騰訊剛剛公布的Q3財報顯示，移動支付和云服務(wù)的收益，已經(jīng)達到總體收入的12%，同比增長348%。O2O和C2C的支付業(yè)務(wù)，也隨微信支付的火爆而有了強勁增長。從產(chǎn)品生命周期的角度觀察，微信支付已經(jīng)到了較為成熟的階段，為了繼續(xù)保持支付業(yè)務(wù)在Q3的增長走勢，微信也需要更有效的方法來拉動業(yè)務(wù)增長。微信支付去年推出服務(wù)商戰(zhàn)略就是幫助中小商戶更好、更便捷的接入微信支付服務(wù)。

　　微信支付在上海舉辦了“微信支付合作伙伴成長計劃”，分四個分會場介紹：

　　1-微信支付與時尚品牌，

　　2-微信支付的全球化智慧生活

　　3-微信支付收單模式全解，

　　4-微信支付O2O創(chuàng)新玩法。

　　小編也到了魔都會場，全程會議下來對比發(fā)現(xiàn)，微信支付業(yè)務(wù)與萬江龍智慧商圈平臺服務(wù)有諸多共性問題，微信支付的每個分會場的議題其實都可以嫁接到購物中心的場景中來，也就是說微信支付這次宣導(dǎo)的很多案例，萬江龍已經(jīng)在智慧商圈的平臺上實現(xiàn)了。

　　時尚品牌

　　10億微信用戶，10個到店客戶中，9個有微信。沒有開通微信支付的購物中心的品牌，怎么算的上“時尚”呢。就在昨天，星巴克宣布成為微信支付戰(zhàn)略合作伙伴，大陸2500家門店即日接入微信支付。

　　而萬江龍的微網(wǎng)站+智能POS的產(chǎn)品策略，早就幫購物中心下面時尚品牌做了智慧支付的升級。門店活動、優(yōu)惠券積分、組合支付一網(wǎng)打盡。

　　智慧生活

　　微信支付已經(jīng)滲入到生活的方方面面，從餐飲、停車場到加油站、景區(qū)、生活繳費、醫(yī)院。

　　萬江龍則專注于購物中心場景的智慧化全覆蓋。顧客可以在家通過微信查看購物中心的各項優(yōu)惠、活動，預(yù)約停車場車位；到現(xiàn)場后享受各種會員福利，抽獎、滿減；買單時使用各種優(yōu)惠的組合支付，還可對整個購物體驗進行評價和打賞；離場時積分自動抵扣停車費。

　　O2O新玩法

　　從“支付即會員”的泛會員玩法，到顧客和商戶的點贊、互動等。萬江龍簽約近200家商場，上線了100家，是各種新玩法的踐行者。有數(shù)十款互動性強，吸粉效果好的游戲，接入了微信紅包，均可靈活配置。

　　微信提供了會員卡接口，可在用戶成功微信支付后，提醒用戶激活會員卡，并加入微信卡包。好處是，相比傳統(tǒng)方式降低了新會員的轉(zhuǎn)化門檻。但會員卡頁面的樣式相對較固定，不太能滿足商場個性化的需求。

　　萬江龍的SCRM，即社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。首先可以將線下CRM的數(shù)據(jù)進行便捷的導(dǎo)入，還可擴大會員的來源，降低了門檻。消費即會員、上網(wǎng)即會員、游戲即會員等，電子會員卡的使用范圍更是購物中心全覆蓋。

　　微信支付收單——不止收單

　　關(guān)于收單業(yè)務(wù)是小編最想和大家一起探討的。購物中心區(qū)別于百貨是獨立收銀，是不管錢的。隨著移動支付的普及和購物中心運營的精細(xì)化，想玩好購物中心O2O，必須抓住“人”，“錢”。越來越多的購物中心開始配備統(tǒng)一的收銀POS，結(jié)合萬江龍?zhí)峁┑臓I銷工具，如拉新、點評、定向送券等，提高了顧客的參與度，提升了會員客單價，同時購物中心也從商戶、消費者兩個維度得到了消費數(shù)據(jù)。

　　但這些消費數(shù)據(jù)大部分還在沉睡，沒有得到有價值的利用。

　　一方面是不會用，數(shù)據(jù)挖掘還不到位，用戶的標(biāo)簽還不夠豐富，不知道優(yōu)惠券發(fā)給誰的價值更大，也就是數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷的方法論還不夠健全。

　　另外一方面呢，營銷的成本太高。對外，商場要花大量的精力和各個門店去談，包括活動怎么組織、成本怎么分?jǐn)�；對�?nèi)，商場也要各級申請營銷費用。

　　微信支付現(xiàn)在一系列的推廣活動，可以在某種程度上和商場的活動進行配合，達到雙贏的效果。

　　8.8無現(xiàn)金日，鼓勵金計劃

　　周日—周四鼓勵金累計；周五、周六鼓勵金核銷。周四爆擊日，鼓勵金是平日的兩倍，因而產(chǎn)生高達10倍的暴擊。

　　最高50萬每月的運營激勵經(jīng)費

　　每月日均交易達到500筆即可參加，對于單個門店也需較高門檻，但對于購物中心來說，簡直算是送上門來的福利。

　　微信支付可提供微信紅包、代金券、隨機立減等營銷功能。

　　各類的物料支持，PR宣傳，旗艦店計劃

　　微信會根據(jù)現(xiàn)場情況，量身定做一系列的推廣、宣傳活動。

　　以上N種，都是微信支付在積極嘗試的，萬江龍要做的就是，把這些服務(wù)、資源幫助商業(yè)中心匯集到一起，完成商業(yè)中心從N到1的蛻變。

　　【本文由萬江龍小萬原創(chuàng)　來源：萬江龍智慧商圈】

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