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凱德:把購物中心的增長故事講清楚做出來

  若要選擇商業(yè)地產(chǎn)2016年的關鍵詞,“輕資產(chǎn)”無疑是最重要的那一個,它幾乎凝結了中國商業(yè)地產(chǎn)的所有痛點輕與重、快與慢、銷售與持有。

  在當下的語境里,商業(yè)地產(chǎn)輕資產(chǎn)包含兩重含義:一是,開發(fā)商和運營商對外輸出品牌管理,此舉可以放大品牌優(yōu)勢,擴展銷售網(wǎng)絡,收獲高利潤率;二是,開發(fā)商把自持資產(chǎn)的部分股權通過證券化方式讓渡出去,這就可以將沉淀的資產(chǎn)提前變現(xiàn),既保留部分租金收入,又有充足的資本擴展新業(yè)務。

  無論實現(xiàn)上述哪一種輕資產(chǎn),對中國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商來說,都意味著打開了一扇大門,邁入了發(fā)展的新階段。要走到這一步當然不易,它很可能需要超過10年的不懈積累。

  但這遠遠不夠,新階段的新課題馬上出現(xiàn)了:如何改造和運營存量商業(yè)、如何釋放商業(yè)項目的流動性。

  這些問題,來自新加坡但深耕中國22年、擁有超過60家購物中心的凱德有解。

  改造存量

  輸出品牌和管理,不可避免地要涉及存量商業(yè)的改造。而凱德商業(yè)目前的項目,很多都由收購得來,同自己拿地規(guī)劃開發(fā)相比,這種拓展方式的問題和機會都非常明顯。凱德商用華北區(qū)區(qū)域總經(jīng)理陳子威介紹,收購時,在已經(jīng)成型的項目內調整動線和結構難度更大,但收購方式節(jié)省了開發(fā)時間,可以更快獲得租金回報。

  以凱德已經(jīng)運營了10年的望京項目和運營了9年的西直門項目為例,收購望京項目時,出地三層,凱德調整的方面是,將原本打算做辦公的塔樓調整為購物中心;而收購西直門項目時,結構已經(jīng)竣工,調整的余地更小,改造方向在機電走向和排風等硬件上,并取消了計劃中的百貨業(yè)態(tài)。

  運營10年之后,望京項目在今年進行了外立面的翻新和停車場的升級改造,同時,凱德每年都會預留資金對地面、墻面和燈光進行優(yōu)化。

  比提升硬件更關鍵的是軟件的升級,它考驗的是運管團隊的敏銳度和節(jié)奏感。

  此前,望京項目的6-7是大餐飲,8-9是KTV,10-11層是健身房。6-11層只有三個品牌。當凱德發(fā)現(xiàn)餐飲與市場消費習慣脫節(jié),KTV的經(jīng)營也較弱時,便與經(jīng)營者溝通提前結束租約,騰出4層面積增加了四五個品牌。

  運營年限長,租金逐漸升高,租戶對消費坪效也會有更高要求,凱德會考慮業(yè)態(tài)和品牌的豐富度,盡量控制店鋪不要太大,擴大顧客的選擇面;同時保證商場的活力,使得顧客在購物時,視覺上、觸覺上有互動。

  10年時間看似很長,但按商業(yè)地產(chǎn)3年一個周期來看,不過短短三個周期,在頭一個周期,主要是確定商場的定位和運作,第二三個周期,則可以更好地對這個商場進行把控。

  與10年前相比,望京項目的凈回報率已由6%翻番。

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