海漢庭酒店四川中路店與香港路店相距僅155米。業(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)濟型酒店大量密集開店,導(dǎo)致同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴重,這也是這兩年經(jīng)濟型酒店經(jīng)營壓力加大的一大原因。
2016年4月初,華住旗下品牌加盟商開始抱團維權(quán),他們公開稱,“華住管理不善,近距離開店嚴重影響門店經(jīng)營業(yè)績,且華住的團隊作為管理方,無視加盟商利益”。
針對不斷開店給加盟商帶來的損失,2016年5月季琦曾回應(yīng)加盟商,“一個月內(nèi),想要退出的華住加盟商可以免費退出,同時對于出現(xiàn)經(jīng)營性虧損的門店,華住將減免部分費用或暫緩收取加盟商費用。”并在此后發(fā)布了《關(guān)于華住酒店集團相關(guān)加盟收費調(diào)整的通告》,調(diào)整了會員卡銷售的分配比例并取消考核,取消財務(wù)監(jiān)管咨詢費,還推出了對經(jīng)營困難門店的扶持政策。
然而,上述舉措并沒有緩解雙方的矛盾,后續(xù)又爆發(fā)了多次加盟商請愿事件。業(yè)內(nèi)人士分析直言,因為資本市場對業(yè)績增長有要求,華住很可能為滿足投資方利益而選擇快速開店,但此舉卻影響了加盟商的經(jīng)營。
品牌受損
一家酒店高管表示,對于華住屢屢遭加盟商抵制一事,不能偏聽偏信。實際上,經(jīng)濟型酒店是按照合同批準加盟的,有些加盟商會提出開店保護的需求。通常來講,大城市開店會比較近一些,會按米來測算,小城市例如廊坊等地,開店則疏遠一些,開店密度則按照里來計算。
實際上,對于加盟商事件,華住方面曾向媒體回應(yīng),會綜合考慮每家酒店的經(jīng)營情況和市場環(huán)境,在遵守契約精神的前提下,對一些存在階段性經(jīng)營困難的門店給予政策扶持。對近距離開店,華住方面還曾表態(tài),在每一個加盟項目立項之前,華住也都會對相關(guān)項目的未來營收做出科學(xué)預(yù)估,但并不承諾加盟商的投資回報,也不參與加盟的利潤分成。
北京商報記者在截稿前,并未收到華住起訴加盟商的結(jié)果。前述酒店高管指出,按理說,加盟華住是加盟商自己的市場行為,有虧有賺是正常的。但目前的市場狀況是由于加盟商利益得不到保證,讓一些新加盟商感到氣憤,感覺自己被忽悠了。
而華美酒店顧問機構(gòu)首席知識官趙煥焱則告訴北京商報記者,“從行業(yè)上看,供求關(guān)系已經(jīng)嚴峻”。矛盾頻發(fā)是由于經(jīng)濟型酒店發(fā)展過多過密因而供大于求,供大于求致使經(jīng)營下降、凈利潤下降,業(yè)主感覺與品牌方苦樂不均,希望改變現(xiàn)狀。
亦有業(yè)內(nèi)專家分析,對于經(jīng)濟型酒店來說,如果加盟店業(yè)績和利潤得不到提升,這些問題還會出現(xiàn)。從目前行業(yè)和市場的角度來看,現(xiàn)在整個行業(yè)當(dāng)然也包括經(jīng)濟型酒店洗牌已經(jīng)開始。加盟商抵制的情況在不少經(jīng)濟型酒店均有發(fā)生,但長此以往,將消耗酒店品牌,未來經(jīng)濟型酒店再想通過快速開店來提振業(yè)績恐怕只能淪為泡影。
(來源:北京商報 記者:關(guān)子辰) 共2頁 上一頁 [1] [2] 華住雅高合力搶攻中高端酒店市場 宜必思“中國劫”:加盟商不滿雅高“托孤”華住 宜必思加盟商聲討雅高聯(lián)姻華。焊叽笊系摹皣H酒店”沒了 華住三季度凈利同比增31.4% 加碼中高端市場 華住欲與分銷平臺搶客 推出酒店移動端最低價 搜索更多: 華住 |